中高层经理绩效评价表

精品文档---下载后可任意编辑 中高层经理绩效评价表〔行为能力〕 评 价 项 目 〔行为能力〕 权重 % 评价等级 分数 (权重×评价等级) 5 优秀 4 良好 3 可接受 2 需改进 1 不可接受 1. 自律性 A. 遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制度)； B. 保守公司秘密； C. 准时性〔重承诺，时间观念强，及时回应〕； D. 言谈举止自觉维护总公司形象。 10% 2. 团队/协作精神 A. 与团队成员分享信息和经验； B. 促进团队成员间的合作； C. 主动配合主管、同事及相关部门工作； D. 接受和支持团队决定； E. 团队利益高于个人利益； F. 善于社交并能建立内部信任。 10% 3. 责任心 A. 工作细致、严谨、信守职责； B. 勇于承担责任。 10% 4. 客户效劳意识 A. 尊重客户〔内外部客户〕； B. 善待客户，为客户着想； C. 预测、跟进客户需求； D. 追求产品品质，效劳质量一流，一次到位； E. 信守对他人的承诺。 10% 5. 领导力 A. 建立标准的工作制度和程序； B. 给予下属及时和适当的认可、鼓舞； C. 指导和培育下属，提高职业技能和忠诚度； D. 明确下属职责，保证组织效率； E. 获得下属尊敬和肯定； F. 将团队合作及参加作为解决业务问题的根本方法。 10% 6. 分析/决策能力 A. 见微知著,立即实行行动,防患于未然； B. 决策及时、果断，抓住要害； C. 注重逻辑推理和相关事实，注重数据，考虑全面； D. 在自由度有限的情况下做出决定； E. 用非常手段解决非常问题。 10% 7. 组织/规划能力 A. 利用现有资源，规划美好远景； B. 按轻重缓急排定工作次序； C. 工作目标和期限明确、可行； D. 能够将总公司的战略化为本部门的具体目标； E. 为下属拟定行动方案； F. 善于建立广泛的业务网络，他为我用。 10% 8. 授权/控制能力 A. 善于用人所长,有效分配工作,并给予相应的权利和责任； B. 对下属的工作进行跟进、回忆，确保目标达成； C. 善于给下属及时反响和评价。 10% 9. 沟通能力 A. 利用口头或书面形式主动沟通； B. 乐于倾听，有效反响； C. 能有效化解矛盾和抱怨； D. 善于用人际沟通技巧说服他人； E. 演讲能力。 10% 10. 创新能力 A. 对现有系统提出质疑并不断改进； B. 制造新的管理方法并实行新的行动以完成工作目标。 10% 总 比 重 100% 总 分 数 *注：行为能力评价是员工培训开展的依据。