二十一世纪企业领导人的心理准备

精品文档---下载后可任意编辑 二十一世纪企业领导人的心理准备 －－主讲老师：郭天祥 生命的每一次重逢决非偶然，应该说这是缘分，所以人与人之间随缘而聚，缘尽而散，既是相识既是相逢，有恩便有怨，有爱便有恨，得与失，获得或是付出，求心之所安，存有随缘之心，完美固然可喜，缺陷本身也是一种美，纵是那么一刹那，都是永恒。 一 神经语言 我很欢乐能参加清华同方举办的开展论坛。每一次演讲之前我都用这样一个演讲词作开幕词，就是“生命的每一次重逢决非偶然。“做梦都没有想到今日在同方能见到这么多记者和其它公司的老总及 公司各个地方的经理，应该说这是缘分。所以人与人之间随缘而聚，缘尽而散，聚的时候在我，散的时候在人，既是相识既是相逢，有恩便无怨，有爱便无恨，得与失，获得或是付出，求心之所安，存有随缘之心，完美固然可喜，缺陷本身也是一种美，纵是那么一刹那，都是永恒。 上午就这么一刹那，时间很快就过去，主持人给我提了一个要求，那就是要讲二十一世纪企业领导人的心理准备。这个题目特别大， 我想有几个概念和大家一同分享，第一个概念叫神经语言〔NLP〕，听起来很专业，但实际上它很普及，神经语言的讨论自美国七十年代就开始了，斯潘多诺先生在七十年代的时候就发现有5%的人是有心理疾病的，有85%是界乎于有病和没病之间的，有10%是没病的。 我们今日针对的是这85%的人，在世界上很多东西，包括经营、营销、管理都有一个20/80法那么，80%是似乎怎么样的，20%是特怎么样的，所以我们今日在座的，不会是特有病的人，也不会是那种完全没病的人，因此就是二者之间的85%。那这85%怎么样能够建立起来这种神经语言？神经语言究竟是干什么用的？ 举个例子。掌声其实就是一种神经语言，掌声多了，那老师就注了油，“哗……哗……“。所以我 演讲之前，在被窝里面，临起床的时候，我都会要想到今日同方大厦来四百多人，黑压压一片坐在哪里，都兴高采烈，全都是哗……给我一个掌声，哗……给我一个掌声。这时候我的心理状态就开始调整过来了。临进到会场之前，我总要到卫生间去一趟，这个是多年来的习惯，也是心理原因，这些东西都构成了一种神经语言，神经语言就是注入到你神经内部的东西。 以前我在联想集团做过，联想已经成立十五年了，联想就有一个神经语言，叫做退出画面看画，一眼看到底； 十五年的员工全会说这段话，很怪。老总也没想到他这是神经语言，那前一段时间我到西门子公司，西门子公司请的一个国际的培训师，给西门子公司讲课。 他当时讲课的时候，听的是全体西门子公司的中国成员，将近两千多销售人员。说到西门子的销售人员一定会用这两个感慨词，一个是要说“嗨“，另外一个就是“嗯哼“，这“嗯哼“还必须要耸肩，就练这个练了一上午。我当时做的好烦，我说这培训请的是世界著名大师来培训，一上午光练“嗨“、“嗯哼“，一上午就让全体员工都在讲“嗨“、“嗯哼“。下课之后大家都去尿尿，老师就“嗨“，底下学生就“嗨“。 我觉得这样培训还是略微管一点儿用。过了一段时间我讲课的时候有一个女孩参加，这个女孩坐在第一排。 我一上课，一说什么东西她都是“嗯哼“、“嗯哼“、“嗯哼“……我一提问什么问题她就是“嗨“、“嗨“……。我觉得我好似在那里听过，下课后我就问，张荣，你怎么总是发出这种声音？她说，老师，你不是记住我名字了吗？她说你看，我就这样“嗨“，你就记住我了，结果上了三天课之后，全班全认识了这个女孩 。 这是什么？这是注入到人们神经内部，神经语言的概念，所以二十一世纪的心理准备首先应该是心理语言的准备。有可能我们今日在座的，有的是一般员工，有的是高级主管，有的是部门经理，总经理，各层管理人员，不管是你在工作岗位上，还是在管理学概念当中，你在家里面，包括你在家里面给妻子，老公，给孩子注入的很多东西，首先要强调一个神经语言的概念。那这个神经语言是做什么用的呢？它是开发人们潜在意识的东西。大家都会有这样的经历，早上起来出门，开始出来之后，就在哼一个小曲儿，“路边的野花你不要采“。不管到哪去都在哼，上电梯也哼，下了电梯还哼，遇到过这种状况，一开始哼就一天都哼着一个歌，或者哼一段。 那么年龄略微大一点的， 比拟严格的父母就会说，瞎哼什么呀 ，这么大个啦， 一点都不稳重。糟糕，神经语言给消除了，把潜意识的东西磨灭了。其实这个东西，是注入到他神经内部的一种东西，叫做神经语言。 常常有的人下课以后跟我说他夜里常作噩梦， 梦到非常非常恐惧的东西，其实噩梦也是能够原过来的，而且也能够把它弄好。这些东西统统是神经语言。不管是生活、工作、学习各个方面都离不开神经语言的概念。那么神经语言究竟是一个什么样的状况， 人们怎么样去理解它呢？ 人的意识是分四部份的，每个人都是。 第一部份叫做我知你知，一般我知你知的部份，我们叫做公共区。我知道你也知道，这种事情在我们平常的生活当中很多。第二部份是我知道你们不知道的， 比方说我老婆以外的那个……， 我知道你们就不知道，哈哈哈……。奖金发下来之后我搁在哪，你们都不知道。很多东西都是我知道，你们不知道， 这种状况也很多。我们把这个叫做秘密区，也就是说每个人都有一个小秘密。第三部份是，你知道 我不知道的。这位男生上来帮一下忙，我看你特别乖，那个公司的？哦，市场部的总经理。你就背冲大家，不用面冲大家。不知道他干什么坏事去了，你们看啊，这口红印看没看到？干什么坏事来着？看，他脸都红了。今日回去洗个脸，好好检讨 。大家全看到以后他没有看到，你们都知道了就我不知道。我们原来上小学上中学的时候，玩过这样一个游戏，一下课给人家后面贴张纸，写“王八蛋“，人家见了就笑，就他本人不知是怎么回事，这就是别人都看到了，可自己看不到，照着镜子都很难看到，这叫做脊背区。最后一个是我不知道你也不知道，这是什么区呀？盲区？未知区？还什么区？潜意识？OK，潜意识区。这个东西包括什么叫心理准备，心理准备是看不见摸不着的，你说你准备到多少了？我准备到多少了？谁也不知道。所以这个题目定得太大了，而且二十一世纪企业领导人的心理准备究竟是什么心理准备，准备什么？很多东西谁也不知道，你说你的，我说我的，你怎么样想我也不知道，我怎么样想你也不知道。在人的一生当中有很大一局部，大概四分之一都是潜意识概念。包括我们现在不动，就这么坐着，那个穿西服的男生，翘个腿，手那样搭着，那个男生把手搁在嘴上那样挠，这都是潜意识状态。可是，这种潜意识区我也不知你也不知的时候，当你准备的时候是个什么概念，就是西门子公司老总，他说让大家有意识的去锻“嗯哼……“。所以就变成全场的“嗯哼“，这个“嗯哼“就把潜意识变成了表意识，他是通过心理准备，有心理准备的时候，他就把你的潜意识提升到表意识状态上来了 。 其实人的一生当中，做出来的概念就这么一点〔1%--3%〕，是经过准备的，用大脑的，经过了分析的，用以推断以后的东西。剩下的97%--99%都是潜在的东西，这个潜在的东西是什么？这个人怎么样准备才算准备好了？一生当中你不知我也不知。潜在的意识，一生中只有三个概念才能把他发挥出来， 哪三个东西才能发挥出来呢？ 怎样才能激发出人的潜能呢？那么第一种是的当生命受到威胁的时候，潜意识就发挥出来了，比方车开倒你身边的时候，