陕西中烟工业公司企业文化建设构想
陕西中烟工业公司企业文化建设构想陕西中烟工业公司企业文化建设构想 知识经济的今天,竞争无处不在,企业间的较量已经升 级到了比智力、比活力、 比潜力、比魅力的新阶段。随着 “文 化管理”日益得到重视,人们越来越清醒地认识到,优秀的 企业文化将是一个企业成功的关键要素。多年来,陕西烟草 工业在大力发展经济效益、税利指标等“快变量”的同时, 一直致力于企业文化建设的探索。今年,延安分厂有幸成为 全国烟草行业企业文化建设试点单位,在全国烟草行业第二 次企业文化建设工作会议暨政研会上展示企业文化建设成 果,得到与会领导好评。我们将以此为契机,开展了系统的 企业文化建设,梳理了企业的愿景、目标、使命、理念,形 成了具有陕西烟草工业特色的企业文化,从而为实现企业由 传统向现代转型的战略目标打下了坚实的思想基础。 一、陕西烟草工业企业文化建设的基本思路一、陕西烟草工业企业文化建设的基本思路 陕西烟草工业烟草企业文化建设的总体目标是:2007 年 —2009 年,是陕西烟草工业深化行业改革与发展,走向新 起点、迎接新挑战、迈向新高度的关键时期。在这一关键时 期,为了实现公司可持续、健康、稳定发展,公司将围绕企 业发展总体战略目标,牢固树立“国家利益至上,消费者利 益至上”的行业共同价值观,进一步推进企业文化建设,实 1 现员工和企业价值观的高度统一。以企业文化建设为切入 点,自主创新,扎实有效地进行理念创新、管理创新和制度 创新, 全员树立创新意识, 是创新成为企业发展的动力之源。 通过三年的努力,培育以陕西中烟工业公司、陕烟总厂企业 愿景、企业使命、企业价值观为核心的企业文化体系,推动 企业文化建设和企业经营管理工作有机结合,旗帜鲜明地建 立具有陕西烟草工业特色的企业文化,建立符合陕西烟草工 业自身发展需要的文化管理模式,提升陕西烟草工业品牌形 象,提高核心竞争力,为陕西烟草工业持续稳定健康发展创 造强大的精神动力和文化支持。 (一)认识——我们为什么搞企业文化建设 陕西中烟有没有必要搞企业文化,或者说,搞企业文化 条件成熟了吗?我们的回答是,陕西中烟开展企业文化建 设,是历史的选择,是现实的要求,是未来的呼唤。 首先,从历史的角度看,企业文化建设是陕西中烟发展 的历史选择。陕西中烟经过“四统一”的整合发展,企业规 模“大”了,员工素质“高”了,管理制度“有”了,企业 形象“好”了,陕西中烟已经基本实现了从人管人到制度管 人的过渡,正处于以制度管人到文化管人的新跨越,这种跨 越是陕西中烟发展中的一次质的提升,是历史的必然选择。 其次,从当前的现状看,企业文化建设是由传统向现代 转型的必然要求。企业文化建设的核心是人,传统向现代转 1 型的主角也是人。企业的核心竞争力归根到底体现在人的能 力上,体现在整合、调配和运用内外部资源的能力上。与行 业发展一样,陕西中烟正处于增长速度由高速发展向稳步发 展转变,增长方式由外延扩张向内涵增长转变,管理模式由 粗放型向精细型转变的关键时期。适应这种变化,不断提高 人的素质和能力,是陕西中烟由传统向现代转型的需要。而 人的观念和行为的转变,需要企业文化来疏导,通过日积月 累、潜移默化的影响,培养员工乐观向上、开拓进取的创业 激情和敬业精神。 再次,从未来的变化看,企业文化建设是陕西中烟应对 未来挑战的有效手段。形势告诉我们,陕西中烟在未来将应 对各种各样的挑战,我们需要通过开展扎实有效的企业文化 建设,进一步转变观念、更新思维,提高企业把握形势、应 对变局的灵活性,增强抵御风险的能力。 要建设企业文化,首先要认识企业文化,不可盲目而为。 在对企业文化的认识上,应避免四个误区:第一,企业文化 建设等同于政治思想工作;第二,企业文化建设等同于精神 文明建设;第三,企业文化建设仅仅是职工文体生活;第四, 企业文化建设仅仅是 VI 形象设计。这些都是对文化建设的 片面认识,必须打破思维定势,进行通盘思考。 (二)思路——我们如何开展企业文化建设 根据国家局(总公司)对企业文化建设的总体要求,积 1 极探索、创新企业文化建设工作的有效途径和方法。具体工 作思路为: ““33333333”” 。 (即:三架构、三层次、三统一、三提三架构、三层次、三统一、三提 高)高) “三架构”三架构” ,企业战略----企业文化----人力资源,企业 战略是导向,企业文化是核心,人力资源是保障。战略是导 向,有了正确的发展战略的企业才会有正确的前进方向,陕 西烟草工业发展战略是举全行业之力、集全行业智慧、全力 攻坚培育陕西“百万箱”大品牌战略,企业的一切活动都必 须紧紧围绕发展战略展开。文化是灵魂,在推进战略实施的 过程中,企业文化是调动全体员工努力工作的无形力量,因 此要紧紧围绕企业战略目标,建设符合战略发展要求的陕西 中烟文化;人才是保障,人才资源是陕西中烟赖以生存和发 展的第一资源,只有“以人为本”打造高素质的人才团队是 实现“百万箱”企业战略的关键,优秀的企业文化元素熏陶 下的人才团队将会加速这一战略的实现。 “三层次”三层次” :企业观念----员工行为----企业形象。完整 的企业文化包括三个层面, 精神层面、 行为层面和物质层面。 我们的目的是一理念为指针,推动管理制度的科学化和企业 形象的系统化, 达到理念、 制度和形象三个层次的协调一致, 用共同的理念激励人,用科学的制度规范人,用全新的企业 形象鼓舞人。 “三统一”三统一” :在三层次的基础之上,统一公司企业标识, 1 统一公司核心理念,统一员工基本行为规范。 “三提高”“三提高” :员工素质----企业绩效----企业形象,只有 员工素质和工作绩效的提高真正与企业战略目标相一致、相 对应, 才能提高组织的绩效, 增强企业的活力和核心竞争力。 也要通过关爱社会、回馈社会的实际行动践行企业的责任和 使命,提升、宣传陕西中烟的形象。这是企业文化建设的最 终目的。 整个工作思路由虚倒实,由内到外,从核心理念出发到 行为规范和形象展示,通过企业使命、愿景描述、绩效管理、 素质培养,建立起完善的培育人、激励人的科学化和规范化 管理体系。 二、陕西中烟企业文化建设的具体做法二、陕西中烟企业文化建设的具体做法 (一)走出去,请进来,创建学习型企业 企业文化建设,关键是打好基础。我们一手抓陕西中烟 理念体系的构建和完善,一手抓对员工的宣教和灌输,以此 夯实企业文化建设的理论基础和群众基础。第一,走出去。 组织各分厂负责企业文化建设的中高层管理人员先后到行 业内知名企业开展企业文化实地调研, 开阔眼界, 增加认知, 吸收适合于陕西中烟的优秀文化元素。第二,请进来。邀请 中国企业文化研究会等国内资深文化专家和学者为陕西中 烟文化建设出谋划策。第三,造声势。利用内部刊物《陕西 中烟报》 、行业互联网络等丰富的载体和手段,广泛动员, 1 营造强大的宣传攻势和浓厚的舆论氛围,使广大职工懂得开 展企业文化建设的必要性和重要意义,调动起全员参与的积 极性。第四,抓融合。不断对员工进行企业文化的宣教灌输, 使员工了解企业理念、价值观、愿景、使命等基础概念和系 统知识,提高员工对陕西中烟企业文化体系的认识,真正理 解企业文化的内涵。第五,同参与。形成领导重视支