说话技巧的书

说话技巧的书说话技巧的书 说话技巧的书 卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有 15%取决于知识和技能，85%取决 于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，善于沟通的人，往 往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。以下是分享给大家的： 奚华 编著的《说话技 巧 》，欢迎购买阅读! 内容简介【内容简介【1 1】】 懂得说话技巧者，掌控事情。 掌握说话技巧者，影响他人。 与他人进行有效的交谈，并且赢得他的合作，这是那些奋发向上的人培养 的一种能力。 懂得说话技巧者，能在山重水复中，柳暗花明。 掌握说话技巧者，能在进退两难时，左右逢源。 卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有 15%取决于知识和技能，85%取决 于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。 的确，善于沟通的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。 目录【目录【2 2】】 一、社交口才 让第一句话扣人心扉 良好的说话方式受人欢迎 如何增加你谈吐的魅力 激起对方的谈话欲望 对陌生人要不吝惜赞美 与陌生人说话时要把握好分寸 制造余味无穷的谈话 诚恳倾听别人的诉说 恰当夸大自己的实力获取成功 幽默要表达真情 自嘲调侃避免尴尬 化解别人的责难 善于解答陌生人的问题 让谈话在意味深长中收尾 二、处世口才 用恭维话博人欢心 成全别人的好胜心 怎样说话让朋友喜欢 用幽默感打动朋友 用说笑给友谊添佐料 投其所好找话题 说些鼓舞人心的话 一句关心赢得一颗心 说话要学会绕点弯子 巧用语言化敌为友 故意说错话也能使谈吐生辉 委婉暗示出奇效 不该说的不要乱说 学会说“不”巧妙拒绝 忠言逆耳利于行 恭维的语言更能说服人 如何应对揭短 三、办事口才 求人办事时说对方得意的事 成功地说服朋友帮你办事 说服已发达的朋友帮助你 求人办事的吸金大法 借用一个并不在场的第三者之口 让对方站在强者的位置上讲话 自己要说的话让对方说出来 能说会道好办事 提出问题的办事技巧 一言激起千层浪 借古讽今，办事轻而易举 正话反说，办事一帆风顺 远亲不如近邻 …… 四、领导口才 五、职场口才 六、商场口才 七、恋爱口才 八、演讲口才 九、辩论口才 让你充满魅力的让你充满魅力的 1010 大说话技巧【大说话技巧【3 3】】 1、说话过程中要保持两个基本原则 (1)观点对错不判断 我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个 人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断， 是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法 论，它不能代表别人，更不能代表真理。 如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情 绪、言词上的不良表现。 俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点 的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。 抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。 (2)充分的尊重 孔圣人说，三人行，必有我师。 就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同 的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。 尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊 重能让人向你展示到心灵最深层。 让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。 2、尽量不使用否定性的词语 心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词 语效果更好。 因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了 你的观点，但更不易于接受。 如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法;“我希望你重 新考虑一下你去今天北京的想法”。 交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。 3、换一个角度表达更易接受 汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同 样的一种观点就会有多种表达的方法。 如，我们要说的意思是一个女士很胖。 一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”;另一种说的方式：“你从前 您一定是个很苗条的人”。 表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是 第二种。 所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、 让人喜欢的语言。 4、运用好你的 肢体语言 肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。 文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美 的配合，才能产生最佳的效果。 有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文 字占 7%，语调占 38%，肢体动作(语言)占 55%。 如，我们仅看文字“这是一百万元”，你可能很难作出正确的判断，不知 道是什么意思，但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。 如：我们在说“这是一百万元”时，加上吃惊的表情和语调，就会让人产 生，来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调，就会产生惹了大祸的感 觉，还会有很多的意思可以表达了。 5、寄予希望比命令更有效 命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱人的积极 性，有时还会让人反感，产生这样的感觉，自然会对结果产生不良的影响。 如： “你必须在五天内完成这项工作。 ”变成这样的说法：“依你的能力，相信你会在五天内出色的实现我们的 目标。 ”这种表达交流方式，在工作中的效果是最显著的，要养成这样布置任务 或工作的习惯，不但不降低你的权威，反而会更大提升你的魅力。 6、一语概全最伤人 说话就事论事是最基本的要求，但很多时候人们说话时，就会把意思扩大 化、深层化。