电子商务教学教案

洛浦县职业技术（技工）学校洛浦县职业技术（技工）学校 《电子商务运营实务》教案《电子商务运营实务》教案 授课学期：授课学期： 授课班级：授课班级： 授课老师：授课老师： 20182018 年年月月日日 NO NO：： 课程名称 班级 教学内容 电子商务授课时数 时间 电子商务的分类 4 课时 年月日 周 次 节 次 教学方式理论 第周 【教学内容目标要求】【教学内容目标要求】 通过本节内容的学习，要求学生能按不同的分类方式对电子商务进行分类；区别各种类型的电子商 务，理解并掌握完全电子商务和非完全电子商务、B-to-C 电子商务, B-to-A 电子商务等的内涵。 【重点难点】【重点难点】 教学重点：影响我国电子商务发展的因素；电子商务对社会发展的影响 教学难点：影响我国电子商务发展的因素；我国电子商务发展中存在的问题 【教学策略】【教学策略】 1、多媒体教学。采用多媒体课件对理论性较强的知识点集中讲解。 2、图片和实物展示。结合相关的图片和利用在微机室上课的优势，使抽象的理论知识形象化、具体 化。 3、讨论、提问。某些理论知识点通过讨论、提问的方式，丰富教学过程，强化学生理解。 【教学过程组织】【教学过程组织】 复习与导入新课复习与导入新课 一、导入 复习上章内容：什么是电子商务？学生思考回答。 引入新课讲授：电子商务的内涵很广，可根据不同类型分别加以认识，引出本节学习内容——电子商 务的分类。 二、新课讲授 2.1电子商务的分类 电子商务可按不同的标准进行分类 教师分析讲解：按照商务活动的运作方式分类，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务。 下面就分别介绍这两种类型。 1．完全电子商务（直接电子商务）： 教师举例： 计算机软件，电子报刊，广告，商业信息，咨询等。 学生思考并讨论：这些产品在进行电子商务运作时有何共同特点？ 教师分析讲解：可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说，是指商品 或者服务的完整过程都是在信息网络上实现的。 2．非完全电子商务（间接电子商务）： 教师举例：电视，衣服等有形的产品。 学生思考并讨论：这些产品在进行电子商务运作时有何共同特点？ 教师分析讲解：不能完全依靠电子商务方式实现、完成完整交易的交易行为和过程 。 学生分析，教师小结：两种电子商务类型的区别 教师分析讲解：按照电子商务的交易范围分类，电子商务可以分为本地电子商务，远程国内电子商 务，全球电子商务。下面就分别介绍这三种类型。 本地电子商务： 教师举例分析：利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动。电子交易的范围较小。本地 电子商务系统是基础系统，没有它就无法开展国内电子商务和全球电子商务。因此，建立和完善它是实现 全球电子商务的关键。 远程国内电子商务： 教师举例分析：在本国范围内进行的网上电子交易活动。交易的地域范围较大，对软、硬件和技术要 求较高。 全球电子商务： 教师举例分析：在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意。它涉及交易各方的 相关系统，内容繁杂，数据来往频繁，要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。 学生分析，教师小结：三种电子商务类型的区别、难度。 教师分析讲解： 按照使用网络的类型分类，电子商务可分为基于 EDI网络的电子商务，基于Internet 网络的电子商务，基于 Intranet 网络的电子商务。下面就分别介绍这三种类型。 基于 EDI 网络的电子商务 教师举例分析：利用 EDI 网络进行电子交易。 教师引导学生回忆上章知识：什么是 EDI？EDI 是指将商业或行政事务按照一个公认的标准，形成结构 化的事务处理或文档数据标准格式，从计算机到计算机的电子传输方法。 基于 Internet 网络的电子商务 教师举例分析：利用 Internet 网络进行电子交易。 教师引导学生回忆上章知识：什么是 Internet？Internet 是一种采用 TCP／IP 协议组织起来的国际互 联网络。 基于 Intranet 网络的电子商务 教师举例分析：利用企业内部网络进行电子交易。 教师引导学生回忆上章知识：什么是 Intranet？Intranet 是利用 Internet 技术发展起来的企业内部 网，是在原有局域网上附加一些特定的软件，将局域网与 Internet 连接起来，从而形成的企业内部的网 络。 学生分析，教师小结：三种电子商务类型的区别。 教师分析讲解：按交易对象分类电子商务可分为 B-to-B 电子商务， B-to-C 电子商务, B-to-A 电子商 务, B-to-A 电子商务。下面就分别介绍这四种类型。 1．B-to-B 电子商务 教师举例分析：企业与企业之间的电子商务。如某商店利用计算机网络向某电器工厂定购电冰箱，并 且通过网络付款。 2．.B-to-C 电子商务 教师举例分析：企业与消费者之间的电子商务。如 Amazon 的在线销售书店。 3．B-to-A 电子商务 教师举例分析：企业与政府机构之间的电子商务。例如，在美国，政府采购清单可以通过 Internet 发 布，公司可以以电子化方式回应。另外，政府通过电子交换的方式向企业征税等。 4．C-to-A 电子商务 教师举例分析：消费者与政府机构之间的电子商务。例如，社会福利基金的发放以及个人报税等。 案例讨论：当当网按交易对象分属于哪种电子商务？这四种电子商务类型有何区别？ 教师图示分析：从商贸业务过程中的不同阶段角度分类，电子商务可分为支持交易前的系统，支持交 易中的系统，支持交易后的系统。（如图 2－1 所示） 图 2-1 电子商务按阶段分类 教师列表比较：三种电子商务类型的区别。 分类 支持 交易前的 系统 处理方式 将通过网络和应用系 统，提供商务信息资源的一 个信息发布和查询系统 说明 对于供应商来说，要建立自己的网页，并加入到同 行业一些着名的网站上去，然后积极组织本企业的产品 信息动态上网。对于需求商来说，需要上网到一些相关 行业着名网站中去查询所需要的产品信息 支持 交易中的 系统 支持 交易后的 系统 在买卖双方之间，交换 商贸活动中的各种业务文件 及单证 主要涉及银行、金融机 构和支付问题，要求该系统 能够完成资金的支付、清算 及商品的承运等功能 例如，直接索要报价单、洽谈商品价格等业务细 节、填送订购单、支付购货费用、出具发货通知单等一 系列单证和票据交换 运行机制的复杂程度和系统开发的难度都会大大地 增加，对数据交换的可靠性和安全保密性的要求也就更 高了，不但要求资金绝对可靠，同时要求账号、数字化 签名、开户银行等严格保密 【课堂练习】【课堂练习】 1、网上销售鲜花和在线影院分别属于哪种电子商务？有何区别？ 2、举例说明 BTOB 电子商务与 BTOC 电子商务的区别。 3、试说明支持交易前，支持交易中及支持交易后电子商务系统功能的区别？ 【作业及思考】【作业及思考】 1、电子商务系统有哪几种分类方法?在各种分类方法下，电子商务可分为哪些类型? 2、上网进行拓展性学习，了解电子商务的更多类型。 【指定学生阅读材料】【指定学生阅读材料】 《电子商务基础》 韩林主编—机械工业出版社 课后分析课后分析 教研