装饰公司实习工作总结
装饰公司实习工作总结装饰公司实习工作总结 在 2020 年 7 月 3 号,我来到 XX 装饰工程有限公司担任实习生, 一开始在市场部内工作了一段时间, 主要是负责公司微信 ___方面的 工作,工作的内容大多为 ___文章的撰写和图文搭配等简单工作, 在 现在互联网非常发达的时代, 随便搜索就能找到很多相关内容的文章, 在写文章的时候,发现现在 ___对于家装公司来说,非常普遍,客户 也和之前的大不相同, 不再是看到实体广告或者口口相传的模式找公 司装修,而是更多地愿意自己上网查看,所以微信 ___和各类广告, 在招揽客户方面,也起到了非常重要的作用,作为前端部门,我在市 场部的时候也发现了一些问题和困难。 实习其实是一项非常重要的社会活动,是让我们能够尽快进入角 色,适应社会的一个过渡时期,在实习期间调整好自己的状态,是非 常重要的。学校能够给我们这样一个较为安逸的平台来实习, 其实是 非常方便的。 比如现在是一个互联网的时代,随便点点手就可以得到很多你想 要的信息,在上海这样的一线城市,有非常多的房源需要装修,所以 最近几年,大大小小的家装公司遍地开花, 所以家装行业的竞争也就 越来越激烈, 市场部对于单源来说, 也就非常重要, 刚进公司的时候, 并没有非常多的单子来找公司做, 不存在量房也就不存在签单, 所以 在公司发展阶段来说,前端市场部的工作,需要有更多大发展面,通 过各种渠道获取资源。比如各种不同样的广告方式,或者各种方面的 优惠活动,签单福利等等,在保证盈利的同时能提供更多的优惠。 一开始在市场部内工作了一段时间,主要是负责公司微信 ___方 面的工作, 工作的内容大多为 ___文章的撰写和图文搭配等简单工作, 在现在互联网非常发达的时代, 随便搜索就能找到很多相关内容的文 章,在写文章的时候,发现现在 ___对于家装公司来说,非常普遍, 客户也和之前的大不相同, 不再是看到实体广告或者口口相传的模式 找公司装修,而是更多地愿意自己上网查看, 所以微信 ___和各类广 告,在招揽客户方面,也起到了非常重要的作用。 在市场部熟悉过公司的大概情况后,我又到了设计部担任设计师 助理,也更加直接的了解到了家装行业的一些情况, 设计师助理的主 要工作就是陪同设计师外出量房, 回来之后把量好的房子画出来, 之 后布置方案等。这个部门属于直接接触客户的一个部门, 前期的沟通 都是由设计部门传达给业主, 虽然不包括一些施工方面的问题, 但是 在跟随外出的时候,也侧面发现了许多现状,业主在预约你量房的时 候,也会预约许多别的公司同时上门量房, 以便自己能一次把所有的 问题都交代好,这样无形中也增加了很多暗暗竞争。 在实习的后半段时间,我被调到了工程部,开始正式接触起公司 的所有在建工地, 其实公司的主要工作也就是围绕着工程部的所有工 地开始的,在工程部的期间,也了解到了很多现在装修行业的一些情 况。比如现在大大小小的装修公司遍地开花,想要一个工地做好,除 了你的施工工艺要做好之外, 还有很多的环节,中间需要公司的很多 配合。对于我们公司现在而言,除了优质的客源较少之外,公司内部 的材料跟进方面也存在一定的问题, 部门与部门之间相互的推脱, 并 没有很好的配合,也是一部分的原因。 其实学到最多东西的部门是工程部,在工程部期间,去过很多次 工地,在工地上才是能学习到最多的, 比如线管的排列除了基本的横 平竖直之外,强弱电平行间距要保持 30 公分,且不可以穿在同一根 线管内。包括水电施工原则,走顶不走地;顶不能走,考虑走墙,墙 不能走才考虑地面等,都是在工地上才学到的东西。办公室内学习到 的东西,总是很平面的,但是在工程部的期间,我总能有机会到公司 上, 把这些纸上的东西和现实的结合在一起。 除了专业上的知识以外, 也涉及到了很多其他工作上面的小细节问题, 比如和同事之间的相处 的方式,以及和客户之间的沟通交流等等, 这些都是能够一直收益的 经验。 现在的家装行业, 很大一部分的销售重心是放在材料的打折方面, 比如之前了解到的一家家装公司, 他的营销方式就是,施工合同总价 超过一定的数额后,会有相应的家电赠品给到业主。一个公司这样实 行之后,大部分的公司就会开始跟风操作, 把很多的精力都放到怎么 吸引客户上面,但是这样吸引来的客户, 有一部分其实就是想省钱的 业主, 在现实中碰到过许多这样类型的业主, 喜欢胡搅蛮缠, 又要 ___ 又要赠品质量好,或者在你并没有提供赠品的时候, 告知你价格太高 不能接受,随之转向别的公司。所以,这样的营销其实有利有弊,但 是在遍地开花的家装行业,不做营销,很难吸引更多的客源,也就很 难获取利润。 在实习期间,我觉得学到最多的其实是沟通方面的能力,专业知 识方面其实也是一部分,但是我觉得更多的是沟通方面的能力, 除了 和外界的沟通,其实更重要的是和公司内部同事的沟通, 不同部门的 人,大家难免都有分歧,所以沟通才是最重要的,我也在实习期间逐 步学会了去沟通,不再是闷头做自己的事情。 最后,也非常感谢学校和老师的教导,把专业的知识教给我们, 又把非常好的实习机会给了我们,让我们受益匪浅。 模板,内容仅供参考