药店商品陈列规范

药店商品陈列规范操作药店商品陈列规范操作 一．陈列标准一．陈列标准 OTCOTC 药品陈列规范：药品陈列规范： 1． 所有药品之间不能有空格，开架第一层药品盒子的高度必须保持一样，以下几层遵循从 高到矮的原则，从左至右依次摆放。所有没有包装的瓶装药品均在开架最下层陈列，并 保留药品中包装。如右图： 2． 如有销售完的药品不允许保留空位，将旁边的药品摆满空位，直到药品到货为止 3． 高毛利品种陈列在货架的第一层。 4． 开架高度 1.45 米，整个开架分 6 层陈列药品；第一层距上端卡条高度在 18-20 公分左 右，以下每层的间距为 15-20 公分，最后一层的间距可以控制在20-25 公分 5． 第一层层板要求三层陈列： （（1 1）内服药：）内服药：药品高度选择在（-7.5 公分）第一层存放药品的宽度为6 公分，根据药品 盒的宽度摆放 1 盒-3 盒， 第二层存放药品的宽度为10.5 公分， 根据药品的宽度摆放 3-6 盒， 第三层存放药品的宽度为 11 公分，根据药品的宽度摆放 3-7 盒。第二层距层板的高度为 5 公分，第三层距层板的高度为10 公分，如右图：如右图： （（2 2）维矿道：）维矿道：由于维矿道的药品盒较高，因此可以选择端架陈列，用两层陈列。第一层 药品的高度选择在（-11 公分），存放药品的宽度为3-4 公分，根据药品盒的宽度摆放1 盒 -3 盒；第二层层板的高度为10 公分，存放药品的宽度为4-7 公分，根据药品盒的宽度摆放 2 盒-5 盒 (3)(3) 软膏类：软膏类：第一层开价的药品盒选择公分左右的高度，两盒叠放在一起，叠放的高度 不要超过公分，第一层摆放两排药品，第二层摆放四排药品，第三层摆放五排药品 （（4 4）膏药类：）膏药类：由于膏药属于易串味品种，应该选择端架陈列，膏药类的药品盒较高，因 此可以选择两层陈列，膏药的选择高度控制在 10-12 公分，第二层与层板的间隔控制在 7 公分，第一层拜访 3-4 盒药品，第二层摆放 5-7 盒药品 （（5 5）眼药水：）眼药水：眼药水的高度应该控制在6-7 公分，第二层与层板的间隔控制在 公分，第三层与层板的间隔控制在9 公分。第一层存放药品的宽度为6 公分，根据药品盒的 宽度摆放 3 盒-4 盒，第二层存放药品的宽度为10.5 公分，根据药品的宽度摆放5-7 盒，第 三层存放药品的宽度为 11 公分，根据药品的宽度摆放5-7 盒。如左图：如左图： 处方柜药品陈列规范：处方柜药品陈列规范： 1． 处方药品的陈列遵循从高到矮的原则，从左至右依次摆放。所有没有包装的瓶装药品均 在背柜最下层陈列，并保留药品中包装盒。 2． 如有销售完的药品不允许保留空位，将旁边的药品摆满空位，直到药品到货为止， 如右如右 图：图： 3． 高毛利品种陈列在背柜的中间两层，距地面高度-1.85 米的层板上陈列 4． 处方药按照药品功能分柜陈列：紧挨器械柜组的摆放糖尿病类，心脑血管类，第三组开 始是肝胆系列，妇科内服系列，胃肠道系列，中成药系列，其他类，以上几类全部摆放 在背柜，如果背柜不够的情况下，将其他类放在玻璃柜台内 5． 抗生素和儿科用药，外用药及妇科外用药陈列在玻璃柜台内 保健品区商品陈列规范：保健品区商品陈列规范： 1． 微矿产品按照供应商将品种统一陈列在一节开架上，根据商品的颜色统一进行陈列，如 黑色系，白色系，一般来讲，每个供应商的品种颜色是一个色系的，以白色居多。 2． 同一节开架中供应商的品种按照不同的消费人群进行陈列：第一，二层陈列女性消费者 的产品，如葡萄籽，胶原蛋白， VE 胶丸，大豆异黄酮，小麦胚芽油等相关品种；第三层 陈列中老年消费者的产品，如深海鱼油，卵磷脂，银杏软胶囊等相关品种；第四层陈列 男性消费者的产品，南瓜籽，海狗油等相关产品；第五层陈列儿童的产品，如VAD，牛 初乳等相关产品。 3． 微矿产品在端头陈列时， 共摆放四层商品， 第一到第四层全部采用双层陈列 （复式陈列） ， 第一层距开架顶端保留 50 公分，其他每层层板间的距离为20 公分。复式陈列时第二层 距层板的距离为 8 公分，每层摆放一排商品。 4． 在开架陈列的微矿产品，第一层需要双层陈列。复式陈列时，第一层摆放一排商品，第 二层距层板的距离为 7 公分，摆放一排商品。 5． 微矿品种在橱窗内进行陈列，可以采用立体复式陈列发放，正反两面各放三个品种，无 论从橱窗的正面或背面看都是商品的正面，如左图：如左图： 6． 微矿品种也可采用一些特色陈列方式：如地堆陈列和主题陈列。 如右图：如右图：地堆陈列主要 是将同厂家的品种集中摆放在地堆上，摆放各种造型；主体陈列是针对不同的人群和用 药进行陈列：如治疗高血压人群，需要集中摆放一些相关商品，针对女性开展活动时， 可以用商品摆放出心型的模型等 7． 大盒保健品在开架上陈列时，尽量摆放在第二到第四层，第一层选小包装的商品盒（如 膳通，维亭等相同高度的产品）进行双层陈列 8． 大盒保健品也可采用立体陈列的方法，增强商品的立体感，如右图：如右图： 个人护理品区商品陈列规范：个人护理品区商品陈列规范： 1. 按照商品功能分开陈列：○1 头发护理类（洗发水，护发素等）○2 身体护理类（沐浴露， 香体露，按摩霜，香皂等），○3 化妆工具类（化妆棉，化妆海绵，吸油纸），○4 彩妆 工具（睫毛夹，眼影笔，腮红刷等），○5 梳子和女孩头发饰品（发夹，头箍等）唇膏 唇彩）○6 面部皮肤护理类（洁面乳，爽肤水，卸妆水，乳膏等） ○ 7 口腔护理品（牙膏， 牙刷，牙线，口腔喷雾等），○6 美发产品类（啫喱水，染发膏，发蜡等）○7 精油类○8 面膜类 2. 在大类品种分开陈列的情况下，同厂家的品种集中陈列：如皮肤护理类（妮维雅，玉兰 油等），洗护类（海飞丝，潘婷，飘柔等），如左图：如左图： 3. 端头的货架尽量陈列一些自己的产品（高毛利品种如沐浴露，护体乳等）一个月更新一 次端架产品。固定用一节端头陈列护肤品，按照季节进行更替，冬季陈列保湿产品，春 秋季陈列美白产品，夏季陈列控油祛痘系列品种。 4. 女性产品在端头陈列时，共摆放五层商品，第一层距开架顶端保留50 公分，其他每层 层板间的距离为 15 公分。如右图如右图 5. 由于各人护理品的包装有些不规则，像一些洁面乳可以采取“一二二”的陈列方式，第 一排放一瓶，第二排放两瓶，第三排放两瓶；如左图：如左图： 6. 针对一些美容工具采用挂网集中进行陈列，每个商品左右的间隔不应小于2 公分；上下 的间隔不应小于 4 公分， 体积小的商品陈列在挂网的上方， 体积大的商品陈列在挂网的下方， 每一层的商品大小应当差不多 婴童区商品陈列规范：婴童区商品陈列规范： 1． 按照商品功能自左向右一次陈列：○1 奶粉系列（第一节雅培，第二节惠氏，第三节多 美滋）○2 辅食系列（米粉等盒装产品往背柜或开架的上层陈列，如左图；如左图；果泥陈列在 货架或背柜的最下方），○3 奶瓶奶嘴，消毒用品（奶瓶应当立着陈列，不允许将奶瓶 倒着放）○4 皮肤护理，洁肤巾系列（强生沐浴系列等）○5 纸尿裤（按照品牌进行陈列 如帮宝适，金贝贝等） 2． 奶粉系列按照各品牌进行陈列，如多美滋，雅培，惠氏。听装奶粉集中