电子产品设备供货实施方案

电子设备供货实施方案 (-)工程治理方案 我公司一直致力于为企事业单位提供专业、平安、可靠效劳,积 累 了丰富的经验.我公司本着“为顾客提供最满意的产品和效劳〞的 经营 宗旨,在保证平板电脑设备质量的同时 ,不断提升效劳品质.我 们深知, 只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和效劳〞,才能切 实地维护客 户利益,公司也才能更好的开展. 我们将为客户提供最正确的产品和最完善的效劳,具体方案如下: 1＞工程负责人制度 成立专业效劳团队,并指定工程负责人.由工程负责人协调公司方 面和客户方面的关系,并负责监督公司内部各部门效劳情况和反应 客户 的满意度.我公司保证负责人的道德品质良好、有较强的业务能 力. 2、制定标准的效劳流程 流程化的效劳可以有效提升效劳质量和事件响应速度,对提升客 户 满意度有着至关重要的影响.我公司为本工程制定了标准化和高效 率的 效劳流程. 3、提供7X24小时效劳 建立 7X24小时效劳热线,我们保证客户的问题在任何时间都能 得 到及时的响应. 4、“四个优先〞原那么 我公司保证对客户效劳做到“优先采购、优先配送“,最大限度 地 满足采购人的要求. 5、严格采购流程,严把产品质量 安排组织生产,保证采购设备的名称、数量、型号规格等严格按 户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产. 客 〔二〕工程组织机构设立 我公司自成立以来一直致力于为企事业单位提供专业、平安、可 靠 的广告制作效劳,积累了丰富的经验,深受广阔客户的信任.我公 司本着 “为顾客提供最满意的产品和效劳〞的经营宗旨,在保证产品 质量的同 时,不断提升效劳品质.我们深知,只有真正本着“为顾客 提供最满意的 产品和效劳〞,才能切实地维护客户利益,公司也才能 更好的开展. 根据本工程的实际情况,我公司为保证工程的顺利实施,特提供 整 体效劳治理方案. 示意图 2、岗位责任 设备采购人员岗位责任 第一条遵守国家的有关法律、法规,遵守公司各项规章制度. 第二条采购员应严格根据方案、询价、报告、采购的程序,进行 各 工程设备的采购方案,公司各工程负责人提出的材料或设备采购计划, 经总经理审批后由公司采购员执行.询价：采购员向三家以上的 设备经 销商询价,作实物比照,对设备的性价比进行充分考察.报告 采购员将询 价倩况报总经理批准后,方可采购.采购：采购方案、询 价结果经总经理 批准后,采购员应严格根据批准的方案数量、品品、 规格型号、价格和 质量进行采购. 第三条对于需签订加工制作合同的货物有关技术人员必须共同谈 判,并按公司关于签订合同的规定程序办理. 第四条采购员接到经批准的采购方案 ,一周内必须采购到位,以 保 证工程的正常施工需要. 第五条采购的设备运到指定地点后,采购员应将货物和送货清单 移 交库管员〔或指定的收货人员〕当面验收入库,对于直接运放在工程 工 地现场的材料,应严格根据工程现场治理要求进行堆放. 第六条采购员应随时掌握设备库存情况 ,充分利用库存,尽量减 少 设备积压. 第七条采购员应严守工作纪律,对所采购的设备应严格细致地把 关, 杜绝不合格或假冒产品流入工程.否那么,按造成损失金额的10%进行赔 偿. 第八条采购员应多收集工程有关设备的市场信息,熟悉设备的技 术 性能、标准和规定,充分了解设备的即时行情,为工程的采购工作 作好充 分准备. 第九条完成领导交办的其他临时工作任务. 售后人员岗位责任 一、遵纪守法,认真执行公司各项规章制度.遵守劳动纪律,按 时上 班,有事必须于前一日下午书面请假,获准前方可离岗.每月在岗28天以 上视为全勤. 二、要服从领导安排,同事间要搞好团结,互相配合、分工不分 家、 以大局为重,做好各项工作. 三、配合采购人完成平板电脑的售后工作.做到三提前,“提前 与用 户联系“,“提前接单“,提前做好准备工作〞 四、上门时必须着工装、佩戴胸卡,持合同及效劳卡,轻敲门, 待用 户回应时,使用文明用语礼貌地向用户说明身份和来意 ,征得同 意后进 行下一步工作. 五、清扫施工现场,做到“人走场清〞,请用户验收质量和所用 并签字认可. 六、遵守公司各项现行制度和考勤制度. 材料, 〔三〕组织供给方案 1、组织安排 为做好本工程的效劳工作,我公司专门抽调公司骨干人员组成项 目 实施小组,由我公司负责人负责本工程实施过程中全部供货进度和 商务 事宜. 2、工序组织 中标后,如我公司中标后立即与各相关公司、 货物生产商联系, 由其 安排组织货源,严格执行国家生产标准,每一批次质检报告随货 同行,送 交主管部门备案. 我公司将根据协议条款,组织货源,为用户单位按时、保质、保 量配 送采购清单范围内的产品. 3、效劳理念 我公司自成立以来,一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、 效劳群众〞的经营理念,通过效劳创新,来满足我们所效劳的客户的 潜 在需求,通过不断努力,使公司逐步走向标准化、流程化、科学化. 我们的宗旨：诚信为本,质量第一； 我们的方针：一切为客户着想,努力为客户分忧； 我们的追求：用我们的诚心、专心,换取客户的放心、舒心； 我们的责任：贴心效劳,让客户无后顾之忧； 4、效劳优势 〔1〕产品质量方面,我公司为本工程用户单位提供的设备均是 正规企业生产的原装正品,质量有保证. 〔2〕本公司在效劳人员方面,有多名经验丰富的员工队伍,他 们 工作勤恳、认真负责. 〔3〕在价格方面,我公司对设备实行集中采购,在采购价格上 获 得更大优势,从而为客户提供最大的优惠力度. 〔4〕在运输方面,我公司有专门的产品配送途径,方便、快捷 保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送效劳. . 能 〔四〕设备安装、调试方案 1、配送及安装方案 针对本次工程的特殊要求,我公司提供专人专车的运输配送方案之 用户指定地点.公司成立的专门的配送小组,负责设备产品的运输. 到达 目的地后,由工程负责人和最终用户负责人验收清点货物的数量, 在确认 货物的数量正确和完好无损的情况下 ,由双方负责人和售后安装人员签 订货物清单验收函,之后交由售后安装人员. 投标设备送到工程现场后,由设备制造商授权的技术人员现场免费 安装调试,,安装调试完成,由需方进行验收. 〔1〕供货期限：合同签订之日起10日历天. 〔2〕交货地点：采购人指定地点. 〔3〕车辆安排： 我公司针对本次工程的实施专车运送的方案, 保证 设备准时到达安装现场. 2、安装准备阶段 〔1〕现场准备：根据安装现场部署,规划设备依次进场,设备 安装 位置等安装准备工作. 〔2〕材料准备：安装前,根据安装进度及所需要的各种辅助材 料. 〔3〕安装用具的准备：对购置的所有安装用具进行检查,保证 安装过程的顺利. 〔五〕人员培训方案 1、培训目标 为了固始县统计局第七次人口普查数据处理设备采购工程的顺 利实 施和今后日常维护工作的正常进行 ,我公司将向工程单位的系统治理员 和相关人员进行设备、系统的使用及治理培训,以及相关技术 的培训,以 到达如下主要目标： 〔1〕培训合格标准 被培训者能依据操作的根本规那么对设备进行正常工作使用条件 和 任务下的独立操作.〔对于有可能遇到的特殊工作使用条件和任务, 我方 将提供特殊的效劳〕 〔2〕保证设备的正常运行 通过系统