精选后勤人员要树立超前服务意识
学校后勤工作计划书 一、指导思想 始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“两个” 服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实“三个”到位:认识到位、责 任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工 作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。 二、工作要点 (一)做好计划 1、根据学校教育事业的发展,研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有 关政策措施及规章制度。 2、负责制定学校各类维修计划,受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务。 3、根据学校下达的年度预算,及时采购各类办公用品和其他所需物品,保管、配发,努 力做到勤俭节约。 4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。 5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。 (二)加强建设 1、加强队伍建设。 (1)加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高后 勤人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高服务水平;通过 加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学 校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质 的服务。 (2)进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个 人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有 落实。 (3)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多 听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、 服好务。 (4)完善“每日巡视制度” ,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备 使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、 班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。 2、加强制度建设。 (1)本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个 人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人。 (2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏 差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。 (3)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确,如有损耗及时维修,或予以 添置。 (4)完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归 库工作。 3、加强校园建设。 (1)切实加大对校园环境的管理力度,教育学生爱护校园的一草一木,积极开展美化校 园的活动,重视花草树木的管理,确保校园净化、美化、绿化。 (2)切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格 执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。 (3)创造条件,加强医务室工作,使卫生、防疫、师生健康检查等工作得到真的落实。 三、抓好重点工作 1、重点抓好学校安全工作。 (1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理 措施,实行主管领导责任制,各条线领导分块抓,全体教工共同参与的管理模式。 (2)加强安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养 成与内化,让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。 (3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐 患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。 (4)协同德育处,加强学生骑车、候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安 全管理工作。 (5)认真负责地做好各项后勤(门卫、卫生保洁、食堂、校舍)常规管理工作。 2、重点抓好校舍、校产管理工作。 (1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制 度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。 (2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用, 正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。 (3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱 拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。 (4)切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和 谁损坏谁赔偿的原则。 (5)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一 滴水,一度电,一分钱。 (6)建立执行请购、审批、报销、领用制度,规范物流过程控制,强化行政仓库管理。 (7)倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木。 3、重点抓好食堂管理工作。 (1)认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》 。 (2)依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情况不断健全 食堂管理制度、规范各项操作程序。 (3)加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度,卫生情况、伙食的数量和质 量、就餐情况、发现问题及时表扬先进,批评后进。 (4)定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,学习相关法律法 规,使每个食堂工作人员知晓“法律法规” ,并对照日常工作认真落实,齐心合力提高服务工 作质量。 (5)树立食品安全第一意识,严格把好食品卫生关,重视和加强饮食卫生工作台帐,采 取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。 (6)认真积极听取师生意见反馈,要求食堂努力根据实际情况尽量满足师生要求。 一、工作思路 20 xx 年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开 展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为 教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后 顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育 教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开 展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。 三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、 供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。 三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服 务效益。 三、工作措施 1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。 20 xx 年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工 作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学 生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服 务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是: (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务 质量。 (2)认真学习学校