2024年自来水公司年度供水工作总结
下载后可任意编辑 2024年自来水公司年度供水工作总结 今年,是中国______华诞之年,是“__五”规划的开局之年,也是上饶进展提升的关键之年。一年来,公司紧紧围绕年度经济战略目标和服务于上饶经济建设的工作思路,积极根据市委、市政府和主管局以及上级有关部门的工作部署,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司领导班子坚持以科学进展观为统领,立足全市经济进展大局,紧紧围绕供水服务这个中心工作,以优化供水服务工作为出发点,以开展“进展提升年”活动为契机,转变工作作风,优化服务环境,狠抓措施落实,对外加强文明服务,提升优质服务水平,对内细化企业管理,扎实稳定地开展安全生产,有力地促进了企业的科学进展。___万吨/水厂工程建设按既定目标实现了投产试运行,为加快推动我市建设宜居宜业宜游现代化区域中心城市提供了良好的供用水环境。 一、主要经济指标完成情况截至___月底,公司共完成售水量___万吨,销售收入___万元;新增用户___户,现用户总量达___户;敷设管线___公里,现供水管线达到___公里;抢修及时率和抄表准确率___%;水质综合合格率达到___%。 二、___万吨/日水厂建设工程主体基本完成___市重点民生工程—新建___万吨/日自来水厂工程于___年___月开工,在省、市政府职能部门的大力支持下,公司项目建设领导小组和前线指挥项目部严格实行“高起点起步,高标准建设”,精心___施工,众志成城,全力以赴确保工程全面、高效、优质完成。今年___月,省委副书记、省长鹿心社莅临___万吨/日水厂视察,对工程建设坚持高起点规划、高品位建设的做法给予了充分肯定。今年___月,工程建设主体竣工并试运行至今,现已承担全市政府机关、企事业单位和近___万居民用水的保障任务,饶城供水压力得到极大提高,供水水质进一步提升,社会反响良好,达到水压满足、水质优良的预期效果。目前,工程建设进入装饰装修扫尾阶段,公司整体搬迁已提上了重要议事日程。 三、千方百计确保安全优质供水1、全力以赴做好保安全、防___、维___工作。今年是___成立___周年的大庆之年,也是我市召开第__次党代会、市“两会”和承办“七城会”女子足球赛区等重大活动比较集中的年份,我公司把保安全、防___、维___工作纳入全年工作的重点,从讲政治的高度,全面加强安全生产。一是着力强调在继续做好平常的安保工作以外,要重点加强重大节日、重要活动期间的防恐工作,落实制度、层层把关,切实保障供水安全。二是全年实行班子成员和中层干部轮流带班值班制度,并加强对两个水厂的保卫力量,夜间保卫人员值班实行双人双岗制,严防死守。三是公司始终坚持安全生产“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持标本兼治,重在治本,严格执行安全生产各项制度,不断深化和强化安全生产管理,不断优化和落实安全生产措施,做到“安全为了生产,生产必须安全”,同时结合安全生产月活动,常常性的开展安全生产的宣传教育,定期开展安全检查和隐患排查,发现问题及时整改,不留死角。正是由于思想重视、制度落实、措施到位,保证了我市各项重大活动期间,安全供水万无一失。 2、科学安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企业一年中任务最艰巨,工作最繁忙的季节。今年我公司对高峰供水工作提前部署,及早准备。一是今年___月公司就召开高峰供水动员大会,明确提出高峰供水的工作目标是“抓水质、保平安、优服务”九字方针,要求各部门,特别是生产一线部门对高峰供水工作要做到思想认识到位,___领导到位,检查督促和排查治理到位,牢固树立主动主动再主动、上门上门再上门的服务意识,时刻让用户用上放心水,得到满意的服务。二是为满足边远地段高峰供水季节的用水需求,公司本着早规划、早部署、早施工、早见效的原则,彻底解决这一关乎百姓切身利益的问题,在城郊三口一路,___了一台管道增压设备,从设备购置到日后设备运行、维护,未让用户出一分钱,此举受到用户的一致好评。三是严格做好一年一度高峰供水前的水厂供水设施、设备的检查保养和供水管道、阀门的巡查、检修工作,确保供水设施完好率保持在___%的水平。四是公司根据高峰供水,用户用水迫切___、维修及时率要求高,修复时间要求短的特点,公司___、维修等服务岗位的人员开展多个项目的劳动竞赛,借此提高员工业务水平和操作技能,增强高峰供水情况下的保障能力。 3、严抓抢修及时率,确保供水安全通畅。公司维修中心累计抢修各种口径管漏___处,其中维修dn___mm以上干管___处,dn___mm以上阀门维修___处,闸门养护___处,维修消火栓___处,更换井盖___处,抢修及时率达到___%以上,获得了广阔人民群众的好评。为了确保供水水质达gb5750—___《生活饮用水卫生标准》的要求,对澄清池、清水池进行定期清洗,水质管理科在仔细做好现有的各项化验工作的基础上,每周对fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd七个项目检验,并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测,对出厂水实行全天监测,保证了供水水质。同时,坚持将每天水质检测情况向上级有关部门报告。 四、供水经营管理实现增收降耗一是全年各项经济任务早分解,早明确、早落实。年初,公司对所属各部门工作制定详细的计划,明确任务职责,层层签订目标责任状,严格按目标责任状逐月进行绩效考核,将主营收入和生产成本作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展,经营业绩稳步提升。二是水厂根据实际情况,努力做好安全供水,健全各项管理制度,法律规范用水计量;科学合理___生产调度,确保正常供水,节约制水成本;抓好设备管理,年度大修、月度保养工作稳步有续开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量;抓好业务培训,水厂多次___员工进行业务培训和技能考核,充分调动了员工的学习积极性,同时继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探究寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;进一步法律规范了材料申购程序,实行三级审核制度,有效实现了生产资料采购的控管;在实行材料统一采购和财务审批制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,有效地降低了办公用品的消耗。同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都实行了相应措施,节能降耗取得了显著成绩。三是加大管网探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏___次,累计徒步行程约___余公里,找出并维修______处,有效遏制了管网水跑、冒、滴、漏现象;三是加大力度,法律规范用水性质,___精干力量,对城区水表进行了普查,进一步理顺了供水秩序,全年严格划分和法律规范用水户性质近___余户,纠正查处违章用水___户,不仅降低了管网漏失,而且减少了不良用水事件发生。 五、拓展服务内涵,优化企业形象公司本着“客户利益无小事”的工作原则,奉行“以供水安全为目标,以客户需求为导向,以服务客户为中心,以客户满意为标准”的服务理念,始于用户追求,终于用户满意,不断拓展服务内涵,提高服务水平,优化企业形象。 1、服务内涵不断延伸。今年我公司把积极创建省文明行业示范点作为一项重要工作来抓,创建迎评既