亚马逊基础知识介绍增加销量
增加销量 要成功销售商品,则需要激发买家的购买欲望。 我们一直在寻找最好的方法,努力帮助您销售商品。从销售业绩一贯优异的亚马逊卖家身上,我们发现了 一些共同特征。 成功的卖家: 1. 研究亚马逊网站及其竞争对手。 2. 帮助买家查找商品。 3. 帮助买家购买商品。 4. 鼓励买家提供反馈信息。 通过研究增加销量 成功的卖家都会花时间: 了解其所售商品的分类。这包括研究每个分类中可选择的广度和深度,思考商品应放于分类结 构的什么位置上。 了解市场竞争情况。成功的卖家会确定竞争对手的个数、规模、所提供的商品选择、定价及促 销信息,以便设计更吸引买家、更有竞争力的商品详情。 对比已在网站上出售的类似商品的价格水平。 研究相关分类中的畅销商品,并参考这些商品的共同特性。例如,买家更倾向于根据价格购买 商品,还是看品牌购买?畅销商品提供免费或降价配送服务吗? 使用搜索和浏览 概述 买家必须能够找到您的商品,才有可能购买。买家可使用几种方法来查找商品。 提高在搜索索引中的曝光率 商品价格、供应情况、可选样式以及销售历史记录都会影响商品在搜索结果中的位置。此外,亚马逊也会 不断调整搜索结果的排列顺序,以便更公平地推广各种商品。这意味着更畅销的商品往往会排得更靠前; 只要您的销量增加,您的商品就会经常出现在搜索结果的前列。 搜索词(关键字)是买家在亚马逊上查找商品的主要途径。好的搜索词能够大大提高商品的曝光度和销售 量。大多数商品可以支持长度为 250 个字符的关键字。请从买家的角度思考,使用在您自己的网站或者 商品品类中最常用的词语。 以下是优化搜索词的一些技巧: 使用详细的商品名称 - 商品名称中的每个词均可独立搜索。 使用详细的商品名称, 有助于确保商品出现在 搜索结果中。例如,假设您的商品名称是“Allison 美味有机巧克力胡桃脆片甜饼 - 12 片装”。该商品名 称非常详细,因此在您添加其他搜索词之前,商品名称本身已包含了很好的搜索词。请在您的商品名称中 添加尽可能多的信息,包括: 品牌和商品描述(如红木桌或 Godiva 巧克力) 商品系列(如温莎系列或萨克森系列) 材料或主要成分(如 300 织棉、牛奶巧克力或橡木) 颜色(如胡桃木色或红色) 尺寸 数量 每个词语只使用一次 - 商品名称中的词语是可搜索的, 所以请不要将商品名称中包含的词语作为搜索词使 用。例如,对于上述的 Allison 甜饼,自动包含的搜索词包括 allison、美味、有机、巧克力、脆片、胡 桃、甜饼、12 片装等。因此,适合此甜饼的搜索词可以是“天然”、“烘烤”和“餐后甜点”等。 使用单个词语 - 与词组类搜索词相比,用单个词语作为搜索词的效果更佳。如果您使用的是词组,则买家 必须键入与您提供的词组完全相同的信息才能查询到您的商品。例如,如果您将“天然烘烤的餐后甜点”作 为 Allison 甜饼的搜索词, 那么买家也必须输入完全一样的信息才能找到这件商品。 如果买家只输入了“天 然”或“餐后甜点”,则您的商品将不会出现在搜索结果中。但是,如果您分别列出这些词语,则可以有多种 搜索组合的方式,如“天然”、“天然餐后甜点”、“烘烤餐后甜点”、“烘烤”、“餐后甜点”和“烘烤天然”等。如 果您尚未获得预期的销量,请继续尝试设置各种不同的搜索词,直到找到商品名称和搜索词的最佳组合方 式。 提高在商品分类结构中的曝光率 买家商品分类路径中的每一层都可称为一个分类节点。根据您的商品分类方式,亚马逊会使用 分类树指南 (BTG) 中的编号将您的商品分配给一个或多个分类节点。 您的分类信息越精确具体,亚马逊就越容易将您的商品放入网站的相关商品分类节点中。按下列最佳实践 进行操作,以确保您的商品恰当地归入商品分类结构中: 从分类树指南中选择最具体的商品分类。如果使用模糊笼统的分类,当买家浏览定义更为明确的商品分类 时,您的商品将不会显示出来。 如果可能,请使用分类树指南中的两个分类编号,这样,您的商品将显示在两个分类中。关键是要尽可能 精确地对您的商品进行分类。 如果您要建议添加分类术语,请点击此页面底部的“联系卖家支持”与我们联系。 改进商品详情 买家通过搜索和/或浏览找到您的商品后, 您需要在商品详情页面上以能激起买家购买欲望的方式展示您的 商品。有效的商品详情页面可以通过以下特色吸引买家购买您的商品: 激发购买欲的商品图片 不可抗拒的商品价格 清晰简明的分点介绍 激发想象的商品描述 激发购买欲的商品图片 有效的商品图片可以刺激买家的想象, 并可激发他们购买商品的欲望。 请对照这些指南评估您的图片质量: 图片真实反映了商品的尺寸、颜色等描述信息。 图片上的商品清晰可辨。 图片是商品的照片而不是画出来的图。 图片的拍摄角度适宜。 图片聚焦清晰并且光线充足。 特写图片没有强光或阴影的影响。 商品至少占据图片面积的 80%。 图片展现的是商品的全貌。 图片背景简单干净,不会对商品造成干扰。 除了要提供高品质商品图片,还应尽可能多地提供不同的图片。很多商品分类都允许添加样本图片和补充 展示图片。 不可抗拒的商品价格 在决定具备竞争力的价格点时,应该研究市场竞争形势。同时不要忘记考虑配送成本。一直以来,亚马逊 的买家都认为配送成本是影响其做出在线购买决定的最主要障碍。 提供免费配送可以大幅增加您的销量。如果商品的价格是 5-10 元,而运费却需要 5 元,那么这件商品 就没什么竞争力了。 要清楚地向买家介绍您的配送政策。同时应说明运费和送达时间。请使用您的信息和政策功能,将此类信 息添加到您的配送设置中。 清晰简明的分点介绍 我们的测试表明精心设计的分点介绍可提供商品的销量。买家需要经由这些分点介绍来了解商品的主要功 能,因为分点介绍会重点强调商品的重要信息或独特之处。 请遵循以下指南设计您的分点介绍: 突出显示您希望买家注意的五个主要特点,如商品的尺寸、适合的年龄段、商品的最佳状况、 技术水平、成分、原产地等。 保持统一的介绍顺序。如果分点介绍中的第一点是原产地,那么请在所有商品中均保持这一顺 序。 重述商品名称和描述中的重要信息。 分点介绍如以英文开头,第一个单词的首字母应大写。 使用短句并且在结尾处不要添加标点符号。 不要包含促销和定价信息。 下面的分点介绍描述的是一套雨具,它遵循了上述的各项指南: 美国制造 100% 防水 100% 透气 可选颜色:卡其色、黄色或绿色 保证满意,否则退款 激发想象的商品描述 在描述自己的商品时,您可能想要包含分点介绍中所列出的主要特点。但是,商品描述不应该是简单扼要 的介绍。如果您的商品描述构思精巧且介绍详尽,买家便可以据此想象出拥有或使用您商品的美妙经历。 设身处地为您的买家着想,想象他们希望获得怎样的感受以及想了解什么信息。加入有关商品使用感受、 用途及优势的更多信息,可以激发买家的想象力。这样,买家就如同亲身走进您所开设的店面一样。 不要使用以下这些过于简单的描述: 示例 1:专为音效专业人士设计的话筒,坚固耐用。 示例 2:水洗帆布裤,臀部带有仿麂皮装饰。 请提供引人注意的描述,如下所示: 示例 1: B