企业员工手册_1
企业员工手册企业员工手册 [找文章到大秘书网()一站在手,写作无忧!] 第一章 总则 一、热爱公司,自觉遵守国家法律、法规及各种行政规 定,做遵纪守法道德高尚的公民。 二、自觉遵守公司制定的各种规章制度。 三、自觉维护公司的整体利益,杜绝任何危害公司利益 的言行,个人利益服从集体利益。 四、自觉维护公司形象,保持工作环境清洁卫生,着装 规范、举止大方、精神饱满。 五、恪守岗位职责,客户至上,勤奋工作,敬业奉献, 注重质量,讲求效率。 六、团结协作,互相帮助,严以律己,宽以待人,服从 上级安排。 七、积极参加公司组织的各种活动及培训,努力提高自 己的业务素质。 八、勇于开拓创新,勇于承担工作责任,勇于承担工作 风险。 九、保护公司成果,恪守公司秘密 第二章 劳动条例 一、用工原则 1、公司聘用员工以“面向社会,公开招聘,严格考核, 择优录取”为原则,招聘优秀、适用之人才。 2、公司各级管理人员亲属除总经理特批外不得录用。 二、受聘手续 1、应聘人员应认真、真实的填写《应聘表》,并附有 关身份、学历、职称等复印件和一寸近照。 2、应聘人员需通过面试合格后方可录用。 三、工作时间 1、公司依照《劳动法》,实行综合计算工时工作制, 工作时间不包 括就餐时间。 2、因工作需要,公司安排员工加班,根据情况给予补 休。 四、试用期 1、新进员工实行试用期制度,试用期时间按工作岗位 性质不同而定,试用期内,不符合任职岗位要求的,即可作 无条件退工处理。 2、试用期满,部门对该员工进行考核评估,合格者继 续聘用。 五、薪资发放和薪资调整 1、薪资发放 工资发放实行先工作后付给制度,每月 18 日发上月薪 资,上月 1 日至月底考勤记录作为薪资计算依据。 新进员工自报到之日起薪,离职人员自离职生效次日停 薪。 2、薪资调整 公司将根据经营状况及员工的岗位变动,工作表现等进 行适时的薪资调整。 六、调职与任免 1、员工职位晋升或降职由总经理批核,该员工自核准 之日起享受相应的薪资待遇。 2、公司有权根据工作需要调动员工的工作部门或岗位, 平级岗位实行轮岗制度。 3、员工没有可接受的理由,不得拒绝公司对其职位、 工作地点的调动。 七、退工 1、解除劳动关系:经部门、办公室、总经理审批,应 该给予解除劳动关系处理的。 2、劳动关系终止:公司在劳动合同期满前征求员工意 见,若一方不同意,劳动关系即终止。 3、辞职: 试用期内员工若要求辞职,应提前 3 天书面申请,经总 经理批准办理离职手续后,财务部方给结算工资。 试用期后员工若要求辞职,应提前 30 天提出书面申请, 经总经理批准后办理离职手续,财务部给予工资结算。 未依上述规定擅自离职者,按旷工处理。 4、不能胜任工作或试用期内工作不合格,部门出具相 关证明,可终止试用期或解除劳动关系。 八、离职物品归还 1、员工在任何情况下离职,必须把公司给予使用的一 切物品退还公司,包括办公用品、文件等公司物品。 2、若员工未交齐应交物品,公司有权扣留薪资,直到 手续办妥为止,并可按实物价值直接从薪资中扣除。 第三章 员工文明行为规范 一、穿戴仪容方面 1、按公司规定着装,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露 怀,不挽袖挽裤。 2、佩带首饰不过于华丽,化妆不浓妆艳抹,指甲不过 长、过于修 饰。 3、保持头部、面部、双手清洁,不蓬头垢面,不披头 散发。 4、佩带厂徽要平整的戴于左胸前。 二、日常表现方面 1、路遇领导、同事要主动使用文明语言用语热情问候, 早上要有礼貌的问候“早上好”。 2、不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假,不影响 工作。 3、临近下班,安心工作,不心浮气燥。 4、下班时要把工作区域的物品整理定位存放。 三、工作态度方面 1、服从领导的安排,尽职尽责做好工作。 2、工作时间不大声喧哗、谈笑、不影响他人工作。 3、工作时不讲与工作无关的话语。 4、工作态度要积极向上,不蛮横高傲,目中无人。 5、严格遵守岗位纪律,遵守工作纪律。 6、工作要认真仔细,有效率,日事日毕。 四、使用电话方面 1、接听电话时要神清气爽、欣喜爽快,使用文明用语。 2、接听电话时要随时备妥纸笔,认真记录,灵活应对。 3、转接电话或传话时要及时准确。 4、不与对方聊无用的话。 5、使用电话要轻拿轻放,加以爱惜。 6、接听电话时要尊重对方,对方挂机后方可挂机。 7、不得漏接电话,电话铃声响了很久再接应先给对方 道歉。 五、言语行为方面 1、与人谈话要简明扼要,不罗嗦。 2、言谈措辞要恰如其分,自觉使用文明语言。 3、不讲脏话、粗话,适当使用敬语、谦逊语。 4、不阴阳怪调,大声喧哗,乱喊乱叫。 5、与领导和长者谈话,要恰当的使用尊称。 6、举止文雅大方,不粗俗。 7、不吸烟,少喝酒,不随地吐痰,不乱扔杂物,遇到 垃圾等物要自觉捡起。 8、不在公共场所乱刻乱画,不损坏花草树木。 六、待人礼仪方面 1、上下车时,让领导或长者先上下车,要主动让座。 2、并肩路过时,要让领导和长者先行。 3、在公司内对有职务的领导要称呼职务名称,不得直 呼其名。 4、在共同就餐时,要让领导和长者坐到上首。 5、对待客人要笑容可掬,和蔼可亲,礼貌热情,谈度 谦恭,不蛮横无礼。 6、遇到外来客人,要热情接待,主动打招呼,并亲自 联系客人要找的人。 7、当访客离去时,要微笑着与对方道别。 七、待人接物方面 1、说话办事要讲信用,言出必行。 2、孝敬父母,尊长爱幼,尊重领导,团结同事。 3、参加任何会议都应主动关闭手机,坐姿端正,聚精 会神,不交头接耳,不瞌睡,遵守会场纪律。 4、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理 或给予答复。 八、公私区分方面 1、使用公司电话,不长时间占用,不打私人电话。 2、使用公司车辆办事要自觉缴费。 3、不擅自使用公司的薄本纸张等物品,不浪费。 4、不假公济私,不使用公司的工具、设施或占用工作 时间干私事。 5、不把与工作无关的私人物品和宠物带到公司。 第四章 工作纪律 1、公司员工上班期间不准因私事会客,特殊情况会客 时间不得超过 30 分钟。 2、员工上班期间不得将 13 周岁以下儿童带入公司。 3、工作时间不准串岗、脱岗、睡岗。 4、工作时间不准看与工作无关的书报,玩娱乐用品, 吃零食。 5、员工工作时间不得穿奇装异服,穿拖鞋短裤。 6、员工只能从公司大门进出,严禁从窗户、围墙及临 时便门进出。 7、员工不得在公司任何场所吸烟。 8、除陪客人外,其他时间一律不得喝酒。 9、爱护公司财物,不得无故破坏损坏。 10、严禁打人、骂人、恐吓威胁他人。 11、员工严禁携带匕首、挂刀、枪支等凶器进入公司。 12、员工不得乱扔果皮纸屑等杂物,严禁随地吐痰。 13、员工开会时应遵守会场纪律,不大声喧哗,关闭手 机。 14、员工不得用办公电话打私人电话。 15、员工对已经定案或尚未定案的公司机密不得向他人 泄露。 第五章 奖罚制度 一、奖励 1、奖励种类:荣誉奖励、经济奖励 2、奖励形式:通报表扬、授予优秀员工荣誉称号、物 质奖励 3、荣誉奖励标准: 随时发现事故隐患,并采取措施避免事故发生有贡献。 品德高尚,拾金不昧,为公司赢得荣誉。 提出合理化建议被采纳,对改进经营管理,提高经济效 益成绩显著。 忠于职