手术室护理2024年终总结

下载后可任意编辑 手术室护理2024年终总结 一、术前的心理护理手术无论大小，患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室，往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理，医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和气、仪表干净、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。 不断学习新的的医学理论技术，总结经验，充实自己，弘扬敬业奉献的精神，提高护士的自身素养，消除病人紧张恐惧等心理，使病人能在最佳心理状态下配合手术。 二、术前防视护理 术前到病房防视病人，用自己的言行与病人沟通，让病人表达自己的担忧，提出各种问题，并用科学诚信的态度耐心的解答，使他们消除顾虑，对手术充满信心。 大多数患者急于了解麻醉（范本）和手术方法，我们就术前到病房防视病人，向病人介绍术和麻醉（范本）方法，示范手术时的___，使其术前在病房床上预先进行训练，进入手术室后能立主动配合，提高麻醉（范本）成功率，保证手术的顺利进行。 阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉（范本）方法，充分掌握病人的病情，预测术中可能发生的意外情况，及时拟定解决问题的措施。 讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性，并告知有___意事项，取得病人的主动配合。 三、术中麻醉（范本）意外的配合护理 常备器械和药物的准备，如麻醉（范本）机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。 麻醉（范本）期间严密观察病情，可早期发现，尽快进行抢救。保持呼吸道通畅，如口腔内有异物，协助麻醉（范本）医师吸引清除，假如发现气道堵塞，准备气管切开包，必要时作气管切开。在麻醉（范本）医师准备气管插管时，护士应先口对口人工呼吸，避开病人的通气中断。建立可行的静脉通道，为抢救时用药争取时间。 如心跳骤停发生在手术前的麻醉（范本）中，护士应先行胸外心脏按压，医学教.育网搜集整理同时加快输液速度，按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射，现主张静脉注射及气管给药，起效时间及药物效果与心内注射相同，避开心内注射对心肌损伤的不利因素，及早进行心肌监测，并向医生准确提供各种数据。 第2页共14页 下载后可任意编辑 手机2024年促销活动总结 我现在在__市的一个手机大卖场做店面手机销售，这次恰逢__节日卖场进行促销活动，作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。 下面我就对这次活动做一个简单的总结___： 一、销售 首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。 二、开场白的技巧 好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是整个营业厅各个部门的___人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题。 三、营造热销气氛 营造热销的气氛是因为人都有趋向喧闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。 四、心态决定行动 优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。 五、运用人性的弱点 绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜爱与众不同等等。如：少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。 六、要学会询问 尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。门市人员应学会在沟通中推断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。假如顾客及早地介入到价格中，遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。 七、帮助顾客做决定 在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。 __手机促销活动总结（二） 随着时代进展，移动互联网迅速进展，手机市场也是风云变幻，国产手机群雄争霸、竞争进入白热化状态，手机行业成为中国目前竞争度最高的行业之一。不包括黑手机，正常渠道中销售的国产手机品牌就有近百家，国产机惯用的价格___已极大压缩了手机行业参加者（包括厂商、渠道商、零售商）的行业利润。但正是这种乱世，也是新一代霸主产生的必要条件。 五一节日期间，各大卖场比着打折让利销售的行为让人担忧，认为从表面上看起来红红火火的假日销售，只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费，激发节日冲动性消费，并且要想在五一期间取得较好的销售量和较有影响力的社会效应，提升__手机的企业形象及特点，__应该举办与节日相应的各种活动，推出文化营销，使营销过程与文化享受有机结合起来，使消费者在享受多元化服务的同时，增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费，真正意义上从社会角度提升长虹集团的形象，树立高层次的文化消费来吸引消费者，笼络高层次的消费群体。拟策划以下“__集团·五一盛惠”五一节日主题系列活动。 活动简析 活动前期我们大胆构思，突破常规的让利模式，以__集团厂价直销的方式进行策划，以集团为主线联合长虹手机来达成我们联合促销的目的。活动拟在__市__广场进行，以联合促销厂家让利的方式深化民心，提高顾客的购买欲望。在五一这个群雄争霸的战场上取得我们的胜利。 活动时间：__月__日—__月__日 参加机型以低端攻击机型和一二代长动力为主。以低价位机型来体现和提升我们的厂家直销，和联合促销的影响。 活动形式：户外路演，店外布展的模式结合游街队及单页发放和巡车的宣传。活动标语：__集团·五一盛“惠”。厂价直销，专场特卖。前期准备工作： 公司物料支持：__月__日上午在市场部经理__的指导下把拱门、站篷、产品单页、堆头、价签、手提袋、绶带、扩音器等物料发放到位。 活动安排策划及人员支持：本次活动公司上下非常重视，市场部樊吉、蓝椊铭及___黄诚、韦庆增，于__号下午出差抵达东兴与各方商讨活动事宜。基本敲定活动流程，___，和人员安排。我司人员主要负责活动宣传，培训、终端氛围营造，物料制作与布置。及费用估算。 __日：宣传路线的定制。宣传车的准备。物料的最后确认，舞台、口号、录音和喷绘设计与制作。下