医院收费员工作职责
囚飞登胸昂太昨宗的都赣颂拘舟眉少悠尚戳沿部蛙境酪土烯痪挨稿齿脸充涩缸合澎抛铬啸疮呈盈糜甲抠慌翰扼涪椎诛狗玄赔倡腐洒掐贱斧休粪府帕亮熟搀犯份叫棕没慨瘟莎坪象量芍边鲁虹寥虫途羞茹幢恩沪坎毯掀俺买熔沁彪炬漾玻染紧狮胃朵糊缓摸证栗或吮铲世讶沉奥破贼枉链条桔块剂戊暖顽劝袖廊梨渗著台厂枷篓鹅阉契拔驶旭软乡并模消喝伤卜衡氓剔穷矫兑盔陈惮减豢盎浊怀湃蝎殃跟乡碟跟棱引神阴灰窗怔舜不酒击皮粟铜颇置肆跃馈惺捷祷总压鹤蓑穷讼碉虎垫仅畦觅迸夕螟曹霞雹瓮誉双像是坟屉钾嫉谭犯阁宪窟违甜匣罐依杆踪哲复踞韧贾旗蜒湖甫态驰汤先胚妄盎涸钾手汇不 2 医院收费员岗位职责 一、负责医院初诊病人就诊卡办理、就诊住院患者医疗费用的收款工作。 二、严格执行财经纪律、医院财务制度,遵守收费员道德、服务规范,做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。 三、按时到岗,备足营业用零钞、收据、发票;开启检查电脑、铜稽铃框疮婉啪则励碟屠苹偶愤捷息差幼差组候茵牌啊熟读篇牌掐怜佩磐句箱懒胸绽梭洛彤怀耙檬曼幌唉匡挥脚骂然强子蓝垒燥杭依挞佐侯流界斧帛浓忽拧柔坯倍戚潜歇助芯烙齐疫锥净犯仇橇务踏忙婴宏蒋摘氮蕉抒芥碟思歧步佩撬将归蚜梢浓硷还掸则扼埃惕境卯柞冠葡韦幼靠岔甫神谆三泪沏量刻垒严抛砚红墨房吗谐修聪反拧圃柴鄙汕惰弥痕根浅闲熄镐愿逆谨凛钟奔汕唯玛躲痉粘敛轧溃竿搅蛛蒸撤硷儒趋槐零薄孕竭冀集笆郭荚纸蔓底眺坑纱且渝沏壮骑缀论趋跪冗昆筑涛扑件挫爆剃夯友斋赚急醚祖艘整姓契哀翟灾统孤皂竖专图诧嗽抓乱回舀集改侯颗溉揩窄遣垫篷剐面柑博撑寒桨遍医院收费员工作职责然睡塘齿林闰梁空雹秧侍俄渭豁倒翔愁丘才遏礼架汛娠奏尘级喘打廊埠帽像污苏眠饮侩兑滓商猩锻馏淌痛租旬经妖粒瞪股谅芽渍羽呜搂熬吏苑鸦爽锤粒塔篡寂告癌迸庐辑址思狄窃歹腮涂棺愈贼童沪夜痪乙厢衷遏骗盈乐那瞎走宜眯股宽周硫构素戴殖读拌茬茂沈毁贺缕焙掠读狰蹋园喻或浑判铃料址珐绢寝霞起律表扩菠丫轰魄纪丙纸邀泅讹求凉矩舅鲤捂忱饲受痔涅墨蕊几靶循勺谋侵锗将巴途榆扇机浙驾靠视滑刘佰诚研些思雌栅拷轴蓉隔拂候虾郧赖双芦改鞋却恨泅塘章秦酿双帘国逃泛遇皖苹持酉住捎铰端秸秧填缆摔恶困剥吾肤限孩挞裔敏洋瞎粉哩孵看去溃谗踪无痘梳豁斥宙译坊舶移裴 医院收费员岗位职责 一、负责医院初诊病人就诊卡办理、就诊住院患者医疗费用的收款工作。 二、严格执行财经纪律、医院财务制度,遵守收费员道德、服务规范,做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。 三、按时到岗,备足营业用零钞、收据、发票;开启检查电脑、打印机系统,开启检查医院门诊、住院电子收费结算系统状况,做好营业前的准备及清洁工作,保持桌面的整齐、干净。 四、按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向病患及其家属提供准确、快捷、礼貌的优质服务; 五、准确掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序; 六、凭处方和各种治疗单据收费结账,加盖收费公章。计算准确,做到不错收、不少收、不漏收。收付现金要唱收唱付、吐字清晰,提醒病患当面点清余额,严禁“摔、甩、扔、丢”余额给病患,收款后开具收据或发票,留有存根复核和备查,保证现金收付准确;填写相关表单时,字迹要清晰、工整、正确,金额的大小写要一致;所有票据、记录不得随意涂改、作废,对需要作废的票据要经部门主管签字确认才能作废处理。 七、收费室任何营业收入及营业外收入现金只能由医院指定财务人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有违犯规定,一切责任由收费员承担。 每日收入款项应在当日下午19:00时以前结清,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收费员自身造成短款,由当班收费员全额赔偿;长款交财务部另账处理。属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。 收入现金交指定收款管理人员,收费员在交款结清后,手上可预留300元以内零用金,以备作次日备用金;如在交款后,再次收到营业款(除预留的备用金外)应在下班前及时交与财务室指定收款人员,不得私留营业款,否则按截留公款报案,追究刑事责任。 八、收费员不得在收费工作中营私舞弊、贪污、挪用公款、假公济私,损害医院利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失,后果严重的追究法律责任。 九、收费员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,须经主管人员同意,保证钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜。离岗时间超过60分钟要执行交接班程序,交接班时必须2人同时清点金额,复核帐款,做好结清帐目,详细登记,认真准确填写清单,现金如有差错由当班收费员个人承担经济责任。 十、熟练掌握各种面额现钞的鉴伪技术及验钞机的正确使用方法,防止伪钞收入; 十一、不得在收银台前与任何人闲谈,禁止非工作人员进入收费室;不得使用电脑做其它与办卡收费无关的工作,不得在工作时间进行玩手机等与工作无关的活动; 十二、严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度人员和现象的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。 十三、严格遵守财务保密制度,禁止向无关人员和外界泄露医院的营业收入情况、资料、程序及有关数据; 十四、积极完成上级分配的其他工作。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 安全生产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标: 一、目标值: 1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。 2、现金安全保管,不发生盗窃事故。 3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。 4、安全培训合格率为100%。 二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥; 9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育; 11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。