2024年运管所春运工作总结

下载后可任意编辑 2024年运管所春运工作总结 为仔细做好___年春运工作，根据___省交通厅“科学___、安全第一、以客为主、优质服务”的春运指导原则，根据省运管局《___仔细做好___年___省道路春运工作___》（鄂运物运【___】___号）、荆州市道路运输管理处《___仔细做好___年道路春运工作___》（荆运运安字【___】___号）文件精神，结合___省道路运输行业“迎新创优”竞赛活动、“三优三化”活动的开展，根据我市实际情况，扎实抓好道路运输安全监管工作，法律规范客运站经营行为，严厉打击超范围（类别）经营和倒、卖、坑、宰、甩客以及乱涨价等违法违规行为，保障了旅客安全、便利、有序出行，确保运输安全生产形势稳定，春运期间投入运力___台、客运班次______次，其中：加班___班次、包车___车次，共运送旅客___万人，圆满完成各项工作任务，取得较好的成绩，主要体现在以___面： 一、仔细做好___年道路春运前期准备工作 （一）成立春运工作领导小组，___召开了春运动员及安全生产工作会议。以严谨的工作态度、调查、分析、预测春运旅客的流量、流向、流时，科学拟定《___年春运客运量预测表》和《___年春运可调配运力表》上报市处。 （二）提前做好春运常规和应急运力投放准备工作，制定切实可行的客流高峰和雨雪天气情况下应急方案。全力做到___到位、措施到位、服务到位、保障到位。做到早谋划、早预测、早部署、早检查、早整改、早落实。 （三）抓紧做好道路运输安全隐患排查和整改工作，与各企业签订了安全生产目标责任书。重点对汽车客运站的安全生产管理制度落实情况、安全管理人员配备情况、安全生产设备配置情况进行全面彻底检查。 （四）加强参营车辆技术状况及驾驶员从业资格监管，确保车辆技术状况良好，驾驶员具备相应从业资格。 （五）抓好承运人责任险投保工作，保证所有春运运输车辆，保险真实有效，投保额足额到位。 二、加强监管力度强化源头安全管理 所运输安全科及驻站办公室工作人员，春运___天始终坚守春运第一线仔细履行“三关一监督”安全管理职责 （一）督促汽车客运站仔细执行《汽车客运站安全生产法律规范》、仔细落实“三不进站五不出站”制度。充分发挥gps系统的动态（范本）监管作用对参加春运的客车进行实时监管。 （二）利用手持行包检测仪和___光行包检测仪，严格对易燃、___、危险品查堵，会同汽车客运站检查行包共___万件，查堵烟花鞭炮___个（架），管制刀具3把，全部予以妥善处理。 （三）督促汽车客运站严格按车辆额定载客人数、发售客票和检票，对出站客车严格执行载客人数检查制度。对春运期间客车超载行为坚决实行“四个一律”。春运期间共查处超载客车___台次，卸载分流旅客___人次。 （四）督促汽车客运站安全门检工作，对门检检查出的车辆实行张榜公布制度，并通知车辆所属企业强制进行维修，杜绝带病车辆春运。 （五）实行定点检查与不定点检查相结合的方式，上路安全检查客运车辆共___台次，检查出安全隐患车辆___台，立即实行下达整改通知、强制停班、进厂维修、上线检测合格再参加春运的安全监管处理程序。有效遏制了安全隐患的漫延，较好杜绝交通责任事故发生。春运期间未发生___亡___人以上的责任事故。 三、加强法律规范管理，提高服务质量 我所春运___天，为切实法律规范客运市场经营行为，提高服务质量，结合民主评议行政行风活动开展，充分发挥驻站办公室工作职能，在客运站候车厅悬挂“运政服务监督岗”标牌，并向社会承诺“有困难找运管”，及时解决春运期间群众反映强烈的问题，现场解决纠纷、处理投诉共___次。同时，要求汽车客运站搞好“三优三化”工作，做好班车晚点和延误后的服务补偿，要求客运企业要确保车厢内卫生，根据班线运输时间为旅客提供就餐、休息服务。结合“迎新创优”竞赛活动，开展多种形式的优质服务竞赛活动，以服务人民、奉献社会为宗旨，文明服务、礼貌待客，涌现出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事，使道路运输服务质量得到了进一步升化。 四、仔细___开展“迎新创优”竞赛活动 为将“迎新创优”竞赛活动落到实处，我所要求各客运企业成立活动专班，拿出具体的实施方案，及时了解民工返乡、探亲访友、旅游和学生出行流量、流向、流时，为各方面旅客提供快捷，优质、满意的服务，积极参加“农民工平安返乡”、“大学生快乐回家”等活动。经与汽车客运站接洽，在我市各乡镇各增设___个长途客运代售票点，开展团体预订票及提前___天预售票等便民业务，永通公司按春运运输___运力调度方案，及时调配运力，专车接送节前返乡、节后出行农民工。开行包车和临时加班___台次，运送农民工___万人。确保了旅客平安返乡、出行。 五、加强春运证牌管理，严格发放程序 为确保春运工作顺利进行，加强了春运证牌发放管理工作，按企业资质、车辆技术状况以及驾驶员资格等进行严格审核，并登记造册，共发放春运证___张，省内加班、包车牌___块;省际加班、包车___块;省内旅游包车___块;省际旅游包车___块;进出___加班包车___块，做到填写法律规范、发放便民、及时，严格执行“谁发放、谁签字、谁负责”制度。 六、加大稽查力度，维护客运市场秩序 为维护春运客运市场秩序，打击无证经营超范围（类别）经营，围城打转和倒、卖、坑、宰、甩旅客行为以及倒卖车票、乱涨价、刹价等违法违规行为，尤其是针对峰口作为春运期间省城旅客、学生等返乡的主要途径点和集散地的特别地理位置和情况，连续___天进行现场管理，加大稽查力度，出动执法人员___人次，稽查车___台次。共检查车辆___余台，纠正违规经营行为___余起，查处违反规定乱涨价___台，给予停业整顿、全额退款、当事人书面检讨并在客运站内张贴的处理。做到执法文明、使用法律、法规准确，程序合法，营造了一个平稳有序的春运环境。 七、抓好春运期间宣传报道统计工作 为营造和谐氛围，建立和谐环境，邀请洪湖电视台、广播电视台等新闻媒体记者，对春运工作进行采访报道，及时报送各项春运统计信息，特别是春运的特点和工作，好人好事的报道，春运期间进行新闻报道和撰写运管信息共___篇，其中：上荆州报___篇;上___运政网___篇;上荆州运政网___篇;运管信息___篇，达到新闻报道的预期效果。 以上是我所围绕“科学___、安全第一、以客为主、优质服务”春运总体目标所做的工作，积累了宝贵的工作经验，为今后加强道路运输安全管理，法律规范运输市场秩序，提高优质服务水平奠定了良好基础，将为洪湖济进展和构建和谐社会起到积极推动作用。 运管所春运工作总结自___月___日至___月___日，为期四十天的20pc年春运已经结束。春运期间，在县委县人民政府、上级交通主管部门的正确领导下，在市运管处的正确指导下，根据区道路运输管理局《___仔细做好20pc年全区道路春运工作___》（桂道运客【20pc】___号）和百色市春运工作会议要求，全所运政执法人员，精诚团结，克服困难，履行监管职责，以人为本，根据“以客为主、科学___、协调配合、安全有序”的原则，仔细___开展各项春运工作。春运期间，全县共运输旅客___人次，日均___人次，同比减少___%，实现了零安全行