供应链管理期末复习资料

《供应链管理》期末复习资料《供应链管理》期末复习资料 第一章 供应链管理基础 1、 传统管理模式及其缺陷？采用供应链管理模式会对企业带来什么好处？2、 供应链的定义 及结构模型？3、供应链的类型和特征？4、供应链管理的涵义？5、供应链管理的驱动因素 和运营机制？6、供应链管理的运作方式？ 第二章 供应链的构建 1、供应链的结构模型？（链状模型的方向和级）2、基于产品的供应链设计策略？3、供应 链设计的原则？ 第三章 供应链合作伙伴的选择 1 1、供应链合作关系的意义？、供应链合作关系的意义？ （（1 1））对对于于制制造造商商/ /买买主主：：降低成本（降低合同成本） ；实现数量折扣、稳定而有竞争力 的价格； 提高产品质量和降低库存水平； 改善时间管理； 交货提前期的缩短和可靠性的提高； 提高面向工艺的企业规划； 更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度； 强化数据信息的 获取和管理控制。 （（2 2））对对于于供供应应商商/ /卖卖主主：：保证有稳定的市场需求；对用户需求更好地了解/理解；提高 运作质量； 提高零部件生产质量； 降低生产成本； 提高对买主交货期改变的反应速度和柔性； 获得更高的（比非战略合作关系的供应商）利润。 （（3 3））对对于于双双方方：：改善相互之间的交流；实现共同的期望和目标；共担风险和共享利益； 共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成；减少外在因素的影 响及其造成的风险；降低投机思想和投机几率；增强矛盾冲突解决能力；订单、生产、运输 上实现规模效益以降低成本；减少管理成本；提高资产利用率。 2 2、、供供应应商商选选择择的的影影响响要要素素？？ （1）质量因素（2）价格因素（3）交货提前期因素（4）交货准时性因素（5）品种柔性因 素（6）设计能力因素（7）可靠性（8）地理位置（9）售后服务（10）快速响应能力 3 3、、供供应应商商选选择择与与评评估估方方法法 （（1 1））评评价价表表格格法法：：引入指标权重，并对不同供应商的各指标进行评估打分，按照供应 商的综合得分高低进行选择。 评估数值 评价指标指标权重 A 供应商B 供应商C 供应商 技术水平0.19785 0.21897产品质量 供应能力0.171078 价格0.17768 地理位置0.05369 可靠性0.14478 售后服务 综合得分 0.074 6.89 6 7.33 7 7.19 供应商供应商 B B 的综合得分最高，应选择供应商的综合得分最高，应选择供应商 B B。。 4 4、、JITJIT 的基本思想？的基本思想？ JITJIT 的基本思想的基本思想是库存就是浪费，消除库存就是消除浪费。这就要求严格按照用户需求 生产产品，缩短生产周期，压缩在制品占用量，提高效率，降低成本。换句话说，企业只在 必要的时间、按必要的数量、生产必要的产品，不过多、过早地生产暂不需要的产品。这种 管理模式通过与供应商建立起合作关系， 采取降低原材料、半成品和产成品库存量， 控制产 品质量等措施，减少对生产车间的空间占用， 降低生产准备时间，提高劳动生产率及产品质 量，促进其成本降低，缩短交货期，从而满足顾客对产品日益个性化和多样化的需求。 5 5、、JITJIT 的哲理的哲理 （1）按需生产哲理（2）全员参与哲理（3）消除浪费哲理（4） “零库存”哲理 （5）不懈追求尽善尽美质量哲理 6 6、、JITJIT 技术实施的条件技术实施的条件 （（1 1）需求拉动的思想）需求拉动的思想 及时管理方法要求严格按照拉动的概念， 以最终需求为起点， 由后道作业向前道作业按 看板所示信息提取材料（商品） 。在生产流程安排上，要求生产制造过程保持平准化，保证 从原材料到成品的整个过程畅通无阻，不出现瓶颈现象， 这样，不仅可以满足顾客需求，提 高顾客服务水平，而且可以实现低水平的库存，降低成本。 （（2 2）重视人力资源的开发和利用）重视人力资源的开发和利用 包括对员工的培训使其掌握多种技能成为多能工。 要求给予作业现场员工处理问题的责 任，做到不将不良品移送给下道作业，确保产品的质量， 做到零缺陷。还要求企业的所有员 工具有团队精神，共同协作解决问题。 （（3 3）小批量生产）小批量生产 小批量生产的优势在于能减少在制品库存， 降低库存维持成本、 节约库存空间，易于现 场管理。但质量发生问题时，容易查找和重新加工。在生产进度安排上允许有一定的弹性， 可按需求进行调整，对市场需求的变化能作出迅速及时的反应。 （（4 4）与供应商长期可靠的伙伴关系）与供应商长期可靠的伙伴关系 及时管理方式要求供应商在需要的时间提供需要数量的材料。 具体地说， 就是要求供应 商以小批量、多频次地进行送货，严格遵守交货时间。同时要求稳定地提供高质量的零部件 以便节约检验时间，保证最终产品质量。进一步，要求供应商能对订货的变化作出及时、迅 速的反应，具有弹性，因此，必须选择少数优秀的供应商并与他们建立长期可靠的合作伙伴 关系，分享信息情报，共同协作解决问题。 （（5 5）先进的物流条件）先进的物流条件 及时管理方式要求供应商及时、 迅速、小批量地配送原材料。 而拥有先进的物流设施和 设备是实现及时迅速配送的必备条件。 同时，小批量配送会提高商品的运输成本， 为了降低 运输成本， 需要各供应商的相互配合， 采用集装运送方式将来自多个供应商的小批量货物集 中起来作为一个运输单位进行运送。因此，采用先进的通讯信息技术也是必不可少的。 第四章 供应链管理环境下的生产计划和控制 1 1、预测在供应链中的作用？、预测在供应链中的作用？ 对未来顾客需求的预测是所有供应链的设计和规划决策的基础。这些决策包括：工厂 和设备投资、生产计划、销售人员配置和雇员计划。 2 2、定性预测方法：、定性预测方法：是主观的预测方法，依赖于人们的判断和意见做出预测。 适用范围适用范围： 缺少历史数据或专家关于市场的见解对于预测十分重要的情况。 对于一个新 产业来说，要对未来几年的需求进行预测， 这种方法必不可少。 比如起初对互联网的需求预 测。 3 3、时间序列法、时间序列法————定量预测方法定量预测方法 定量预测法定量预测法又称分析计算法或统计预测法， 就是根据比较完备的历史统计资料， 运用一定的 数学方法进行科学的加工处理， 对未来发展做出定量的测算。 按处理资料的不同，定量方法 又可分为时间序列法和联合预测法及计量经济模型法三种。 时间序列时间序列：指在一个给定的时期内按照固定时间间隔 （例如，1 小时、一周、一日或一月等） 把某种变量的数值依时间先后顺序排列而成的序列。这些数据可能是需求、 收入、利润、运 输量、产量等。尽管这种方法不能确定影响时间序列的变量， 但仍然被广泛使用并常常能够 获得令人满意的结果。 基于时间序列的预测方法总是假设通过过去的数值可估计它们未来的数值。 时间序列的 变动趋势可能包括以下几种： （（1 1）长期趋势）长期趋势。是指数值渐进的、长期的上升或下降趋势。如人口数量的改变、收入的 增加或减少等常常呈现长期变动趋势。 （（2 2）季节变动）季节变动。是指与诸如天气、节日或假日等有关的变量在短期内所呈现出的有规律 变动趋势。