2024年通信公司分公司工会工作总结
下载后可任意编辑 2024年通信公司分公司工会工作总结 ___年,南区分公司工会在公司工会的正确指导下,仔细贯彻落实管理局___届一次职工代表大会和通信公司___届一次职工代表大会精神,紧密地团结在党支部周围,依靠分公司领导班子和全体职工的支持,本着“三个有利于”的宗旨,根据高标准起步、高质量进展总体要求,充分发挥工会的基层作用,牢牢把握四项指导原则,为公司“一稳两重三推动”的战略方针提供坚强的支持和保障,为服务百年油田、推动数字油田做好基础工作,不断加强自身建设,开创了工会工作新局面。现将南区分公司___年工会工作总结如下: 一、加强政治理论学习,统一思想认识,提高职工的政治觉悟和道德水平。 今年,分公司工会紧紧围绕在党___周围,通过职工大会、班组的晨会、例会和印发学习资料等方式,___广阔干部职工深化学习“___”重要思想、党的___届___中全会精神、___总理的《政府工作报告》、___荣辱观和局《二次创业指导纲要》,以及曾局长关于学《纲要》、落实科学进展观的有关精神。引导干部职工关怀国家大事,___企业进展进步,使大家充分认识到构建和谐社会、和谐企业的重大意义,从而心往一处想,劲往一处使,把职工的思想和行为统一到构建和谐大庆、和谐油田的伟大事业上来。同时分公司工会还注重培育职工的爱国主义精神、___主义精神和团队意识,树立以厂为家的主人翁觉悟,大力宣扬职工中的优秀人物,树立良好的道德风尚和精神文明面貌,着力调动每一个职工的积极性和制造性,发挥个人的聪慧才智和创新精神。分公司工会十分注重模范人物的示范和带头作用,因为榜样的力量是无穷的,我们特意从几个方面选树优秀人物。如分公司工会把经营业绩好的分公司经理王晓冬、优秀技术带头人娄海滨、巾帼英雄星级营业员黄玉梅和班组管理楷模白海峰。其中,在工会的引导作用下,营业室主任黄玉梅她领导全体营业员,发挥窗口岗位的特点优势,严格执行“五个一”服务标准,创新服务载体,主动宣讲油田通信业务。一年来,营业人均完成宽带___户,销售小灵通___台,成为联系生产任务的主力军。我们将他们的先进事迹整理成册,印发给每个班组进行学习,并且利用宣传橱窗的形式进行陈列,以激发大家的斗志。通过大张旗鼓地宣传和弘扬,使优秀人物的形象扎根职工的心中,成为职工学习和进步的好榜样,进而增强了工会___的凝聚力和战斗力,为企业快速进展的有力保证。 二、落实职代会精神,立足单位实际,抓好各项基础工作和文化建设。 今年是“__五”起步之年,通信公司召开了___届一次职代会,此次会议是一次继往开来、推陈出新和承上启下的重要会议。会议上提出“一稳两重三推动”的总体进展战略方针,并正式提出公司的主导理念和宣传用语。在会议结束后分公司工会立即配合分公司进行宣传和讲解,把总体进展战略、主导理念和“五个一”法律规范服务标准等重要内容利用黑板报、小册子的形式宣传出去。在此基础上利用玻璃橱窗、宣传板把职代会主要精神和主导理念展现出来,使大家随时随地都能看见它们,用来鼓舞和激励大家的斗志。同时为更好地落实“客户是自己,服务视生命”的服务理念,我们还专门利用一块不锈钢宣传橱窗,把线务、数据人员的照片张贴上去,并与旁边的辖区示意图相对应,详细标明每个人的姓名、小灵通号码和服务区域,使来办理通信业务的用户一目了然地清楚自家的电话、宽带由谁来处理问题,便于用户与包片人员联系和咨询。此外,为了强调“五个一”服务法律规范和岗位操作标准,我们将分公司各个岗位的服务法律规范、服务承诺和巡回检查路线等制度上墙,并进一步细化制订详细的考核标准,督促岗位必须严格遵守执行,从而把职代会精神落到实处。 三、发挥桥梁纽带作用,参加企业建设,提高经营管理水平和竞争能力。 今年以来,分公司工会充分发挥民主管理职能,强化职工参加意识,贯彻落实科学进展观,紧紧围绕提高经济效益这个中心,本着一切工作从“三个有利于”的原则出发,把民主管理纳入日常工作中,实行厂务公开制度,有关生产任务完成情况,工资改革、会费收缴和养老保险等均贴上公示栏,增加生产经营管理工作的透明度。分公司工会还常常收集职工的要求和建议,挖掘职工的聪慧才智,想方设法鼓舞多提合理化建议,通过集思广益,采纳好的建议和提法。今年,分公司食堂原用水由于距离主输水管线远,水质达不到标准。通过征求和采纳职工的就近与主管线相通的建议,我们与供水部门积极协商,将新的水管线连通,解决了食堂用水不达标的问题;通过采纳营销同志跟踪莎南公寓入住建议和线务面对网通公司宽带超低价营销战略提出的逐个攻关网通光纤网吧的竞争策略,分公司避开了与竞争对手通信公司分公司工会工作总结第2页 的正面冲突,同时确保了分公司的市场份额稳中有升。此外,在“百日营销”活动中,为确保竞赛活动扎实有效的进行,分公司工会进一步细化评比制度,充分调动广阔干部职工的积极性,主动性,引导他们争先恐后、各显其能,广泛发动___朋友进行全员营销。同时,分公司变进展的压力为干部职工营销的动力,本着公平、公正、公开的原则,安排专人对干部、职工和党员的各项业务完成情况进行准确统计、排名。此次活动,我们评选出干部营销先锋卢福杰、营业先锋高顺红和群众营销先锋刘丽,注重抓好这些营销典型的宣传工作,将他们的营销经验与大家___,以典型宣传和争当营销先锋来推动竞赛活动的新___,大力促进了生产经营任务的完成。 四、开展技术创新活动,激发职工热情,促进为油田通信进展多做贡献的主动性和积极性。 ___年公司要继续打造区域强势综合信息通信企业,公司工会也提出深化开展“五比五赛”技术创新活动。为此,分公司工会配合领导班子,围绕开拓市场、增加效率和优质服务等方面广泛开展立功竟赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动。我们结合职业技能鉴定和岗位练兵活动,大力开展读书自学和技能创效活动,运行岗位实行“设备轮换承包制”,要求机务员一岗精,多岗通,成为全方位维护人才。线务人员既要懂明线,也要会使用接线器进行电缆接续,更要学会___宽带,处理宽带故障,掌握基本的计算机技术;在“我为油田通信进展建设献一计”活动,分公司职工积极参加,献策献力,先后提出营业自主查费、缩短业务流程等对分公司的各项工作制度的进一步完善的建议,为分公司的总体工作起到了一个积极向上的势态;为促进公司小灵通业务的蓬勃进展,分公司在“小灵通短信征集”活动中,动员职工以各种形式搜集一些有关安全、服务理念、温馨提示、幽默笑话等话语,以班组为单位积极参加短信投稿。分公司对超额完成短信征集任务的班组进行通报表扬。经过大家共同努力超额完成公司下达的指标,为短信业务进展作出了贡献。此外,分公司还积极响应公司的号召,仔细开展“安康杯”的竞赛活动,宣传贯彻安全制度,落实“一书一表”,学习消防常识,开展安全演练,___班组制定“___应急预案”,设立“青年安全生产示范岗”,把“安康杯”的竞赛活动开展的有声有色,达到了安全的预期的效果和目的。 五、做好扶贫帮困工作,维护职工权益,解决职工的后顾之忧和生活需要。 分公司工会注重送温情,暖人心工作。今年以来,我们先后在元旦、春节、五·一、九九重阳节等重大节日为离退休和有偿解除合同人员送温暖、发放慰问金、慰问品。对分公司的遗属做了详细的资料登记,记录了他们的