企业培训目的及实施计划
企业培训目的及实施计划企业培训目的及实施计划 在企业竞争日益表现为人才竞争的今天,培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核 心竞争力的重要手段.因此。如何提升企业培训效果是非常重要的问题 .然而。目前企业的培 训效果却难以令人满意。造成企业培训效果不尽如人意的原因是多方面的,具体表现在:企 业管理者对培训的重视程度和认识程度不够;培训目的不明确;培训的计划性和系统性差; 错误选择参加培训的人员;培训方法选择不当;培训效果缺乏检查和评估。由于以上原因, 最终可能会导致企业的培训费用被浪费或者培训没有达到预期的目的.培训是一个学习活 动,是一个过程,最终的目标是让学员学到他们需要学的知识和能力, 并能够及时和适当地 应用到工作中去,是为了达到企业的卓越绩效。 因此,提升企业培训效果不仅要在提高培训 对象的个人才干上下工夫,而且要具备一整套鼓励创造卓越绩效的“组织环境和文化“,并使 之与工作要求相配套。 培训原则:提升企业培训效果的原则培训原则:提升企业培训效果的原则 现代化的企业必须有现代化的培训理念、 培训制度和运行机制, 以支持企业的生存和 发展。一是必须将企业培训视为生产的充分条件和产品的内在因素, 如日本的企业,产品开 发与培训开发同步进行;二是必须建立学习型组织和终身职业培训制度;三是必须建立以人 为本的现代企业文化制度。具体而言主要有如下原则: (一(一) )从提升企业文化的高度进行培训从提升企业文化的高度进行培训 所谓企业文化就是能体现人本主义管理思想的管理方法,是企业在长期生产经营活动中 形成的以全体成员共同价值观为基础的思想观念和行为观念的综合。 企业培训则主要是针对 企业职工技能及文化素质等方面的培训。 因此,企业培训是创造企业文化的基础和前提。 没 有好的企业培训机制就不可能营造良好的企业文化; 而建立良好的企业文化可以有效地提高 劳动生产率,树立企业良好的社会形象,增强企业竞争力。它也是企业发展战略的灵魂。企 业精神是企业文化的核心和基石,是企业的一种无形资产.因此有必要通过培训等各种主要 手段和途径使积极向上的企业精神植根于员工心中,激发他们的事业心和责任心,使企业目 标与员工价值取向趋同,使企业发展拥有无穷的力量源泉。提高职工的文化素质有助于增强 1 企业的竞争力.企业文化的生命力在于创新,只有创新,才能与时俱进,才能使企业保持永恒 的原动力和新鲜旺盛的发展活力。因此,企业培训只有不断创新,才能促进培训不断向更新 更高层次发展,才能使职工素质真正得到提高. ( (二)充分利用企业内外部的培训资源,建立企业内外部培训师队伍二)充分利用企业内外部的培训资源,建立企业内外部培训师队伍 所谓内外部培训师指的是除人力资源部之外的其他部门(或单位)的专、兼职培训师.内 外部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一。 建立内外部培训师队伍对于企业人力资源 的开发与培训具有十分重要的意义和作用。 决定培训效果的因素主要有三个: 培训师、培训 内容和培训方式。在这三个因素中最主要的是培训师因素.这是因为培训师是培训活动的主 导者,直接决定着培训的现场效果。如果培训师具备熟练的培训技能和精湛的业务知识.培 训内容和培训方式就会更具针对性和科学性。 ( (三三) )充分利用培训资源充分利用培训资源, ,认真组织好每一场培训认真组织好每一场培训 员工如果在企业有良好的发展机会, 就不会频繁地要求调换工作岗位。 因此,企业的高层管 理人员在制定员工培训原则时, 要把企业核心价值观、 经营目标、企业文化内涵的培训纳入 培训体系。同时也将职业生涯规划纳入到培训管理系统中。只有这样,才能使员工认同公司 的价值观,与企业真正融于一体。所以培训要紧扣企业目标,知名猎头烽火猎聘资深顾问这 样解释。 如果一份培训计划可以使人透视到公司的发展目标, 这份培训计划则是一个成功的 培训计划。要制定一系列的人力资源政策以配合培训活动.如可以考虑将员工的晋升、 调动、 加薪与培训结合起来,使员工真正重视培训。让员工认识到培训对于个人发展的重要意义, 从而珍惜每一次培训机会。 选择合适的培训对象参与培训,避免企业培训资源的浪费.监控培 训结果.要求参加培训的员工根据培训时所学的内容,制订下一阶段的行动方案,并将员工 的行动方案与该员工的直接上司沟通,以便在规定的时间对员工进行评估。 从宏观上讲,培训原则是指导企业培训的纲领性文件。只有确定企业培训的原则,才能 更好地组织和实施企业的培训。从企业发展规划来看,企业培训的主要原则有: 2 1 1.前瞻性原则.前瞻性原则. .企业应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培训工作,从 企业的实际出发,因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训. 2 2.长期性原则.长期性原则. .企业对员工的培训应具有长期性,只有长期性的培训才能使员工的综 合素质得到提高。 3 3.系统性原则.系统性原则. .企业对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。 4 4.实用性原则。.实用性原则。企业对员工的培训应强调针对性、实践性,企业发展需要什么,员工 缺少什么理论和技术,企业就应及时地安排培训。 5 5、效益性原则、效益性原则. .企业应注意培训的成本,作好培训预算。通过对员工的培训不但要能提高 公司的经济效益, 而且能够使公司形成良好的学习氛围, 为公司形成学习型组织打下良好的 基础。 分析问题:避免影响培训效果的问题出现分析问题:避免影响培训效果的问题出现 ( (一一) )认识上存在诸多误区。认识上存在诸多误区。企业对员工培训所持的错误观点主要是:培训无用论,即 认为培训是浪费时间和金钱,埋怨培训只开花,不结果;有限效果论,即认为培训效果不明 显,潜在的效果对目前来说不合算,为片面节约成本而降低培训投入;培训风险论,即认为 经过培训后的员工素质和技能提高了,人员流出本企业的可能性更大.员工对于培训也存在 偏见,不少员工认为培训只是企业在摆花架子,搞形式主义而已,对企业发展和自身成长都 没有实际帮助。 (二(二) )培训计划不够科学。培训计划不够科学。培训工作作为人力资源开发的一项系统工程,应有计划性和 针对性.但目前我国大多数企业的培训工作缺乏科学合理的安排,主要表现在:培训工作缺 乏科学的培训需求分析,仅满足眼前利益和短期需求;长期培训、短期培训一起上,缺乏系 统安排, 达不到预期效果; 培训缺乏预见性, 对企业人才需求的预测和人才规划工作不到位; 企业员工很难参与设计培训计划,员工参与培训的积极性低。 3 ( (三)培训成果缺乏转化环境。三)培训成果缺乏转化环境。员工培训后返回工作岗位,需要一个可以将培训成果转 化为企业效益的环境。上级领导的支持,同事间的沟通、互助,资金、配套设施和相关政策 的扶持以及时间等因素的配合作用,才能促使培训效果有效转移到实际工作中去。但在现实 工作环境中,经常会出现领导不支持、同事不配合、资金短缺、时间紧迫等情况,从而造成 了培训效果转化率低的现象发生,使得企业只见培训,未见成效。 ( (四)培训方法和技术落后。四)培训方法和技术落后。大多数企业员工培训偏重于“课堂教学”,培训时往往以教师为 中心,缺乏培训双方的交流与沟通。这种传统的培训方式与现在欧美发