会计师事务所科学发展规划
会计师事务所 中长期科学发展规划 2009 年深入学习实践科学发展观以来,XX 市 X 联合会计师事务所认真落实,积极准备。 为全面提升陕西 XX 会计师事务所整体竞争力, 更好更快发展, 经过事务所所务会讨论决议, 特制定事务所中长期发展规划。 序言 事务所自成立以来,在业务发展、会计师事务所管理建设、诉讼及非诉领域、公益事业等方 面都取得了有目共睹的骄人成绩。同时, 必须清醒地看到,我所正处于做大做强、 全面发展 的关键时期, 既面临难得的历史机遇, 又面临一系列严峻的挑战。 为了抓住机遇、 迎接挑战, 我们需要进行多方面的努力,包括统筹全局发展, 吸引人才,推进科学型的管理体制等。与 此同时, 我们比以往任何时候都更加需要依靠改革和创新, 来带动全所的综合竞争力产生质 的飞跃,推动我所的全面、协调、可持续发展。 本规划主要阐明陕西 XX 会计师事务所的经营和事业发展的目标、战略和实现目标的步骤 及措施,明确全所人员的工作任务,是我所未来三年、五年、甚至十年的发展蓝图,是全所 人员的行动纲领,是全所各项决策执行和监督的依据。 第一章 指导方针、基本原则 第一节指导方针 自我所成立的第一个十年时期, 是我所发展的重要机遇期。 我们要用发展的眼光, 立足实际、 以人为本、完善管理、开拓发展,推动我所业务以及其他领域的蓬勃发展。 今后十年,我所工作的指导方针是服务、改革、务实、拓展。服务是立足于会计师事务所提 供法律服务的中介性质,服务客户,更要服务会计师;改革就是改变不合理的、滞后的管理 体制和管理方式,促进发展和进步; 务实就是切合实际,脚踏实地做事;拓展是站在业务发 展的角度,不仅为我所奠定雄厚的经济基础,更要有可持续发展的战略及目标。 同时,要把实绩放在突出的位置上,在方针的指引下,恪守职业道德,弘扬团队精神,以法 律为本,视客户至上,为各界客户提供全方位、高质量的法律服务。 第二节 基本原则 一、全面提升我所综合竞争力的原则 随着市场的变化、竞争的加剧,综合竞争力已成为会计师事务所发展能力的重要标志。 所谓 综合竞争力, 是指一个会计师事务所在一定区域范围内集散资源、 提供服务的能力, 是资源、 管理机制、社会地位、硬件设备、环境等综合发展能力的集中体现。 涉及经济、管理、机制、 文化等方方面面,表现为凝聚力、亲和力、竞争力、创新力和持久力等。确定我所全面提升 综合竞争力的原则,是制定其他各项原则的前提。 首先, 提升综合竞争力是会计师事务所求得长远发展的必然选择。 随着社会主义市场经济体 制的日益完善, 市场竞争日趋激烈, 任何区域的经济发展都面临着一个如何吸引大区域资源 和争夺大区域市场来加速本区域经济发展的问题。 再次,提升综合竞争力是顺应国家经济发展、 以法治国理念的历史潮流。 只有这样才能有效 地利用国家经济市场高速发展的机遇,克服难题,分享收益,促进本所加速发展。 另外, 提升综合竞争力也是步入强所之林的必由之路。 只有加强对综合竞争力的把握和预见, 才能对长期发展作出合理的决策。 二、保障可持续性发展的原则 可持续发展是一种新的发展观, 它特别强调资源的长期承载能力对发展进程的重要性。 我所 从建所初期至现今阶段, 各方面的发展趋势都日益加快, 但不能只处于打井取水状态, 要筑 渠引流,增强投资意识。 正确认识和处理眼前利益与长远利益、改善装备与提高效益、 增强 实力与树立形象的辩证关系, 只有用发展的眼光, 才能避免无计划的资源消耗, 防止资源的 枯竭,保持基业长青。 保障可持续性发展的原则, 需要的不仅仅是一种勇气和远见, 更重要的要有业务支撑, 并有 长远的发展规划和投资、市场、品牌等发展战略。 三、注重人合性的原则。 “人合”是会计师事务所成立的前提和基础,“人合”是“资合”的基础,“资合”是“人合”的表现 形式。人合性是会计师事务所合伙人之间不可或缺的信用基础和保持良性运营的基础。 在会计师事务所业务规模不断扩大, 专业化分工越来越细的情况下, 合伙制会计师事务所的 内部管理成为一种日常需要, 并日益受到合伙人的重视。 一个合伙制会计师事务所在内部管 理方面的成败不仅影响到会计师事务所的经济效益和社会效益, 也将直接影响到事务所的整 体执业水平。 由于合伙人之间权利义务的同等性, 在内部管理中可能会出现合伙人意见不能 及时统一, 这一点在合伙人达到一定规模时将更加明显, 从而导致事务所对外部信息反应迟 钝,事务所发展缓慢,工作无效率。所以,合伙人关系融洽与否关乎事务所的生存与发展。 一个会计师事务所要规模化、规范化地长期发展, 必须拥有一个稳定、团结、不断发展壮大 的合伙人队伍;而要保持一个强大的合伙人队伍,必须处理好合伙人之间的各种复杂关系, 建立起以共同发展长远事业为目标的完善的合伙模式。 同时,要摆正民主与决策的关系, 以 免陷入泛民主状态,以牺牲效率为代价。 此外,还应注重合伙人与普通会计师之间, 会计师与会计师助理之间, 会计师与内勤人员的 关系。 合伙人会计师应在聘用会计师获得人格尊重、 发展机遇的基础上与聘用会计师建立平 等、和谐的人际关系;认识到会计师助理是会计师事务所的后备力量, 是会计师事务所长远 发展的希望所在;对于行政内勤人员,要求其应当对所内的每一位会计师一视同仁地服务, 从而通过会计师的服务更好的服务于客户。 四、保证会计师切身利益的原则 保证会计师的切身利益, 不仅能激发会计师工作的积极性与主动性, 提高经济效益,而且能 在人才竞争日益激烈的情况下,吸引和保留住一支素质良好且具有竞争力的会计师队伍。 该原则的落实就是一定要建立科学合理的会计师事务所利益机制, 这是会计师事务所关键的 也是核心的机制,如果利益机制没有很好的设计,做大很难,做强就很难。科学的利益机制 应该是靠规模产生效益、 带动效益、促进效益。否则整个团队的机制不是过于松散就是过于 僵化。以实际承办案件的会计师为例, 如果未给予适当的工资或奖励, 巨大的心理落差会产 生负面效应,长期在无价值感的刺激下, 会令优秀的人才选择离开团队。所以,保证会计师 切身利益的原则是会计师事务所稳定发展的保障。 第二章 发展目标 第一节 实现会计师事务所规模化 一般认为,规模化会计师事务所是指综合性的,有一定整体规模, 管理严格科学规范,能集 中一批专家为客户提供专业化优质法律服务的会计师事务所。 如果一家会计师事务所仅是规 模很大,人数很多, 但所内会计师都单打独斗,不能提供集团式的专业化法律服务,并不能 称为规模化会计师事务所。 规模化、 专业化是会计师事务所必须要走的一个产业化之路, 否则是满足不了经济全球化对 一个国家法律服务的需求。 我所的规模化涉及事务所的硬件设施、 管理体系以及会计师和会 计师的服务,三位一体缺一不可。 一、硬件规模化 现代化的办公设备和优雅高贵的办公环境是会计师事务所实力的象征, 不但对会计师接待当 事人、洽谈业务有一定的帮助,对于树立会计师事务所形象、开展品牌宣传也有很好的促进 作用。用三年的时间大幅改善办公环境,办公面积从现有的 600 多平方米的增加至近 1700 平方米,人均办公面积达 20 平方米左右;互联网站配备专业网管;建有规模化的会议