人力资源及行政管理制度大全
人力资源及行政管理制度汇编人力资源及行政管理制度汇编 企业管理部企业管理部/ /人力资源部人力资源部 20032003 年年 1111 月月 人人 力力 资资 源源 与与 行行 政政 管管 理理 制制 度度 汇汇 编编 第一章第一章 员工职业道德规范员工职业道德规范 一一 目的目的 为了规范全体员工的职业道德,特制定本规范。 二二 范围范围 本规范适用于公司的全体员工。 三三 职业道德规范职业道德规范 1 1 忠于公司,维护公司形象忠于公司,维护公司形象 公司的每一位员工无论何时何地,都应忠诚于公司、忠诚于公司的事业、切 实维护公司的声誉,视公司的利益为个人最高的处事原则。以自己正直的人格魅 力、严谨的工作作风、 文明的言谈举止在工作、生活和社会环境中树立公司良好 的企业形象。 2 2 爱护公司财物、保护公司财产爱护公司财物、保护公司财产 爱护公司财物、保护公司财产是每位员工义不容辞的责任和义务。因此,我 们在日常工作中必须对公用设备、设施进行定期的维护和保养,确保完整无损。 当公司发生意外事故或遭受自然灾害时, 每位员工应自动服从现场指挥人员的安 排,积极参与抢险救灾, 尽一切努力将公司的损失降到最低程度;当发现公司财 产遭到破坏、盗窃时,每位员工都应机智勇敢地与任何破坏行为作斗争。 3 3 诚实可信、襟怀坦白诚实可信、襟怀坦白 员工在工作中要做到诚实可信、襟怀坦白,不允许任何隐瞒、欺诈行为。员 工向上司汇报工作、反映情况时,必须真实、客观、准确、完整;力戒虚假、片 面、断章取义。做老实人、说老实话、办老实事,永远是员工做人的基本准则。 4 4 忠于职守、爱岗敬业忠于职守、爱岗敬业 作为一名公司员工,必须具备高度的事业心和责任感,兢兢业业地做好自己 的本职工作。干一行、爱一行、钻一行,努力学习、刻苦钻研,不断提高业务水 平、提高工作效率,尽快成为本职工作的专家。 5 5 同舟共济、团结协作同舟共济、团结协作 公司是一个从事经营活动的有机整体,各部门、各岗位之间是一种分工协作 的关系。全体员工都应该从大局出发,从公司的整体利益出发,自觉克服本位主 义和小团体主义,团结协作、相互支持、相互配合,共同促进公司事业的发展。 6 6 严格要求、遵章守纪严格要求、遵章守纪 公司是一个高度组织化的团体,完善的规章制度是公司管理和运作的依据, 是确保公司有序高效运行的基本条件,也是公司兴旺发达的根本保证。全体员工 都必须无条件地遵守和执行,严格要求自己,做到有令则行、有禁必止。对执行 规章制度过程中存在的问题, 员工可以通过正常途径向有关部门提出自己的意见 和建议。 7 7 遵守组织原则遵守组织原则 员工在工作和生活当中,都应该严格遵守组织原则,不说无原则的话,不办 无原则的事。正确处理个人与组织的关系, 坚持下级服从上级、个人服从组织的 原则。员工对公司安排的工作如有意见和建议, 首先在执行的前提下,通过正常 渠道向上级和有关部门反映,其次不在私下议论、发牢骚、说怪话,养成良好的 职业道德习惯。 8 8 遵守纪律、保守秘密遵守纪律、保守秘密 公司的秘密是关系到公司安全和利益、生存和发展的根本大计。因此,全体 员工都有保守秘密的义务和责任,都应自觉养成严守秘密的良好职业习惯,切实 做到不交谈、不议论、不传播公司秘密,严禁用公司的秘密作任何私人交易。 9 9 厉行节约、控制成本厉行节约、控制成本 在当今异常激烈的市场竞争中,公司要取得长期的发展和进步,并立于不败 之地,除了想方设法主动搏击市场、赢得最佳效益之外,还必须厉行节约、杜绝 浪费。 为此, 全体员工无论何时何地, 不管从事什么工作, 都应该确立节约光荣、 浪费可耻的观念,加强内部管理,降耗节支、控制成本费用,达到少投入、多产 出的最终目的。 四四 实施与修订实施与修订 本管理办法由企业管理部、 人力资源部共同制定, 经总经理批准后公布实施, 修订时由人力资源部执行。 第二章第二章 员工聘用制度员工聘用制度 一一 目的目的 为加强本公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,特制订本规定。 二二 聘用形式聘用形式 公司员工聘用均采用从社会公开招聘、员工个人推荐等择优录用的形式。 三三 聘用条件聘用条件 1) 学历:除后勤人员及公司有特殊要求的人员外,公司所有应聘员工均需具有 大专以上学历,系统分析和管理咨询等技术人员均需具有本科或本科以上学历。 2)专业:所有应聘员工原从事的专业应为公司所需专业或相关专业,除条件非 常优异者,均不考虑非专业人员。 3)工作经历,至少一年相关工作经验。 4)年龄:年龄一般没有特殊限制。 5)语言: 有良好的语言表达和书写能力, 应至少精通一门外语 (后勤人员除外) 。 6)工作记录:无不良工作记录。 7)外省市人员需持有《上海市引进人才居住证》或现居住地的居住证明。 四四 面试考核面试考核 1)应聘人员的面试由人力资源部和相关业务部门共同组织进行。 2)应聘人员须按要求如实填写本公司的职位申请表,并在约定的时间、地点准 时参加公司组织的初试和复试。 3)用人部门在面试应聘人员时,应以客观公正为原则,按照招聘职位相关的工 作职责要求,实事求是地评价应聘人员,量才录用。 4)面试应聘人员时,评估内容必须包含如下几项: (1) (2) (3) (4) (5) (6) 应聘人员的品质以及诚实可靠程度。 过去工作的稳定性及其业绩。 相关的工作能力以及与本公司空缺招聘职位的相符程度。 与他人的协调、沟通与合作能力。 工作技巧与职业发展能力。 其他所需注意事项。 五五 试用人员须呈交的资料试用人员须呈交的资料 1)学历、学位证明。 2)个人简历。 3)身份证复印件。 4)近期一寸免冠照 2 张。 5)外省市人员需提供《上海市引进人才居住证》或现居住地的居住证明。 6)其它证书。 六六 聘用后的相关规定聘用后的相关规定 1)试用人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重 新确定职等,享受正式员工的各种待遇。 2)试用人员在试用期内待遇为其工资标准的 80%。 3)员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长其试用期或决定不予 聘用, 对于不予聘用者, 公司不承担任何补偿费用, 试用人员不得提出任何异议。 4)正式员工可根据其工作业绩、表现以及年限,经总经理特别批准按上海市政 府的相关政策,由公司给予办理人才引进。 5)公司各类人员的劳动合同或劳务合同等材料由公司人力资源部保管,并由其 监督合同的执行。 七七 实施与修订实施与修订 本管理办法由企业管理部、 人力资源部共同制定, 经总经理批准后公布实施, 第三章第三章 员工编制制度员工编制制度 一一 目的目的 为进一步拓宽业务领域, 提高公司的经营效益, 合理有效控制人力资源成本, 特制订本规定。 二二 具体管理办法具体管理办法 1)公司的组织架构设置是根据业务经营的实际需要而制定的。企业管理部将根 据公司经营发展战略与规划,及时调整并优化整个组织架构,以满足公司发 展的需要。 2)组织架构确定的各专业职能部门,必须以促进公司的商业利益为根本宗旨, 按其管理职能的需要,详细制订出整个部门的员工岗位职责,并使之在运作 过程中不断加以完善。 3)各部门的员工编制人数,必