120急救工作总结

120急救工作总结 篇一： XXXX 年 120120 急救中心工作总结 XXXX 年 120120 急救中心工作总结 XXXX 年度，黄陂区 120120 急救中心紧紧围绕“质量第一，患 者至上” 的理念，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨， 内强素质， 外强形 象， 不断的更新服务观念， 提高服务质量， 强化卫生应急和院前急救 管理，通过努力，本年度， 120120 急 救中心共接报警电话 36093609 个，出诊 35723572 车次，急救 27932793 人次，向上级医院转送危重病人 534534 人次，接孕 产妇 282282 次， 抢救成功率 97%97%，尽全力守护全区人民群众身体健康，但 是 由于急救车辆不足，有些打来报警电话无车可出，或不能及 时出 车，，调度系统老化不能全面监控车辆方位，对我急救 中心造成很不好 的影响。 120120 急救是院前急救的最前线，仅有良好的服务态度是 不够的，更 重要的是要有熟练的急救技术和应急能力，对急 救的病人迅速、准确的 做出诊断和处理，尽量减轻病人的痛 苦和挽救病人的生命，我们每名急 救医务工作者必须认真钻 研业务，熟练掌握急救设备的使用及急救技 术，不断提高救 治病人的能力。科内定期组织业务学习和急救技术培 训，组 织应急演练，注重提高医护人员面对突发公共卫生事件应急 处置 能力及效率，更好的为全区人民做好院前急救工作。 120120 急救中心调度室正式运行以来，调度员坚守岗位， 文明礼貌用语，坚持普通话服务。以“迅速、高效、高责任 感”的 口号严格要求自己，沉着冷静，顺利出色的完成各项 调度任务， 保证急救人员出车速度， 我们了解急救任务之重、 之急，急救时 间就是患者生命，所以提高医务人员的急救技 能和水平必须提高， 为患者生命争取时间。我们要不 断精益求精，努力做到更好，并对今年的工作做出以下 总结： 1 1、注重制度建设，进一步了规范急救行为。召开了急 救出车班医 护人员会议，认真学习医疗急救的各项工作制度： 如急救管理制度、出 诊制度、危重病人抢救制度、重大事件 现场救护报告制度、 病人家属签 字制度、 驾驶员工作制度等， 在完善制度的同时，医院加强监督力度， 进行专项检查，逐 步规范急救工作流程。 2 2、加强业务学习，不断提高急救水平。 3 3 进行野外应急演练，以提高医护应急应变能力。 针对急救工作中 暴露出跟车急救人员现场急救能力不 足，科室组织规范化培训，开展了 多项急救工作新知识的专 题学习，院前急救常用技术进行演练操作，让 医护人员熟练 掌握急救理论与技术，进一步提高了抢救成功率，遇到群 体 性伤员时，人员车辆调配速度就是生命。本着时间就是生命 的原则， 进行急救工作力争为急救患者提供更加快捷、 专业的生命绿色通道。 篇二： XXXX 年 120120 急救中心年终总结 XXXX 年 120120 急救中心年终总结与 XXXX 年计划 XXXX 年 120120 急救中心年终总结 120120 急救中心在院领导的大力支持下、各兄弟科室的配 合以及我中 心全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕“质量 第一”“患者至上”的 理念，始终坚持“以病人为中心”的 服务宗旨，努力提高服务质量，强 畅通、 化卫生应急和院前急救管 理，通过一年的共同努力，虽然没有完成预期 的目标，但还 是为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，也满足 了 广大患者的需要，为患者提供了快捷、便捷、满意的医疗救 助。圆满 地完成了日常院前急救转送、 突发事件的现场救治、 大型活动医疗保障 等任务。下面将全年度医院 120120 急救工作 汇报如下： 1 1 ：在规范管理的基础上， “120120”绿色急救通道更加完 善并走入 正轨 , , 全年共出车 55015501 车次，接诊病人 37813781 人次， 其中住院病人 29282928 人次，市 120120 指挥中心派单 1 5491 549 次，全 年共接车伤病人 755755 人 次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处 理无须接院治疗或只需门诊治疗的 达 853853 人次； 拿血、接 核磁共振病人等达 16201620 次等，安全行车万多 公里，为周边 患者提供了及时、有效的医疗救助。 2 2、我们在保障日常院前急救工作的同时，还为要保障 重要会议、 公务执法、体育比赛等重大社会活动，提供救护 保障用车 5 5 车次， 在突发事件紧急救援中，我们 120120 工作 人员始终坚 守在一线进行紧急救援。 3 3、缩短院前急救的平均反应时间。院前急救对于突发 疾病或者遭 遇意外创伤的病员来说，至关重要，甚至关系到此生命 是否延续。 对于院前急救来说，时间就是生命，为此，为了 保障车况的良好，经院 务会决定，为科室添置了一台新救护 车，大大提高了救护速度。 120120 中 心工作人员也千方百计地 缩短出车时间，从接到报警电话后到出车白天 必须保证在 3 3 分钟之内，晚上保证在 5 5 分钟之内出车的目标，为了不出 现 任何的延误，还对接线员、司机、医生、护士等各环节进行 了合理的 划分与培训，大大提高了出车时间。 4 4：加强业务技术培训，提高应急抢救能力。以医疗护 理核心制度 为重点，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事 件的发生。为了加强护 理队伍的建设与科室的管理，设立了 护士长，在完善护理工作的同时， 积极按照医院及科室制度 的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务 学习及急救技 术的培训，制定了科室内的学习。每周一提、每月科室集 中 学习，在每次出车中遇到的特殊病情后互相交流、 互相学习、 做到 互相促进，从而使科室人员更加进一步提高了急救人员 的急救能力，坚 决服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、 准备及时到达急救现场。 5 5 、 加强了对救护车的管理，应 停在院内规定的位置，无特殊情况不得私自出车；为了确保 急救车辆的安全行驶，定期对车辆进行了检测与保养，要求 每班司机必 须保证出车期间车辆的正常运行；加强了油费的 管理。 6 6、根据市 120120 指挥中心的要求，建立了各种知情转诊 协议书，完 善转诊制度，防范医疗纠纷。 在做好院前急救的同时，也意识到 一些缺陷与不足： 1 1、出车接诊空驶率高，占出诊总量的% % 120120 急救工作中存在 2 2、人员不整，专业不强，无证上岗，应急急救经验不 足，缺少系 统的院前急救技能培训，急救技能有待提高。望 医院能加强急救专科培 训， 进修学习， 以提高整体急救水平。 3 3、在院前急救中，多与患者及家属进行有效的医患沟 通以及交流 技巧，及时了解患者病情、病因，稳定其情绪， 确保医疗安全，加强沟 通技巧的培训。 4 4、虽然定期对车辆进行了检测与保养，在出车途中还 是出现了一 次交通事故，对今年的平安运行带来了不良影响。 XXXX 年工作计划： 1 1、狠抓业务培训，加强科室专业技术人员的技能操 作与急救知 识的考核，严格按照医院的规定来开展此项工作。 2 2、进一步整肃工作纪律。 严格执行科室的规章制度， 加大管理力度，确保工作期间不缺岗、不空岗，文明礼貌用 语，确保行车安全 3 3、坚决服从指挥，服从调度，做到随