货物价值证明

货物价值证明货物价值证明 货物价值证明一、投保操作 寄件人在宅急送工作单上进行选择保险类型：保险、保价，选择勾选 其中一项，同时在声明价值一栏，准确填写保险标的即承保货物的实 际价值，缴纳相应保费，即购买保险成立，即时生效，直至收货人收 到货物止均享受保险利益。 1、保险责任起讫：自保险标的物交付宅急送承运起至最终目的地(门 到门、门到港)或自保险标的物交付宅急送承运起届满60 天，两者以 孰先发生为准。 2、免赔额：每次事故人民币(RMB)200-500 元。 二、承保范围 除非有特别约定，下列物品保险公司不予承保， 请您对下列物品不要 选择保险。 1、纸币、支票或信用卡; 2、股票、债券或其他有价证券及单证; 3、金、银、白金制品、首饰、镶有贵重宝石或钻石的首饰及物品 ; 古董、古玩、玉器、宝石(包括水晶、玉石)等难以确定价值的货物; 4、各类鲜活的动物、植物及海参，貂皮、冬虫夏草、人参、鹿茸等 ; 5、单价明显高于正常范围及有纪念意义或收藏价值的货物(如邮册、 邮票、粮票、纪念币、纪念钞、纪念品等货物); 6、 单价 3 万元人民币(含)以上手表或单价 5 千元人民币(含)以上无法 1 1 / 7 7 查到同类型号的手表; 7、法律法规明确规定不能邮寄和买卖的物品; 8、价值超过 50 万人民币汽车和价值超过 1 万元人民币的工艺品(长 江以南美亚区域)。 三、注意事项 1、选择正确的投保金额。保险公司是按照您货物的实际损失并以声 明价值为限进行赔偿，所以您应该选择足额投保，即声明价值与货物 实际价值一致。 如果超额投保：即声明价值高于实际价值，保险公 司对超出部分不予赔偿。 如果不足额投保：即声明价值低于实际价 值， 保险公司将按比例赔付， 您的利益可能得不到充分保障。备注： 为保证您的保险利益不受损失，请如实足额投保货物声明价值。 2、妥善包装。如货物是您自行包装，包装应能保证在正常情况下的 运输要求。 3、易碎品赔付方法 易碎品通常是指玻璃制品、陶瓷制品、工艺品和 瓶装食品等，此部分货物在运输过程中极易发生损毁， 但易碎品也可 以保险， 一旦出险在保险理赔时， 单票免赔额会高于普通货物免赔额， 一般每个运单免赔额为 RMB 300-500 元以内。 (1)受理宅急送在长江以北： ●注射液、 瓶装液体、 32 寸以下液晶屏： 每个运单免赔额为 RMB 300 元。 ●精密仪器、玻璃及玻璃制品、陶瓷及陶瓷制品、32 寸(含)以上液晶 屏、 石墨等其它容易破碎和破损的物品： 每个运单免赔额为 RMB 500 2 2 / 7 7 元。 (2)受理宅急送在长江以南： 药品、注射液、玻璃针管、玻璃器皿、 汽车玻璃、洁具、酒、陶瓷、石墨及其制品、珠宝饰品、貂皮制品、 汽车、 大理石及工艺品、 水晶制品、 玉石、 藏刀、 石制手链、 铜佛像、 绿松石、红珊瑚、玛瑙、皮画、石制天珠、 铜制品、唐卡、 木制板画： 每个运单免赔额为 RMB500 元。 4、 增值税赔付方法 如果您所投保的货物声明价值包含增值税， 且又 不能抵扣税费，只需要将增值税发票原件给保险公司， 即可按照含税 的损失金额进行赔付;但如果您可以抵扣税费，保险公司理赔时会扣 除税费进行赔付。 5、 设立免赔额的目的 保险实务中免赔设定， 一方面保险公司为节约 保险理赔费用，排除一些小金额的赔案 ;另一方面是通过让投保人自 负一部分损失， 促使投保人谨慎经营， 加强安全意识， 提高风险防范。 第二章 理赔操作流程 当您所投保的货物在运输过程中发生损失事故后， 您应积极联系所在 受理地区宅急送，网站投诉专区可查询联系方式， 宅急送受理分公司 设有专职保险理赔人员负责协助您进行保险、保价索赔事宜。 一、寄件人需要提供的单证 理赔资料主要分为投保人提供价值证明 和货物照片，宅急送提供货物运输和事故证明资料 ;请您妥善保留好 相关定损证据，特别是包装及填充物、损毁的货物等，最好是先行拍 照取证，在未最终确认赔付前不要擅自处理相关证物， 否则会给保险 定损带来非常大的困难，甚至理赔失败。 3 3 / 7 7 1、丢失：当您所投保的货物在收货人签收时只收到部分，或者收货 人全部未收到货物的情况。 (1)索赔函：由您提起索赔，并且说明您对此次索赔的赔付要求; (2)货物清单：您对所寄投保货物的全部详细清单，包括全部品名、 型号、数量等; (3)宅急送工作单：您当时在宅急送所托运货物的运单“寄件人联”; (4)货物价值证明： 您所投保货物的全部价值证明， 一般是销售发票、 销售合同等; (5)包装照片：在只有部分丢失或掏包丢失(还有包装)时，须对全部货 物、包装内外进行拍照，由此来确定损失原因; (6)收货人情况说明： 在只有部分丢失或掏包丢失(还有包装)时,须由收 货人对当时收到货物时的详细情况做一个说明， 以确定是在运输期间 导致的货损。 2、破损或污损：当您所投保的货物在收货人签收时发现包装有损坏 或污染、水湿，且造成货物有损毁或损失的情况。 (1)索赔函：同丢失 (2)货物清单：同丢失 (3)宅急送工作单：同丢失 (4)包装及货损照片： 对所有货物整体、 货损货物的包装外部和内部(包 括填充物)、具体损毁或污染货物(包括型号、损坏部位)进行拍照，由 此来确定造成货物损毁或损失的原因和程度; (5)收货人情况说明：由收货人对签收时货物的包装、货物损毁或污 4 4 / 7 7 损情况进行一个详细的说明， 以确定是在运输期间导致的货物损毁或 污损; (6)检测证明：对损坏的货物到专业的机构或部门进行损毁情况检测， 品牌货物尽可能到指定售后或原厂商进行检测， 非品牌货物也须到有 正规有资质的机构或部门进行检测;一般可分为可维修和不可维修两 种情况，可维修是通过维修或更换部件来使货物恢复正常使用功能， 在保险理赔时，保险公司只针对维修部分金额进行赔付 ;对不可维修 的须在检测证明上详细说明原因， 在保险理赔时，保险公司按照全损 来进行赔付; (7)维修证明和维修发票：对检测后可能通过维修或更换部分来恢复 货物正常使用功能的，须对整个维修过程做一个说明， 包括维修或更 换部件的型号、数量、价格等，维修后还须由维修机构出据正规的维 修发票; (8)残值说明：对投保货物还残留的物品价值说明，此部分保险公司 在理赔时会在理赔金额中进行扣除， 如投保笔记本电脑，丢失电脑还 遗留相关配件等。 二、出险后操作注意事项 1、受损货物照片要求。正确货损拍摄照片方法 (1)需拍摄整体货物外观、内部及填充物; (2)需拍摄货物标牌等能说明损坏货物具体型号的标识; (3)受损部位的特写; (4)在有些物品只能看到外包装受损的情况下(如水湿)， 可以选择性的 5 5 / 7 7 打开一两件货物拍摄记录一下内装货物的损失情况; (5)在保险公司未确认赔付前，务必保留好相关包装及填充物和残值 货物，按照保险公司要求进行处理。 2、受损货物的检测要求。 (1)品牌产品检测和维修须到正规售后或厂家进行; (2)非品牌产品检测和维修须到有资质证明的专业机构进行; (3)特殊产品须到国家指定机构进行检测(如药品); (4)对大金额损失的，尽可能在保险公司对照片和检测报告审核通过 后再进