货物价值证明
货物价值证明货物价值证明 货物价值证明一、投保操作 寄件人在宅急送工作单上进行选择保险类型保险、保价,选择勾选 其中一项,同时在声明价值一栏,准确填写保险标的即承保货物的实 际价值,缴纳相应保费,即购买保险成立,即时生效,直至收货人收 到货物止均享受保险利益。 1、保险责任起讫自保险标的物交付宅急送承运起至最终目的地门 到门、门到港或自保险标的物交付宅急送承运起届满60 天,两者以 孰先发生为准。 2、免赔额每次事故人民币RMB200-500 元。 二、承保范围 除非有特别约定,下列物品保险公司不予承保, 请您对下列物品不要 选择保险。 1、纸币、支票或信用卡; 2、股票、债券或其他有价证券及单证; 3、金、银、白金制品、首饰、镶有贵重宝石或钻石的首饰及物品 ; 古董、古玩、玉器、宝石包括水晶、玉石等难以确定价值的货物; 4、各类鲜活的动物、植物及海参,貂皮、冬虫夏草、人参、鹿茸等 ; 5、单价明显高于正常范围及有纪念意义或收藏价值的货物如邮册、 邮票、粮票、纪念币、纪念钞、纪念品等货物; 6、 单价 3 万元人民币含以上手表或单价 5 千元人民币含以上无法 1 1 / 7 7 查到同类型号的手表; 7、法律法规明确规定不能邮寄和买卖的物品; 8、价值超过 50 万人民币汽车和价值超过 1 万元人民币的工艺品长 江以南美亚区域。 三、注意事项 1、选择正确的投保金额。保险公司是按照您货物的实际损失并以声 明价值为限进行赔偿,所以您应该选择足额投保,即声明价值与货物 实际价值一致。 如果超额投保即声明价值高于实际价值,保险公 司对超出部分不予赔偿。 如果不足额投保即声明价值低于实际价 值, 保险公司将按比例赔付, 您的利益可能得不到充分保障。备注 为保证您的保险利益不受损失,请如实足额投保货物声明价值。 2、妥善包装。如货物是您自行包装,包装应能保证在正常情况下的 运输要求。 3、易碎品赔付方法 易碎品通常是指玻璃制品、陶瓷制品、工艺品和 瓶装食品等,此部分货物在运输过程中极易发生损毁, 但易碎品也可 以保险, 一旦出险在保险理赔时, 单票免赔额会高于普通货物免赔额, 一般每个运单免赔额为 RMB 300-500 元以内。 1受理宅急送在长江以北 ●注射液、 瓶装液体、 32 寸以下液晶屏 每个运单免赔额为 RMB 300 元。 ●精密仪器、玻璃及玻璃制品、陶瓷及陶瓷制品、32 寸含以上液晶 屏、 石墨等其它容易破碎和破损的物品 每个运单免赔额为 RMB 500 2 2 / 7 7 元。 2受理宅急送在长江以南 药品、注射液、玻璃针管、玻璃器皿、 汽车玻璃、洁具、酒、陶瓷、石墨及其制品、珠宝饰品、貂皮制品、 汽车、 大理石及工艺品、 水晶制品、 玉石、 藏刀、 石制手链、 铜佛像、 绿松石、红珊瑚、玛瑙、皮画、石制天珠、 铜制品、唐卡、 木制板画 每个运单免赔额为 RMB500 元。 4、 增值税赔付方法 如果您所投保的货物声明价值包含增值税, 且又 不能抵扣税费,只需要将增值税发票原件给保险公司, 即可按照含税 的损失金额进行赔付;但如果您可以抵扣税费,保险公司理赔时会扣 除税费进行赔付。 5、 设立免赔额的目的 保险实务中免赔设定, 一方面保险公司为节约 保险理赔费用,排除一些小金额的赔案 ;另一方面是通过让投保人自 负一部分损失, 促使投保人谨慎经营, 加强安全意识, 提高风险防范。 第二章 理赔操作流程 当您所投保的货物在运输过程中发生损失事故后, 您应积极联系所在 受理地区宅急送,网站投诉专区可查询联系方式, 宅急送受理分公司 设有专职保险理赔人员负责协助您进行保险、保价索赔事宜。 一、寄件人需要提供的单证 理赔资料主要分为投保人提供价值证明 和货物照片,宅急送提供货物运输和事故证明资料 ;请您妥善保留好 相关定损证据,特别是包装及填充物、损毁的货物等,最好是先行拍 照取证,在未最终确认赔付前不要擅自处理相关证物, 否则会给保险 定损带来非常大的困难,甚至理赔失败。 3 3 / 7 7 1、丢失当您所投保的货物在收货人签收时只收到部分,或者收货 人全部未收到货物的情况。 1索赔函由您提起索赔,并且说明您对此次索赔的赔付要求; 2货物清单您对所寄投保货物的全部详细清单,包括全部品名、 型号、数量等; 3宅急送工作单您当时在宅急送所托运货物的运单“寄件人联”; 4货物价值证明 您所投保货物的全部价值证明, 一般是销售发票、 销售合同等; 5包装照片在只有部分丢失或掏包丢失还有包装时,须对全部货 物、包装内外进行拍照,由此来确定损失原因; 6收货人情况说明 在只有部分丢失或掏包丢失还有包装时,须由收 货人对当时收到货物时的详细情况做一个说明, 以确定是在运输期间 导致的货损。 2、破损或污损当您所投保的货物在收货人签收时发现包装有损坏 或污染、水湿,且造成货物有损毁或损失的情况。 1索赔函同丢失 2货物清单同丢失 3宅急送工作单同丢失 4包装及货损照片 对所有货物整体、 货损货物的包装外部和内部包 括填充物、具体损毁或污染货物包括型号、损坏部位进行拍照,由 此来确定造成货物损毁或损失的原因和程度; 5收货人情况说明由收货人对签收时货物的包装、货物损毁或污 4 4 / 7 7 损情况进行一个详细的说明, 以确定是在运输期间导致的货物损毁或 污损; 6检测证明对损坏的货物到专业的机构或部门进行损毁情况检测, 品牌货物尽可能到指定售后或原厂商进行检测, 非品牌货物也须到有 正规有资质的机构或部门进行检测;一般可分为可维修和不可维修两 种情况,可维修是通过维修或更换部件来使货物恢复正常使用功能, 在保险理赔时,保险公司只针对维修部分金额进行赔付 ;对不可维修 的须在检测证明上详细说明原因, 在保险理赔时,保险公司按照全损 来进行赔付; 7维修证明和维修发票对检测后可能通过维修或更换部分来恢复 货物正常使用功能的,须对整个维修过程做一个说明, 包括维修或更 换部件的型号、数量、价格等,维修后还须由维修机构出据正规的维 修发票; 8残值说明对投保货物还残留的物品价值说明,此部分保险公司 在理赔时会在理赔金额中进行扣除, 如投保笔记本电脑,丢失电脑还 遗留相关配件等。 二、出险后操作注意事项 1、受损货物照片要求。正确货损拍摄照片方法 1需拍摄整体货物外观、内部及填充物; 2需拍摄货物标牌等能说明损坏货物具体型号的标识; 3受损部位的特写; 4在有些物品只能看到外包装受损的情况下如水湿, 可以选择性的 5 5 / 7 7 打开一两件货物拍摄记录一下内装货物的损失情况; 5在保险公司未确认赔付前,务必保留好相关包装及填充物和残值 货物,按照保险公司要求进行处理。 2、受损货物的检测要求。 1品牌产品检测和维修须到正规售后或厂家进行; 2非品牌产品检测和维修须到有资质证明的专业机构进行; 3特殊产品须到国家指定机构进行检测如药品; 4对大金额损失的,尽可能在保险公司对照片和检测报告审核通过 后再进