网络运营推广方案

网络运营推广方案 姓名： 日期： 淘宝运营方案 周恒 2019 年 1 月 18 日 目录 第一章 工作具体进程安排以及任务分工………………… 第二章 淘宝推广一般介绍………………………………… 第三章 第四章 1. 起步阶段………………………………………… 1.1 店铺管 理……………………………………1.2 商品管理……………………………………1.3 客服 用语……………………………………1.4 促销管理……………………………………1.5 策 略调整……………………………………2. 推广阶段 2.1 直通车推 广…………………………………2.2 利用淘宝规则推广…………………………2.3 淘宝客 推广…………………………………2.4 钻石展位推广………………………………2.5 广告 位推广…………………………………3. 整合阶段 4. 蜕变阶段 自己店铺的推广方 式……………………………… 结语………………………………………………… 工作具体进程安排以及任务分工 2019 年的时间主要由四个部分组成：年前、三月到六月、七月到八月、九月到年底。 年前主要找一些零工，挣一些小钱，以及每天了解一下淘宝最新动态，制定好这份网络推 广计划。其次希望彭必文能多多学一些 ps 以及多了解一些淘宝的动态，主动性要强一些， 不懂得地方可以多问问。其次周恒这段时间主要了解淘宝的最新动态以及联系淘宝供货商 第二阶段是三月份到六月底最迟到七月中旬的这段时间。这段时间主要打造一款宝贝， 尽量在五月上旬之前做起第一款宝贝，随即打造第二款宝贝，七月上旬结束。 第三阶段是七月八月份这段时间，这段时间主要是调整、休养、总结。 第四阶段也是最累的一个阶段，九月到次年二月总共五个月的时间。九月份是对店铺 进行一个粗略的整理并且寻找要打造爆款的货源，型号，款式，图片进行完整的整理。九 月二十号后开始打造爆款，尽量在十月中旬对第一款爆款打造成功，在十月中旬开始打造 第二款爆款。分别在双十一和双十二后对店铺以及宝贝进行一次全面的分析做出相应的策 略调整。 以上是 2019 年工作进程表，关键是要能够沉的下心来按时做完每一件事情。 工作安排以及分工 主要工作有：数据分析，店铺装修，主图以及详情图制作，数据优化，客服，刷单， 淘宝官方活动，淘宝最新动态。 主要分工 主要分工是指各自的责任所在，但不是每天必做，所以除了主要分工还有每天必做事 情，按照从早到晚先后顺序排列，当日事情当日毕 淘宝一般推广介绍 1. 起步阶段 店铺的起步阶段一般有五大模块主要分为：店铺管理、商品管理、客服培训、促销管 理、策略调整。 1.1 店铺管理 第一、每一个店铺要有自己的定位也即市场定位，目标市场分为高端、中端、低端。 面向的客户是公司（企业）、个体。在此基础上必须对自己的产品有深入的了解，其次必 须对市场潜力和竞争对手有一个清晰的了解。这些都希望公司能够有具体的数据包括产品 的数据和市场销售数据。其次可以分析电商的店铺实时数据统计后可以得出大概的市场定 位。只有较为清晰的定位才能有效地知道自己该如何做。 第二、要熟悉所销售产品的操作电商操作平台，主要是通过千牛平台还有阿里巴巴平 台操作店铺，辅以其他软件协助整个店铺的管理，其中最常用的有数据魔方、打折软件、 促销软件、关联列表软件、旺铺专业版、打印软件、装修软件。通过这些软件的操作可以 最大化的提升店铺权重同时吸引客户下单。 第三、熟悉所销售产品的所在行业的规则，懂规则才能最大化利用规则，以致于不触 雷。 第四、装修店铺，所谓人靠衣装，佛靠金装。要想使店铺更有诱惑力需要把自己的门 面装饰一新，让人眼前一亮，也给人一种专业的感觉。 1.2 商品管理 商品管理主要由商品图片、详情描述、标题以及图片和标题的优化组成。 首先先来 介绍商品图片，它主要是由主图和商品详情图描述。主图主要负责吸引客户进店，详情图 主要介绍产品的信息，必须要一目了然，简洁有力。主图的首图必须要独特，让人眼前一 亮同时能展现出产品独一无二的信息。 详情描述主要是将所销售产品的信息清晰明确详细的表现出来，包括各种参数和图片 的描述，就像写一篇生动的文章一般，让客户往下看酣畅淋漓毫无滞涩。同时也要把客户 最想要的信息展现出来。 标题关系到淘宝的 SEO 引擎能否搜到所卖产品，所以也是非常关键的，做好标题才能 做好宝贝，可以参考竞争对手、搜词助手、淘宝seo 系统搜寻想要的关键词组 最后是优化图片、标题以及详情描述，一个好的店铺必须做到这三点。淘宝时刻在变， 市场也时刻在变。 1.3 客服培训 在起步之初，客服培训是非常有必要的，以免客户一问三不知。客服必须具有最基本 的产品知识了解，能够敏锐地了解最新的客户需求以及动态并及时反映，能够以很好的服 务态度服务于客户，耐心解答客户问题，能够熟练使用行业专业术语。 1.4 促销管理 淘宝平台主要促销手段有满就送，限时折扣，套餐营销，心选，红包积分，淘金币， 包邮，赠送运费险，7+退换货，质量保证，会员制度，好评返现等等。根据具体的情况搭 配使用这些促销手段能够很好的促进宝贝的销售以及排名。 1.5 策略调整 经过运营，这个过程总会存在许许多多的问题，这时候就需要去及时的更正以及调整， 所以每天都要统计分析后台数据，辅以其他软件统计分析详细数据，更正商品的定位，商 品详情等调整，促销调整，客服调整，商品推广计划的调整等等。 总而言之起步阶段关键在于细节分析与把握！ 2. 推广阶段 推广手段主要有：直通车推广，利用淘宝规则推广，淘宝客推广，钻石展位推广，广 告推广等。 2.1 直通车推广 淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种搜索 竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图 片+文字的形式显示）上充分展示。每件商品可以设置200 个关键字， 卖家可以针对每个 竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，排名位置可用淘大搜查询， 并按实际被点击次数付费。（每个关键词最低出价0.05 元 最高出价是 100 元，每次加价 最低为 0.01 元）。 淘宝直通车推广，在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准 的潜在买家。淘宝直通车推广，用一个点击，让买家进入你的店铺，产生一次甚至多次的 店铺内跳转流量，这种以点带面的关联效应可以降低整体推广的成本和提高整店的关联营 销效果。 1) 被淘宝直通车推广了的宝贝，只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到，大大提高 了宝贝的曝光率，带来更多的潜在客户。 2)只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告，带来的点击都是有购买意向的点击，带 来的客户都是购买意向的买家。 3)淘宝直通车能给整个店铺带来人气，虽然推广的是单个的宝贝，但很多买家都会进 入店铺里去看，一个点击带来的可能是几个成交，这种整体连锁反应，是直通车推广的最 大优势，久而久之店铺人气自然高起来了。 4)可以参加更多的淘宝促销活动，参加后会有不定期的直通车用户专享的，淘宝单品 促销的活动，你加入直通车后，可以报名各种促销活动。 5)淘宝直通车能给店铺带来很高的流量。 6)免费参加直通车培训，并且有优秀的直通车小二指点优化