萨提亚人际沟通理论

萨提亚人际沟通理论 萨提亚模式又称萨提亚沟通模式，是由美国首位家庭治 疗专家维琴尼亚·萨提亚 (Virginia Satir) 女士所创建的 理论体系，萨提亚模式，又叫联合家庭治疗。家庭治疗是 一种心理治疗的新方法，是从家庭、社会等系统方面着手， 更全面地处理个人身上所背负的问题。萨提亚建立的心理治 疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助 人活得更“人性化“而不只求消除“症状“，治疗的最终目标是 个人达致“身心整合，内外一致“。 什么是萨提亚模式 维琴尼亚·萨提亚(Virginia Satir，1916-1988)是美国 最具影响力的首席治疗大师， 被美国著名的 《人类行为杂志》 (Human Behavior)誉为“每个人的家庭治疗大师“。她一生致 力于探索人与人之间，以及人类本质上的各种问题，她在家 庭治疗方面的理念和方法，备受专业人士的尊崇与重视。她 发展出许多生动创新的技巧探索家庭关系，被治疗师广为运 用。 在萨提亚模式中，你会学习和体会到许多不同的技巧， 例如家庭雕塑[1]、影响轮、团体测温，以及用一条白色 绳索展现出家庭关系图，显示个人与家庭之间的心理脐带关 1 系。这些活动均灵活地融合了行为改变、心理剧、当事人中 心……等各派心理治疗技巧。 萨提亚模式另一极富魅力的原因，是因她“凡事皆以人为 本位，以人为关怀“的信念。在注重“你和我“的同时，更关 心“我们“，在这样一个被充分尊重和关心过程中，我们对事 业、家庭、婚姻、健康以及个人成长都有了更深层次的感悟 和学习，重获并掌握生命的意义，做一个身心一致的人。 萨提亚模式简介 萨提亚模式是一种心灵体验过程。最大特点是着重提高 人的自尊、 改善沟通及帮助人活得更 「人性化」 (Become more fully human)，而非只求消除「症状」(Symptoms)。她帮助 我们认识，每一个生命都有着独特的成长脉络，无论旧有的 成长模式带给我们什么样的经历和感受，都值得尊重，治疗 的最终目标是个人达致「身心整合，内外一致」，实现个人 潜能的最大发挥。 萨提亚模式是关于⑴“我自己“:内在和谐、做自己的主人; ⑵“我“与“另一个人“:关系和睦;⑶“我“所处的人际系统(家 庭或组织):社会和谐、家庭或组织成员之间和谐、协作、有 凝聚力等的学问。萨提亚模式把深邃广博的心理学与人们日 常生活建立起一座桥梁，使每一个人都有机会得到萨提亚温 暖而有力的心理支持，达致全新的生命境界。 2 基本概念 萨提亚模式不强调病态，而将心理治疗扩大为成长取向 的学习历程，只要是关心自我成长与潜能开发的人，都可在 这个模式的学习过程中有所收获。通俗的解释就是她动态的 解释人及人在与家庭及社会的互动中所产生的种种问题，对 现代人的生活具有非常明确的指导价值，正是因为这个特 点，她的理论不会因为社会与文化的变迁而失去实用性。 起源 1951 年， 萨提亚第一次尝试运用后来被称之为“萨提亚模 式“的方法为一个家庭作治疗。一开始，她处理一个被诊断 精神分裂症的少女，在进行 6 个月后，情况发展良好。可是 之后她却接到女孩的母亲的电话，说萨提亚离间她们母女的 感情。 萨提亚以其敏锐的洞察力觉察到母亲不满的言语背后的 恳求意味。她要求这位母亲与女儿一起与她见面。当母亲和 女儿一起来见萨提亚时，萨提亚发现她之前与女孩建立的良 好关系竟然消失了，女孩又回到六个月前的状态。 萨提亚继续为这两母女进行治疗。母亲、女孩、萨提亚 之间慢慢建立起一个新的、良好的关系。这时萨提亚邀请家 庭中的父亲/先生一起参与。结果，当他成为面谈中的一员 时，本来建立起来的治疗关系又掉回原来的状态。 3 萨提亚在这个时候了解到她可能已经接近了某个关键的 问题。而正是这个问题，后来成为她创立全新治疗模式的契 机。她询问这个家庭是否还有其他成员。当仅余的这位被称 之为“天之骄子“的儿子/兄弟来到治疗面谈中，并展现他在 这家庭里举足轻重的地位时，萨提亚更清晰地看到女孩在家 里被“力量架空“的角色，以及她在家庭里力求生存的痛苦挣 扎。 这些经历以及之后的经验，让萨提亚发现，治疗并不仅 限于“那认定的病人“，也需要整个家庭系统的介入。也即， 她可以借改善家庭成员彼此间的关系，来带动整个家庭的改 变--当然，也自然而然地改变了家庭中每一个个别的成员。 这也让她开始强而有力地使用“雕塑“的技巧，她让案主 以不同的身体姿态来代表、呈现沟通的信息。这些身体姿势 可以透露出、并使案主觉察到那些他没意识到的信息，并从 而有所改变。 例如， 萨提亚就让那位“天之骄子“站在椅子上， 他的父母朝他摆出崇拜的姿势，且不留一丝余地给女儿。借 着让家庭成员演出这一场景，萨提亚使他们认识到他们经常 加以否认的感受。这个体认也促使他们去改变彼此之间的关 系。萨提亚从这次经验出发，发展出以系统取向来帮助家庭 的家庭治疗，对治疗界产生巨大的影响。 由来 4 萨提亚 (Virginia Satir,1916-1988) 是举世闻名的心 理治疗师和家庭治疗师，也是美国家庭治疗 (Family Therapy)发展史上最重要人物之一，她是第一代的家庭治疗 师，从五十年代起已居于领导地位，向来被视为家庭治疗的 先驱 (Goldenberg 1985)，甚至被誉为“家庭治疗的哥伦布 “(McLendon 1999)，意思是指家庭治疗是由她始创的，可见 她在这方面的重大贡献，更因为她的建树良多，她的两所母 校威斯康辛大学和芝加哥大学，曾分别颁授荣誉博士学位及 “对人类杰出的贡献“金质奖章给她。 萨提亚的第一本书《联合家族治疗》(Conjoint Family Therapy)是在一九六四年出版的，此时，她在家族治疗方面 的理念和方法始受到许多专业人士重视，而这本书至今仍是 美国各大相关科系的教科书。接着，欧洲各国也接受她的理 论。萨提亚的身影自此便经年在世界各国出现，演讲、教学、 举行研讨会。每到一处，便为该地留下无尽的热力、希望与 爱。一九七零年代，精神医学会发表了一篇全美家族专题报 告，列出二十一位最具影响力的治疗师，萨提亚是名单中唯 一的女性，且高居首位。 萨提亚之所以受到同行的尊崇，实因她有一套异于传统 疗法又相当完整的理论，更有她深具个人魅力的实务运作方 法。从她担任美国人本心理学会会长一职，可以知道她是个 极端的人本主义者，凡事皆以人为本位，以人为关怀。她认 5 为真正的人本主义着重的是“你和我“，而不是“你或我“，关 心的是“我们“，而不是“我“，否则便沦为自私自利了。每个 人都是独特的，绝不可以复制的，原本就应以自己的方式去 活。萨提亚所做的，只是提醒人们要尊重生命，相信生命是 可以改变的，希望每个人都能以更好的方式生存于世上。 因这种以人为本位、以人为关怀的信念，她在进行家族 治疗的过程中，发展出许多特别的活动，例如家庭雕塑、影 响轮、团体测温，以及用一条白色绳索展现出家庭关系图， 显示个人与家庭之间的心理脐带关系。这些活动均灵活地融 合了行为改变、心理剧、当事人中心……等各派心理治疗技 巧，这也表示萨提亚并不抱持强烈的本位色彩，她尊重并实 际运用不同取向的治疗方法，兼容并蓄。 萨提亚起初从事教育工作，二十岁时已是一位小学校