现场活动评分标准v1

. 现场活动评分标准现场活动评分标准 为提升网格现场活动效果，规管理，加强管控，现制定市区网格 现场活动评分标准。 标准共分前期工作、现场工作、后续工作三部分共计100 分，活 动结束后根据考评容完成情况进行打分。 本标准适用于市区网格及县城。 县分如果当周县城没有活动，则 支局至少有一场活动须满足标准。 上报要求：每周一下班前上报上周现场活动总结（附件三）与本 周活动计划（附件一） ，每周四下班前上报营销拨打记录台账（附件 二） 与宣传预热情况照片。 因未及时上报活动计划而影响现场检查的， 本次活动直接记零分。 既是百团又是光改小区的，打分标准参照光改小区。 本活动标准的得分将纳入考核。 . . 光改小区评分标准光改小区评分标准 阶段阶段考评容考评容要求（得分项）要求（得分项） 1. 要求现场活动两天前开始，周 四下班前上报台账。 上交台账， 固 2. 按时上报拨打记录，系数 2； 网中心对呼 营销营销周日前上报，系数 1，周日以 叫结果进行 后上报 0 抽查 3. 拨打情况根据抽查结果线性得 分，总分 10 1. 活动前三天进行贴。按时贴完 检查方式检查方式分值分值 20 前期 成，系数2；未按时贴，系数1 工作 2. 在公告栏、主要通道处楼体侧 贴大幅海报或公告，总分 4 拍照上报， 固 3. 在单元口的醒目位置贴通知， 宣传预热宣传预热 总分 4。覆盖 90%以上满分， 抽查 60%-90%，得 2 分，60%以下不 得分 4.营销未通知到的，用户门口放 置宣传页，总分 2 网中心现场20 . . 拍照上报， 固 现场活动现场活动提前与物业沟通，选取人流量大 网中心现场 位置选取位置选取的区域，如大门口、广场等 抽查 现场活动必须保证在规定时间之 固网中心对 前做好准备，准时开始，未到规 活动时间活动时间 定结束时间不得提前离开活动现 进行检查 场 各活动现场 5 5 1. 帐篷不少于 2 顶，伞不少于 3 顶，桌子不少于 4，使用新配 发的物料，总分6，每项2 分。 2. 海报 KT 板、条幅、地贴布置得 拍照上报， 固 现场 现场布置现场布置当，能烘托气氛，总分 6，每 项 2 分。 3. 现场工作人员着装正规，佩戴 上岗证，现场具备 ESS 系统查 询条件，总分 3，每项 1 分 网中心现场 抽查 15 工作 4. IPTV演示环境必须于活动前一 IPTVIPTV 演示演示 环境搭建环境搭建 天晚上调试搭建完成，活动现拍照上报， 固 10 场全程保持演示。 无电视 0 分， 网中心抽查 有电视无法演示的得 5 分。 . . 1. 网格要求不少于 5 人，县区要 求不少于 3 人（包括广电促销 员，不包括代理商） 人员配人员配 2. 人数系数：等于现场人数，网 拍照上报， 固 置，现场置，现场 格最高 5，县区最高 3 效果效果 3. 人员是否尽职完成宣传讲解 工作，要求参见规，网格每人 3 分，县区每人 5 分 对于进行了现场咨询而未办理的 保留台账， 固 用户，要对客户的联系方式和未 网中心抽查， 客户跟踪客户跟踪办理原因进行登记，活动结束后 并对效果进 网中心抽查 15 5 行评估 后续 工作 进行跟进，促成用户的办理，对 跟进结果进行登记 活动结束后，对于本次活动的效 分析总结分析总结果、经验进行分析总结，上报固 网中心 固网中心根 据总结的容 进行打分 5 . . 百团小区评分标准百团小区评分标准 . . 阶段阶段考评容考评容要求（得分项）要求（得分项） 1. 活动前三天进行贴。按时贴， 系数 2；未按时贴，系数 1 2. 在小区出入口、公告栏楼体贴 大幅海报或公告，总分 7 检查方式检查方式分值分值 拍照上报， 固 网中心现场 抽查 宣传预热宣传预热3.在单元口的醒目位置贴通知， 总分 7。覆盖 90%以上满分， 60%-90%，得 4 分，60%以下不 得分 40 前期 工作 4.宣传页 100%到户，总分 6 拍照上报， 固 现场活动现场活动提前与物业沟通，选取人流量大 网中心现场 位置选取位置选取的区域，如大门口、广场等 抽查 5 现场活动必须保证在规定时间之 固网中心对 前做好准备，准时开始，未到规 活动时间活动时间 定结束时间不得提前离开活动现 进行检查 场 各活动现场5 . . 1. 帐篷不少于 2 顶，伞不少于 3 顶，桌子不少于 4，使用新配发 的物料，总分 6，每项 2 分。 2. 海报 KT 板、条幅、地贴布置 现场布置现场布置得当，能烘托气氛，总分 6，每 项 2 分。 3. 现场工作人员着装正规，佩戴 上岗证，现场具备 ESS 系统查 询条件，总分 3，每项 1 分 拍照上报， 固 网中心现场 抽查 15 现场 IPTVIPTV 演示演示 IPTV 演示环境必须于活动前一天 拍照上报， 固 晚上调试搭建完成，活动现场全 环境搭建环境搭建 程保持演示。 4. 1.网格要求不少于 5 人，县区 要求不少于 3 人（包括广电促 销员，不包括代理商） 人员配人员配 5. 人数系数：等于现场人数，网 拍照上报， 固 置，现场置，现场 格最高 5，县区最高 3 效果效果 人员是否尽职完成宣传讲解工 作，要求参见规，网格每人 3 分，县区每人 5 分 网中心抽查 网中心抽查 工作10 15 . . 对于进行了现场咨询而未办理的 保留台账， 固 用户，要对客户的联系方式和未 网中心抽查， 客户跟踪客户跟踪办理原因进行登记，活动结束后 并对效果进 进行跟进，促成用户的办理，对 行评估 跟进结果进行登记 5 后续 工作 活动结束后，对于本次活动的效 分析总结分析总结果、经验进行分析总结，上报固 网中心 固网中心根 据总结的容 进行打分 5 .