服装行业场调查方案
服装行业市场调查 方案 2020 年 4 月 19 日 1 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 服装行业市场调查方案 内容: 一、调研目的(主要指产品市场): 1、寻求确认此种产品或服务的需求; 2、帮助此种新品或衰退产品从新起飞; 3、改进一种已确立产品的运营; 4、引导产品进入新市场或新领域的战略转移和有所突破。 市场调研的关键是发现和满足消费者的需求。为了判断消费者的 需求,实施满足消费者需求的营销策略和计划、这就需要对消费 者、竞争者和市场有比较透彻和深入的了解。此次市场调研主要 目的是为企业的产品投产决策问题和相关营销问题的解决提供信 息依据,具体表现为: 1、全面了解行业性的政策、经济、技术及文化特点所带来的机遇 和挑战,了解本行业的市场容量、潜力及未来的发展趋势,为企 业决策提供信息依据。 2、全面了解本品牌及主要竞争品牌的销售现状,消费者消费行为 和心理特征的变化趋势,为企业的市场细分、品牌改造、新品牌 开发提供信息依据。 3、全面了解本品牌及主要竞争品牌的广告、促销、公关、价格等 营销策略,为公司营销策略的合理制订提供支持。 4、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠 2 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 诚度;了解不同层次消费者消费变化趋势,为调整品牌营销策略 及进行品牌延伸提供科学依据。 企业必须以市场为导向,以消费者为中心,经过满足市场需求来 谋求自身的生存和发展。只有充分了解和把握自身产品、消费者 和竞争者的市场现状及发展趋势,才可能选择和确定有效的营销 策略。对任何市场活动而言,市场调查是一项基础性工作,从根 本上决定着营销活动的质量和水准。具体表现为: 1、市场调查能够为科学、合理的营销决策提供依据:经过经常性 的市场调查活动,探知市场变化的状况,能够使公司营销计划的 制定更符合实际,更有针对性,进而使企业的经营决策更富科学 性和合理性。 2、市场调查能够增强企业应付市场变化的能力:市场唯一不变的 就是市场的变化。市场始终处在一个变化的过程。企业必须以市 场变化极其发展趋势为依据,根据市场需求,有针对性地组织生 产和经营,才能增强企业自身实力。增强在变化的市场中应付突 发性市场波动的能力 3、市场调研能够促进企业改进经营管理,获取竞争优势:企业要 经过市场调研,做到知己知彼,不但能够及时了解本企业在竞争 中所处的位置,还能够了解自己与竞争对手在经营管理中所处的 差距,这有助于企业改进经营管理,获取更多的竞争优势。 4、市场调研有助于企业提高市场预测和经营决策的有效性和准确 性。 3 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 5、全面了解目标地区的产品代理商、批发商和零售商的经营现 状,查清本产品的销售网络状态、销售政策、销售管理状态及市 场价格结构,为建立合理的渠道和销售政策,强化营销管理打基 础。 二、调研流程图 观点:我们调研在一定程度上,不是为客户提供调研报告,也不 是我们调研工作的一部分,而是我们市场策划工作的一部分,我 们的调研目的只针对我们下一步的市场策划工作和为企业决策者 提供决策的根据和信心。 三、调研内容: 市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为 内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其 主要内容有: ·行业环境调查 ·消费者调查 ·产品调查 ·竞争对手的调查 ·渠道调查 调研内容及方法细表 调研的内容涉及到方方面面,每次调研都要针对调研目的,来确 定调研的重点内容,以下是思美针对此次服装市场调研提出的主 要调研内容: 4 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 ·行业市场环境调查 主要的调研内容有: 1、目标市场的容量及发展潜力; 2、行业的营销特点及行业竞争状况; 3、政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展 的影响; ·消费者调查 主要的调研内容有: 1、费者消费心理(偏爱、好奇、经济、便利、美观、求名等)和 购买行为(习惯、理智、感情、冲动、经济、随意等)调研; 2、消费者对行业 /产品了解程度(包括功能、特点、价格、包装 等); 3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及行为差 异; 4、消费者分布(地域、行业等)及特性(年龄、收入、职业 等)。 ·经销商调查 主要的调研内容有: 1、经销商对本行业及几大主要品牌的看法; 2、经销商对本产品、品牌、营销方式、营销策略的看法、意见和 建议; 3、本产品的经销网络状态; 5 2020 年 4 月 19 日