门店安全控制标准
每月安全检查标准 门店 风险管理 区域 时间:年—月—日 是 否 消防安全: 备注 1. 储存室、后仓和销售区的过道是否保持0.7米的宽度? 商品是否摆放整齐,没有倾斜? 2. 货物的存放是否低于自动喷淋喷头和仓库灯管0.5米以 下? 3. 紧急出口是否随时无杂物堵塞并没有上锁,门上的疏散 指示灯正常工作,门口是否划上黄色油漆以提醒不准堵 塞。应急灯及手电筒是否工作正常? ・请查看安全小组是否有疏散指示灯和应急灯及手电 筒检查记录 4. 所有防火卷帘门下是否随时没有放有任何物品? ・检查所有防火卷帘门。 ・防火卷帘门侧面的商品摆放距离防火卷帘门应至少 保持15厘米的距离。 5. 是否对自动喷淋系统及防排烟系统进行每个月一次的检 测,并有检测报告? ・防损部应将《检测报告》存档。 6. 处于开启状态的所有自动消防活阀是否上锁?阀门上是 否挂有写上该阀门的名称,控制区域的标牌? ・核查相关的检查表有无签上名。防损部应负责此项工 作。 • 7. 多余的油漆、油类等易燃品是否存放在安全区域,周围 保持干净,无可燃物? ・询问管理人员油箱存放于何处。 查看存放区是否备有灭火器。 8. 所有的配电房、发电机房、风机房是否保持干净、无易 燃物质,且通道畅通? 检查所有的配电房、发电机房、风机房是否干净无设备、 商品和垃圾堆放。 9. 是否对灭火器和消火栓进行每月一次的检查? 检查《灭火器检查表》和《消火栓检查表》是否有人检 查过灭火器和消火栓。 ・灭火器、消火栓前不能有任何物品 10 是否对紧急门控系统进行每月一次的检查? 检查紧急出口门上是否贴有《紧急门控系统检查表》,每 月应有人检查并在表上签名。 11 商场是否张贴有紧急疏散图? 检查服饰区、服务台、员工通道、化妆品区、家电区、 收货区、商场出入口是否张贴有紧急疏散图。 12 商场消防系统故障(损坏等)是否24小时内消除? ・查看防损部的《消防系统异常情况记录》。 是 否 商品摆放安全: 13 商场标牌存放区、工程部仓库、清洁用品仓库是否摆放 整齐、安全? 工具和设备的堆放是否整齐划一。(商场工具和设备的统 一存放能体现商场的组织管理统一性) 14 货架上陈列的商品是否安全?是否有防止商品跌落方 法?(如果发现有问题的陈列,保证通道内没有人员并完 成撞击测试。) ・ 所有家具、童车、带轮子的商品、冰箱、空调及其 它易倒的商品必须适当固定,防止滚动,掉落和破 损。 -加高层是否不陈列桶装商品?清洁剂及其它摆放不 平稳和桶装商品不能陈列在货架顶端。 ・商品是否堆积整齐、牢固?各类笔计本、活页纸、 传真纸、活页夹等是否都整箱存放?散装叠放易造 成滑落。 -陈列架是否正常?接口是否牢固?货架底部是否安 装有踢板? 是 否 设备/操作安全 15 公司允许使用的梯子是否完好?损坏的梯子是否贴上 标签? -损坏的梯子必须贴上相关的警示标签。 -使用梯子时,不可双脚同时站在梯子的最顶端。 16 相应区域内是否按照公司规定备有防滑牌 17 加长电线是否只是临时使用?所有电线、插头、插座是 否完好无损,不能只靠电源线来悬挂插座,以免造成接 头松动。 ・加长电线只是临时使用,使用时间不能超过21天。 ・核查加长电线上的安装日期。 ・ 不能放在地面上,只能从天花板上吊下。 18 是否遵循购物车的安全使用规定? ・顾客购物车是否有警告提示标示? ・商场员工在推运购物车时是否注意安全?购物车避 免一次推的过长。 19 O O 对每个工作区域的员工进行抽查,看是否都了解正确的 搬运姿势。(如有必要,做做示范) 20 所有化学制品容器是否贴有标签? 核查容器里的化学制品是否与标签说明一致。化学制品 标签上应注明成份,注意事项,生产厂家的名称,地址和 电话号码。 •检查食品部门使用的清洁剂、消毒剂等容器上是否 贴有标签。 21 确保工作区域无安全隐患。 工作区域必须保持整洁干净、无滑倒、拌倒、碰伤的危 险或其它不安全因素。 22 商场外围是否整洁有序并没有安全隐患? 检查商场外围地面是否有坑洼或严重破损的地砖。 检查广场的遮阳伞是否安装牢固 查看商场外围墙面及招牌是否有明显的脱落或损坏 查看广场的阴井盖是否断裂或移位 23 卡板的使用是否安全? ・是否定期专人检查卡板状态? 卡板不能破裂和缺木条。 •卡板上的货物存放不能过高,不超过1.8米。 是 否 事故跟进: 24 商场在营运标准检查的有效期内无安全事故 25 对于员工/顾客意外事故是否使用《员工/顾客伤病意外 事故第一时间报告》,人事行政部是否及时将《员工/顾 客意外伤病事故第一时间报告》给总经理、防损部经理 和安全小组组长? .检查人事行政部的记录,《员工/顾客伤病意外事故第一 时间》应由经理以上人员填写并填写规范。 管理人员必须在发生意外事故后24小时内与当事人(员 工/顾客)联系,查清事实,安慰受伤员工/顾客。 员工受伤后如需就医,是否24小时内通知人力资源部? 当班经理应对顾客意外事件落实并跟进。必须在表 中注明此跟进工作. 26 是否保存有过去2年员工/顾客意外事故活页夹? 核查顾客意外受伤事故报告是否送交给商场人事行政 部和防损部,文档中是否存有复印件。 27 人事行政部是否及时对员工工伤进行统计事故的相关 损失? ・事故损失包括休养时间、休养期间公司支付的工资、 医疗费等。 查看人事行政部记录。 28 受伤员工是否在受伤期间暂时转换工种? 查阅文档夹中员工由于受伤而没能上班的时间,同时查 阅员工最后一次就诊时医生所给出的诊断。(查阅员工 是否有病假,是否有暂时转换工种,是否病愈后没有上 班。) 29 顾客医疗事故处理完后,处理事故人员是否将相关费用 报人事行政部? 核查人事行政部记录。 30 商品/财产破损后,是否通知防损部并写出报告? ・查看防损部的《财产事故报告》。 ・《财产事故报告》应给店长和安全小组组长各一份, 超过500元的损失应报总部总经理和防损经理。 31 造成商品/财产损失的当事人和部门经理是否对事故进 行回顾并有改进计划? 查看防损部的《财产事故报告》。 32 每月员工大会上安全小组和事故部门经理或当事人是 否回顾上意外事故情况和分享安全信息? 33 每周经理会上是否回顾上周的员工/顾客伤病意外事故 及财产意外损失事件?(由事故部门经理回顾并提出改 进计划) 在总经办查看会议记录。 34 在每周安全小组会议上是否回顾上周发生的事故,并讨 论如何避免再次发生? 了解出现意外事故的区域,检查小组会议记录,确保已 讨论过。 ・组长和受伤员