信息系统开发与管理考试大纲

信息系统开发与管理信息系统开发与管理 考试大纲考试大纲 一、课程性质与设置目的 （一）（一） 课程性质、特点与任务课程性质、特点与任务 信息系统开发与管理是高等教育自学考试计算机信息管理专业（独立本科段）教学计 划中的一门专业课程， 较系统地介绍信息系统人才所应必备的专门的管理和技术知识， 具有 明显的交叉性、综合性、实践性的特点。本课程是形成计算机信息管理类专门人才的知识结 构和能力结构的一个重要教学环节。 通过学习该课程使学生掌握管理信息系统的基本知识、开发过程与方法，以及运行、 维护和管理等环节的知识和初步能力。 （二）（二） 本课程的基本要求本课程的基本要求 课程的总目标是：培养考生掌握信息系统开发与管理所需的基本理论、基本方法、基 本技术及其应用能力。通过课程学习，要求考生： （1）理解并掌握管理信息系统的概念、 结构和分类等方面的基本知识和典型应用形 式。 （2）理解并掌握管理信息系统开发生命周期的全过程以及面向对象开发过程、 原型 法开发过程的概念与原理 （3）理解并掌握管理信息系统运行管理的基本知识 （三）（三） 本课程与相关课程的联系本课程与相关课程的联系 先修课程：计算机应用（数据库原理、 计算机网络技术、操作系统等）和经济管理（如 管理经济学、运筹学基础等）等方面基础课程 二、课程内容与考核目标 第一章第一章 管理信息系统导论管理信息系统导论 （一）（一） 学习目的与要求学习目的与要求 管理信息系统是管理理论、系统方法和信息技术不断融合的产物，是信息资源开发利 用的主要形式。管理信息系统的概念和应用领域非常广泛， 它既是一个软件系统，也是一个 1 硬件系统，更是一个管理系统。从不同角度学习相关知识， 有助于对管理信息系统内涵的深 刻理解，便于对其进行有效的开发与管理。 通过本章学习，要求考生掌握管理信息系统的分 类：概念结构， 管理职能结构；理解管理信息系统的含义及其企业中的典型应用； 了解管理 信息系统的网络计算结构、功能结构和软硬件结构。 本章重点：管理信息系统的定义；管理信息系统的分类、 概念和管理职能结构；管理信 息系统在企业中的典型应用。 （二）考核内容（二）考核内容 1.1管理信息系统的概念及其发展 1.2管理信息系统的分类 1.3管理信息系统的结构 1.4管理信息系统的典型应用 （三）考核知识点和考核要求（三）考核知识点和考核要求 1.识记 （1）管理信息系统的分类 ①按核心业务活动可以分为电子业务系统、电子政务系统和电子商务系统三类 ②按数据处理方式分为操作型和分析型两类 ③按管理应用层次分为事务型、管理型和战略型三类 （2）管理信息系统的结构 主要包括功能结构、概念结构、管理职能结构、软硬件结构和网络计算结构等 （3）管理信息系统的几种典型应用形式 主要包括物料需求计划系统MRP、 制造资源计划系统MRPⅡ和企业资源计划系统ERP 系统等 2.领会 ①管理信息系统的基本定义、一体化系统、人体系统 ②管理信息系统各种分类的含义：电子业务系统、电子政务系统、电子商务系统、操 作型管理信息系统、分析型管理信息系统、事务型管理信息系统、 管理型管理信息系统、战 略型管理信息系统等 ③MRP、MRPⅡ和 ERP 的基本原理 2 第二章第二章 管理信息系统的基本知识管理信息系统的基本知识 （一）学习目的与要求（一）学习目的与要求 通过本章的学习，要求考生理解并掌握管理信息系统的基本知识， 只要包括管理、信 息、系统和信息技术等方面的基本知识 本章重点：管理的基本知识、信息系统的基本知识、 系统的基本知识和信息技术的基 本知识 （二）考核内容（二）考核内容 1.1 管理的基本知识 1.2 信息的基本知识 1.3 系统的基本知识 1.4 信息技术的基本知识 （三）考核知识点和考核要求（三）考核知识点和考核要求 1.识记 （1）管理的基本知识 ①几种典型的组织结构。直线型结构、职能型结构、矩阵型结构 ②管理部门划分的基本方法。按只能划分、按地区划分、按产品划分 ③管理活动的三个基本层次：高、中、地 ④管理决策的三种基本类型：非结构化决策、半结构化决策和结构化决策 （2）信息的基本知识 ①信息论、控制论对信息的解释 ②信息的基本属性：普通性、事实性、层次性、可压缩性、扩散性、非消耗性、共享 性、变换性和可变换性 ③信息的生命周期的几个主要阶段：需求、收集、传输、处理、存储、维护、使用和 退出 （3）系统的基本知识 ①系统存在的三个基本条件：要素、结构和功能 ②系统的 5 个基本要素：输入、处理、输出、反馈和控制 ③系统的分类：按复杂程度从低到高可分为物理结构系统、 生物系统、人类系统、社 会系统、宇宙系统五类；按系统与环境的关系可分为封闭系统和开放系统两类； 按是否有反 3 馈机制可分为开环系统和闭环系统两类； 按抽象程度可分为概念系统、 逻辑系统、物理系统 三类 ④系统的属性：整体性、关联性、层次性、统一性 （4）信息技术的基本知识 ①网络技术： 计算机网络的概念、 网络的分类、 网络协议、 最基本的网络拓扑结构 （总 线型、星形和环形） 、网络安全的五个特征（保密性、完整性、可用性、可控制性和可审查 性） ②数据库技术：数据库的概念、数据表的概念、数据库管理系统的概念、结构化查询 语言（Insert、Update、Delete、Select） ③计算机语言：程序设计语言发展的三个阶段（机器语言、汇编语言和高级语言） 、常 见的高级语言 2.领会 （1）管理的基本知识 ①管理的含义 ②组织结构的含义 ③管理幅度和层次的含义 ④管理扁平化 ⑤管理层次与决策类型的关系 （2）信息的基本知识 ①信息的含义 ②信息基本属性的含义 ③信息处理生命周期各阶段的主要任务 ④管理信息的主要特点 ⑤管理信息与决策的关系 （3）系统的基本知识 ①系统的概念 ②系统的逻辑模型 ③系统分解的目的与方法 ④系统分解的原则 4 第三章第三章 系统开发方法概述系统开发方法概述 （一）学习目的与要求（一）学习目的与要求 开发管理信息系统要遵循一定的方法， 通过本章的学习， 要求考生理解并掌握结构化开 发方法及其开发过程、 系统开发过程的组织与管理方法， 理解原型化方法和面对对象方法的 基本概念，了解系统开发的基本问题 本章重点：结构化、原型化、面对对象开发方法的原理；结构化方法的开发过程；开发 过程组织与管理方法 （二）考核内容（二）考核内容 1.1 管理信息系统开发的基本问题 1.2 管理信息系统的开发方法 1.3 结构化方法的开发过程 1.4 开发过程组织与管理方法 （三）考核知识点和考核要求（三）考核知识点和考核要求 1.识记 ①管理信息系统开发的主要方法：结构化方法、原型化方法、面对对象方法 ②原型化方法的三种具体类型：探索型、实验型和演化型 ③面对对象方法的一些主要概念：对象、分类和实例、消息与方法、继承、封装、多态 性和重载 ④管理信息系统的生命周期： 出现需求、 提出新系统方案、 系统产生和成长、 系统成熟、 系统衰退、系统报废 ⑤瀑布模型与结构化方法的主要阶段：总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运 行维护、系统评价 2.领会 ①系统开发应具备的条件、开发前的准备工作和系统开发