公寓项目策划书

项目策划书 xx 公寓公寓 （（xxxx 投资管理有限公司）投资管理有限公司） 策 划 编 写 人： xxxx 策划时间： XXXX 年 1 月 1 目录目录 (一）市场背景 . 第 3 页 (二）项目介绍 . 第 4 页 (三）市场营销 . 第 5 页 (四）公寓管理 . 第 6 页 (五）公司管理 . 第 7 页 (六）风险评估 . 第 8 页 (七）未来规划 . 第 9 页 (八）结语. 第 9 页 2 一、市场背景一、市场背景 俗话说：衣食住行，缺一不可。 首当其冲的便是“衣”， 自从淘宝红火起来以后每人都可以从互联网淘到物 美价廉的衣服。 “食”，现在满大街的餐馆小吃西餐五花八门，从几块钱到上百块，应有尽 有，懒人还可以通过互联网平台，如淘点点，美团外卖，外卖家等等平台在家享 用美食。 “行”，城市中公交车、出租车、地铁为我们的出行提供方便，特别是日前 处在风口浪尖上的滴滴专车， 一号专车等其他专车便是扛着改革的大旗为我们的 出行提供更好的服务与便捷。以上提到的现在全部跟互联网有机的结合，但是 “住”呢？ 往往现在跟住宅有关的便是各种分类信息网站是的租赁房屋、买卖房屋等 等。伴随着中国经济发展迅猛，产生的就业机会增多，越来越多的人怀着梦想来 到城市寻找属于自己的一片天，但是仅仅是通过网上找房屋却找不到一个家感 觉。甚至连买了房子，住了几年，却连对门的姓什么、叫什么、做什么都不知道， 更有甚者连对门的性别都不清楚。现在的社会中，许多人身边的圈子无非就是同 事、同学、领导、客户，往往你很难认识到别的圈子里的人。 如何以最低的成本拓大社交圈、拥有第一手资源、拓宽你的人脉、做大你的 生意、提升你的健康，那就是 xx 公寓。 3 二、项目介绍二、项目介绍 Oh!公寓(xx 公寓)，意为 Ourhome( 我们的家)，专门为积极向上热爱健康 的人提供一个资源共享的平台与温馨小窝。拥有其他民房，小区， 等等无法比拟 的优势。分享您所拥有的资源，即拥有所有窝友的资源。 我们的优势我们的优势  健康健康： 租户一入住即可获得公寓赠送的健康手环，公寓后台系统会通过查 看每个窝友每天行走的步数来计算住户的运动量，公寓会采用激励的方式让 住户提高运动量，让公寓的窝友能够获得健康的身体，和强健的体魄。  安全安全： xx 公寓每栋为独栋建筑，在公共区域与入口配有 24 小时不间断摄像 头，只有拥有手环的窝友才允许进入公寓和使用电梯，陌生人必须有窝友陪 伴并登记才可入内。  社交社交: 公寓里拥有超大公共区域，各种娱乐设施，自助机器为窝友服务。 每个月公寓会组织最少一次的活动， 增进窝友们之间的了解， 充实业余生活， 让窝友走出房间，在家交友。  资源资源： 入住公寓时，要求每个人填写详细的个人资料，包含从事的行业、 职位、爱好、等等。公寓与每个窝友协定，分享自身的资源给其他窝友，让 我们所有的窝友一起成长、进步。待公寓专属 APP 开发完成，便可查看到其 他人允许公开的资料，查找到你所需要的资源，解决窝友的碰到的问题。 舒适：舒适：每栋公寓、每个房间、每个角落包含了我们优秀设计师的心血，最 大限度的为窝友提供一个温馨舒适的窝。每个房间大小为 16m²-25m²的单 身公寓，拥有干湿分离的卫生间与淋浴房、厨房、洗衣机、 席梦思床、沙发、 电视、空调、冰箱等等，应有尽有。既能在公寓玩的开心又能住的舒服。  软件：软件：通过公寓专属 APP 能够实现： ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 预订房间 线上交友、聊天，线下聚会，分享。 闲置物品转让 资源共享 区域房间交换 支付功能 查看健康手环数据 家政服务 未完待续。。。 4 三、市场营销三、市场营销 目标群体：热爱交友，乐于分享的人目标群体：热爱交友，乐于分享的人 如何判别（如何判别（KPIKPI）：）： ①通过查看手机联系人通讯录或者微信通讯录人数判断是否热爱交友。 ②通过入住公寓后参加活动的次数判断是否乐于分享。 营销策略营销策略 ✓公寓建设初期在建筑外墙放置微信公众平台二维码，对路上行人宣传，形成 自然流量进而实现吸粉。粉丝转化成公寓租户的转化率相对大大高于投放其 他广告媒体形式，而且成本非常之低。 ✓在微信公众平台上更新公寓最新进展，从平面图、效果图到实实在在公寓装 修完成，让粉丝填写意见反馈，与粉丝互动，增加粉丝粘性，增加粉丝转化 率。 ✓预定方式有两种，一是填写资料，免费预定。而是支付定金优先预定。已支 付定金者享有优先入住权， 并赠送水电折扣券， 咖啡饮料券， 等等其他福利。 免费预定者我们可以获取客户资料，进行定向营销。 ✓公寓即将开始入住之前， 视情况进行推广。 可通过发放传单、 微博大 V 转发、 报纸、电台等多种形式宣传。 ✓进行饥饿营销，限量开放预定，支付定金拥有优先权。 ✓结合当下实事，制造话题。 网站建设（外包）网站建设（外包） 公寓官网页面内容包含了预订、支付定金、公寓介绍、公寓图片、公寓发展 历程、联系方式。网站只需使用电脑版和手机版两种排版页面。 a.预订：需要填写详细的个人资料与房间心理价位。 b.支付定金：确定预定后生成订单号，通过支付宝接口进行在线支付，不 接受任何现金。 c.公寓介绍：介绍公寓经营理念。 d.公寓图片：装修完成后公寓照片。 e.公寓发展历程：从公寓装修初期平面图，外观到装修完成的一系列图片 及文字介绍。 f.联系方式：微信公众平台、电话、电子邮箱。 5 微信公众平台建设（外包）微信公众平台建设（外包） a. b. c. d. e. f. 预定：通过网站链接进行预定。 客服联系：通过公寓客服微信进行详细咨询。 公寓介绍：通过网站链接了解 公寓发展历程：定期发送公寓最新消息。 窝友感言：对入住的租户进行采访，写一篇软文不定时发送。 联系方式：固定电话、电子邮箱、手机联系方式。 四、公寓管理四、公寓管理 ①公寓人员配置：固定店长一名、兼职家政人员数名。 ②租金收取：通过网站后台向租户电子邮箱发送电子账单，租户使用支付 宝转账进行支付费用。 ③卫生清洁：每天下午兼职家政人员过来清洁公寓公共区域及厕所卫生。 ④看房：店长接收由公司发送的预定信息，带领客户到指定房间观看，当 场确定入住与否，及时反馈给预订部。并在确定时支付订金。 ⑤自助机器维护：由合作方每天进行补充，举行活动提前告知合作方准备 足够物料。定期进行维修和保养。 ⑥水电维护：与水电工合作对公寓进行维护与维修。 ⑦举办活动：由公司宣传部策划活动，组织。店长对租户进行宣传。 6 五、公司管理五、公司管理 营销部营销部 ①客服组：负责预订，录入租客信息，客户回访，商业合作转接等。 ②软件开发组（合作）：市场营销部负责人与合作方对接网站建设，微信 公众平台建设、维护，APP 开发、修复等事项。 ③宣传组：负责组织、策划公寓聚会活动，软文编写、活动照片整理。 市场开发部市场开发部 ①商业合作组：负责商业合作意向客户接待，对合作可行性评估。 ②装修组：公寓装修现场监督，报告装修进展，确定工期内完成。 ③采购组：对公寓内建材、装修物件、耗材等等进行采购。维护供应商关 系。 7 财务部（合作）财务部（合作） 人事行政部人事行政部 ①公寓组