汽车贸易有限公司各岗位职责
精品文档---下载后可任意编辑 汽车贸易有限公司各岗位职责 一、总经理 职位名称 总经理 直接下级:副总经理、销售总监、服务总监、销售经理、售后经理、市场经理、客服经理、行政经理、财务经理、销贷经理、精品经理 工作内容: 1、落实国家及行业的各项法律、法规,制定、落实企业方针、政策,并贯彻乘用车营销公司的各项政策; 2、直接领导各部门的工作,负责制定公司经营方针政策和经营计划,并监督实施; 3、负责公司内文件的审批; 4、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审; 5、负责公司所需资源的配备; 6、负责处理重大事情决策权; 7、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权。 二、副总经理 职位名称 副总经理 直接下级:销售总监、服务总监、销售经理、售后经理、市场经理、行政经理、客服经理、 销贷经理、精品经理 工作内容: 1、协助总经理的工作,并在总经理领导下,负责公司的日常事务管理,做好销售店的整体运营; 2、全面负责销售店的销售工作。对市场和行业现状、进展趋势的调研与分析,结合本公司实际情况制定年度销售进展规划。 3、拟订公司内部管理机构设置方案; 4、领导公司内部团队建设,内部管理机制的完善; 5、协助总经理进行公司经营管理和进展方向的调研,并为上级决策提供建议性的意见; 6、负责监督各项业务运作和公司各项流程制度的建设 7、负责公司人才培育和团队建设工作,不断提高员工素养,打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工队伍 8、完成总经理交办的其他事务。 三、行政部 3。1行政经理 职位名称 行政经理所属部门行政部直属上级总经理 直接下级:行政助理 工作内容: 1、完成总经理临时交办的各项工作任务. 2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行; 3、组织、协调公司年会、员工活动、及各类会议; 4、组织好来客接待和相关的外联工作; 5、协调公司内部行政人事等工作; 6、制定和完善人力资源管理制度; 7、公司员工日常行为法律规范、办公纪律的督导,以及日常办公用品、办公设备、固定资产的管理; 8、安全、消防、卫生、车辆、办公设施、环境和后勤管理; 9、行政部各项工作的跟进。 3.2行政助理 职位名称 行政助理所属部门行政部直属上级行政经理 工作内容: 1、管理公司的考勤,招聘及组织、安排应聘人员的面试等工作; 2、核算每月人员工资。 3、及时缴纳员工保险; 4、进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 5、会务安排:做好会前准备,为其他部门提供及时有效的行政服务; 6、负责公司行政、采购事务管理; 7、公司试乘试驾车及油卡的管理, 8、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作; 9、做好材料收集、员工档案管理、公文制定、文件收发等工作; 10、做好公司各部门之间的协调工作。 四、销售部 4.1销售总监 职位名称 销售总监所属部门销售部直属上级副总经理 直属下级:销售经理、二网经理、大客户经理 工作内容: 1、贯彻落实朋乐企业文化精神。培育销售部人员的业务能力和团队 协作精神,提高销售人员的综合素养. 2、企业营销业务的具体运作与方法。 3、制订本部门年度、季度、月份、周、天销售目标和计划,并具体落实实施。 4、排除业务上的困难,迅速、切实的处理业务工作,完成目标任务. 5、常常调查分析汽车市场走势及周边市场情况,实行相应的营销策略和方法。 6、严格执行公司规定的价格政策,直接监督检查销售部的营销工作。 7、法律规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度,并公平公正的对其进行业务考核。 8、裁决部门内部在销售工作中的业务、人事争议. 9、与品牌的营销部门建立顺畅的业务、通讯联系。 10、主持召开周会 月会。 11、每月底对直接下级考核进行汇总分析,次月3日前报副总经理。 12、督促销售顾问做好展车的卫生保洁工作. 13、完成上级领导授权和交办的其他工作任务。 14、根据销售情况,及时补充,以保证展厅的布局合理. 15、负责大厅的攻坚布局和优化,体现本公司的文化气息。 16、督促销售顾问对来店客户的接待工作,并协助销售顾问完成来店接待工作。 17、负责监督展厅背景音乐的不间断播放并按音响播放规定操作. 18、组织制定部门和岗位绩效目标和纯利的考核方案;根据公司的进展需要,建立员工自我激励系统; 19、负责销售部预算开支的合理支配 20、负责销售部所掌握企业信息完整、私密和安全。 21、努力完成总经理和副总经理下达的工作、任务并及时复命. 4。2销售经理 职位名称 销售经理所属部门销售部直属上级销售总监 直属下级:销售顾问、销售内勤 工作内容: 1、贯彻落实朋乐企业文化精神.培育销售顾问的业务能力和团队协作精神,提高销售顾问的综合素养。 2、企业营销业务的具体运作与方法。 3、制订本部门年度、季度、月份、周、天销售目标和计划,并具体落实实施。 4、排除业务上的困难,迅速、切实的处理业务工作,完成目标任务。 5、常常调查分析汽车市场走势及周边市场情况,实行相应的营销策 略和方法。 6、严格执行公司规定的价格政策,直接监督检查销售顾问的营销工作. 7、法律规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度,并公平公正的对其进行业务考核。 8、裁决部门内部在销售工作中的业务、人事争议。 9、与品牌的营销部门建立顺畅的业务、通讯联系。 10、主持召开会晨会、夕会. 11、每月底对直接下级考核进行汇总分析 12、督促销售顾问做好展车的卫生保洁工作。 13、完成上级领导授权和交办的其他工作任务并及时复命。 14、根据销售情况,及时补充,以保证展厅的布局合理。 15、负责大厅的攻坚布局和优化,体现本公司的文化气息。 16、督促销售顾问对来店客户的接待工作,并协助销售顾问完成来店接待工作. 17、负责监督展厅背景音乐的不间断播放并按音响播放规定操作。 18。负责销售部所掌握企业信息完整、私密和安全。 4.3销售顾问 职位名称 销售顾问所属部门销售部直属上级销售经理 工作内容: 1获得并保持产品知识。 2能够说明所有车型的特性和益处。 3有能力销售各种不同车型、车身风格和发动机的车辆。 4了解竞争对手的特色、长处和不足. 5有效的利用演示驾驶,以突出产品的特性。 6了解库存情况,包括现有库存和订购中的。 7达到和超越客户满意标准. 8理解和宣传品牌,为部门盈利做贡献。 9遵守经销商的相关政策掌握销售话术. 10实现最大化的车辆销售。 11每周、月度、年度基础制定、实施、检查目标和结果。 12了解使用经销商业务程序,以及展厅工作的步骤. 13参加并积极参加销售会议。 14积极参加各项培训,努力提高自身业务素养,对所有经营的品牌要了如指掌。 15对售后服务内容及相关业务要有基本了解。 16有责任心,积极参加公司各项广告促销活动与公益活动,并确保促销宣传物品的充分利用. 17努力