2025年物业车辆岗位职责4篇
2025年物业车辆岗位职责4篇 目录 1.车辆岗位职责是什么 2.车辆岗位职责要求 3.车辆岗位职责描述 4.车辆岗位职责有哪些内容 5.物业车辆岗位职责4篇 岗位职责是什么 物业车辆管理岗位,是物业管理中至关重要的一个环节,主要负责维护小区内车辆的秩序,保障业主及访客的出行安全,同时确保停车场设施的正常运行。 岗位职责要求 1. 具备良好的组织协调能力,能有效调度车辆,处理临时停车需求。 2. 熟悉交通法规,能够及时纠正违规行为,预防交通事故的发生。 3. 掌握基本的车辆维修知识,能识别常见故障,协助处理车辆问题。 4. 拥有良好的服务意识,对待业主和访客要热情周到,处理问题耐心细致。 5. 熟练使用相关管理软件,如停车管理系统,进行车辆进出记录和费用统计。 岗位职责描述 物业车辆管理人员的工作日常包括但不限于监控车辆流动,确保停车场内通道畅通无阻;维护停车场环境卫生,定期检查照明、消防等设施;执行车辆出入管理制度,核实业主身份和车辆信息;处理临时停车申请,合理分配车位资源;协助解决车主遇到的问题,如车辆故障、丢失物品等;定期盘点车位使用情况,为物业管理提供数据支持。 有哪些内容 1. 车辆管理:负责制定和执行车辆管理规定,包括车辆进出、停放规则,以及对违规行为的处理。 2. 停车场维护:检查停车场设施,确保其正常运行,及时报修损坏设备。 3. 服务业主:解答业主关于车辆管理的咨询,处理投诉,提供优质的客户服务。 4. 应急处理:应对突发情况,如车辆故障、交通事故等,确保现场秩序不受影响。 5. 数据记录:记录车辆进出信息,生成报表,为物业决策提供数据依据。 6. 协调沟通:与相关部门(如安保、清洁)协作,共同维护小区的车辆管理秩序。 7. 培训指导:对新员工进行车辆管理知识的培训,提高团队整体服务水平。 作为物业车辆管理人员,需以专业、高效的方式确保车辆管理工作的顺利进行,通过不断优化管理流程和提升服务质量,为业主营造安全、便利的停车环境。 物业车辆岗位职责范文 第1篇 物业车辆管理员岗位职责 物业车辆管理员的岗位职责 1.树立很强的责任心,负责对物业安全服务管理区域内的停车场行使管理权。 2.严格遵守物业规定,对物业管辖范围内的车辆进行管理。 3.按规定时间上班,着装整洁,佩戴工作牌,上岗姿态端正,对业主、车主保持热情有礼,工作作风要严谨。 4.按规定和标准收费、罚款,开具发票,及时缴纳营业款。 5.负责对物业管辖区域内的道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 6.熟悉物业管辖区域内的车辆流通情况、车位情况,合理部署安全车位。 7.负责指挥物业管辖区域内车辆的行驶和停放,维持交通、停车秩序。 8.负责停车场的消防以及停车场、值班室和洗车台的清洁工作。 9.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度,遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 10.及时完成上级交办的其他工作。 第2篇 z物业服务中心/管理处车辆管理人员岗位职责 物业服务中心/管理处车辆管理人员岗位职责 一、遵守服务中心/管理处的各项管理服务制度和执行程序,统一着装上岗,佩戴工作牌,做好交接班手续,认真填写交接班记录。 二、负责对停入车库的汽车、摩托车及自行车的统一管理,服从服务中心/管理处的统一安排调度。 三、负责按规定和程序对车库车辆的指挥和放行,并填写车辆出入登记,维持车库内的交通和停车秩序。 四、按规定和标准收取停车费、开具收据或发票,及时将营业款缴交服务中心/管理处财务,严禁收取无票款或将无票款占为私有。 五、负责车库内的消防和清洁工作。 六、负责督促进出车库车辆减速行驶,禁止车辆鸣号,拒绝装有易燃、燃爆和有剧毒或污染性等危险物品车辆进入车库。发现可疑车辆应及时报告并随时做好记录。 七、经常对车库内停放的车辆进行巡视、检查,保证车辆的安全,对车辆或业主损坏车库内公共设施或其他车辆的,要求责任人按价赔偿。 八、对待车主、住户热情有礼貌。 九、坚持原则,不准利用工作之便与车主拉关系,收受贿赂,放松管理。 十、如遇车库内发生紧急情况,应按紧急事件处理程序沉着有序地进行处理。 十一、完成领导交办的其他任务。 第3篇 住宅小区物业车辆出入口岗24小时工作细则(岗位职责) 住宅小区车辆出入口岗24小时工作细则(岗位职责) 1、1岗位要求: 1.1.1 当有车辆即将驶入小区车场入口时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,同时问清车主去向(月保卡车辆除外)登记示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)示意车辆进入小区停车场,同时通知相关区域车场巡逻岗位跟进检查登记车辆。 1.1.2 在给临时来访、送货的车辆开具凭证时,同时要问清车主所去的苑落房号并做好登记,示意车辆进场。 1.1.3当有车辆驶出时,在车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行,车辆停稳后收回凭证按不同时间段收费并开具同等费用的发票(月保卡车辆除外),开启道闸示意车辆驶出。 1.1.4 当来访、送货客户离开小区时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、按要求收费后指挥车辆驶出小区。 1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。 2. 24小时岗位操作流程: 2.1 早班(06:00-13:00) 2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。 2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。 2.1.306:10-07:20检查各设施是否正常,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报,按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。 2.1.4 07:30-08:00早餐时间. 2.1.5 08:00-08:30要做好车辆出行高峰期的准备,保障出入口的出入畅通。 2.1.6 08:30-12:30分以标准的跨立、立正姿势站立在车场出入口的一侧,要严格按照公司bi进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到来有迎声、走有送声、问有答声。 a、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引,同时对过往的车辆要行标准的军礼,附加标准的交通指挥手势。