时间管理培训课程

- 1 时间管理培训课程 课程时数：3．5 小时 授课方式： 讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条件：数字投影仪、便携 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工 作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、 技巧的讲解， 帮助学 员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象: 新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到： 在今后的工作中减少浪费时间现象 学会正确的时间分配并充分有效地利 用时间 学会制定SMART的工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程 课程要点 v 时间管理的概念和误区 v 时间管理的基本准则 ……目标原则 ……20/80原则 ……四象限原则 ……有序原则 ……对象原则 v 时间管理的方法和技巧 ……了解自己使用时间的方式和状况 ……做好工作计划 ……缩短别人干扰的时间 ……不要拖延 - 2 ……第一次就把事情做好 ……时间的判断应有弹性 第一章：时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 1.1 什么是时间？ 在我们探讨“时间管理“这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930 年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下： 诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好 送你们一句话。 这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后， 你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门 学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做 学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说： 凡是要等到有了图书馆才读书的， 有了图书馆也不肯读书； 凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要 研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。 至于时间，更不成问题。达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做 1 点钟的工作。你们看他的成绩！每天花 1 点种看 10 页有用的书，每年可看 3600 多页书；30 年读 11 万页书。 诸位，11 万页书可以使你成为一个学者了。可是每天看 3 种小报也得费 你1点钟的功夫； 四圈麻将也得费你1点半钟的光阴。 看小报呢？还是打麻将呢？ 还是努力做一个学者呢？全靠你们自己选择！ 易卜生说：你的最大责任就是把你这快材料铸造成器。 学问就是铸器的工具。抛弃了学问便是毁了你自己。 再会了，你们的母校眼睁睁地要看你们 10 年之后成什么器。 - 3 看到胡适先生的这一番语重心长的话语，你有何感受？“时间就是效率“、“ 时间就是金钱“、“时间就是生命“、“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴“，诸如 此类的描述我们每个人都可以脱口而出， 但是我们做得究竟怎样呢？我们常常听 到-- “我要是在大学多学点东西就好啦！“ “我应该少看些电视，好好地约束自己，多读点书！“ “时间根本不够用，公司股价节节下降，董事会和股东像一群蜜蜂一样叮得 我满头包；同事间争权夺利，我总是担任和事佬的角色；家人总也见不到我，几 乎把我登报作废！“ 世界几乎全面地在进步，但我们一天还是只有 24 小时。最成功和最不成 功的人一样，一天都只有 24 小时，但区别就在于他们如何利用这所拥有的 24 小时。那么时间究竟是什么呢？ 我们哲学家这样说：“时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维 性，是一种特殊的资源。“ 要想能够真正地了解时间并且管理“时间“， 我们有必要对时间的本质有深 刻的认识。首先让我们先了解时间的四项独特性： （1）供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、 也不会减少，每天都是 24 小时，所以我们无法开源。 （2）无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论 愿不愿意，我们都必须消费时间，所以我们无法节流。 （3）无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任 何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是无法取代的。 （4）无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失，则会永 远丧失。花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。 小案例： 如果银行每天早晨向你的帐号拨款 8.64 万元。 你在这一天可以随心所欲， 想用多少就用多少，用途也没有任何的规定。条件只有一个：用剩的钱不能留到 第二天再用，也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二 天你又有 8.64 万元。请问：你如何用这笔钱？ - 4 1.2 什么是“时间管理“？ “时间管理“所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。由 于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是“时间“，它是指面对时间 而进行的“自管理者的管理“。 请注意： （1）所谓“时间的浪费“，是指对目标毫无贡献的时间消耗。 （2）所 谓“自管理者的管理 “--你必须抛弃陋习， 引进新的工作方式和生活习惯， 包括要 订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放，加上自我约束、持之以 恒才可提高效率，事半功倍。 大凡能够在事业上做出卓越成绩的人都是时间管理的专家，格里在威格利 南方联营公司当了 20 多年的总经理，该公司是美国最成功的超级市场之一，他 获得了许多值得引证的荣誉。 第一， 他的工作历程记录几乎为所有的总经理所羡 慕，这个记录中包括连年不断的销售记录和利润记录。第二，他毫不松懈地连续 应用计划、组织、授权、激励、评价和控制等项目基本原则，显示了他专业管理 的精神。第三，他献身时间管理原则的事迹已经得到大量文章的赞扬。在格里看 来，正确的管理的基础是良好的时间管理。 在信息爆炸的今天，咨讯的空间在无限地扩展，面临竞争的压力、客户高 品质的需求，您是否又有些无所适从呢？ 由于时间所具有的独特性，时间在各种资源中又往往容易被我们忽略。在 上面的“银行拨款“案例中，我们不难发现：每天我们有 24 小时，每小时由 60 分钟组成，每分钟由 60 秒组成，总计就是 8.64 万秒。拥有这样的一笔财富，我 们怎么可以视而不见？又怎么可以随意处之？这个问题恐怕需要我们花点时间 来考虑。有人曾粗略地统计过一个活到72 岁的美国人对时间是怎么花的： 睡觉：21 年 工作：14 年 个人卫生：7 年 吃饭：6 年 旅行：6 年 排队：6 年 - 5 学习：4 年 开会：3 年 打电话：2 年 找东西：1 年 其它：3 年 看了上面的这一组数据，您有何感受？“时间管理“一直是个重要的问题， 但从来没像今天这么重要过，为什么？原因如下： *寻求事业、家庭与社会生活平衡的需要 *信息爆炸 *竞争的压力 *你的客户对品质的要求 看来我们要成为一个高效的时间管理者和职业人，减少时间浪费的现象， 确非易事。那么，我们的问题究竟在哪里呢？ 第二章、时间管理的误区 我们探索克服时间浪费的途径便是“培养克服时间管理误区的技能“。 所谓 时间管