车务段新职客运员理论测试卷8
车务段新职客运员理论测试卷车务段新职客运员理论测试卷 8 8 持用( )的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。 [单选题] * A、伪造或涂改(正确答案) B、低等级 C、不符合减价优待 D、失效 站、车间应协调、配合,发生问题应本着( )的原则积极处理。 [单选题] * A、以站保车(正确答案) B、创先争优 C、以车保站 D、服务旅客 残疾人旅行时代步的折叠式轮椅( )。 [单选题] * A、可免费携带并不计入上述范围(正确答案) B、按 10千克计算 C、按 25 千克计算 D、按 20千克计算 用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,( )劳动合同 的履行。 [单选题] * A、不影响(正确答案) B、相应改变 C、随即终止 D、延长一年 国家铁路的旅客票价,以( )为计算单位。 [单选题] * A、角 B、5角(正确答案) C、2.5 角 D、元 《管规》规定,旅客列车始发、终到和技术作业站及在上述客站之间设有客车给水 设备,给水井设置以( )为准。 [单选题] * A、35米 B、25米(正确答案) C、20 米 D、30米 《管规》规定,暑期,( )可不戴帽子。 [单选题] * A、值班员、列车长 B、客运主任 C、站长 D、站、车客运人员(正确答案) 线路中断,列车不能继续运行时,通票还应根据( )延长车票有效期。 [单选题] * A、被阻日期 B、旅客候车日数(正确答案) C、线路中断日数 D、列车停运日数 《铁路交通事故调查处理规则》中所称的“以上”( )本数,所称的“以下”()本 数。 [单选题] * A、不包括、不包括 B、包括、不包括(正确答案) C、不包括、包括 D、包括、包括 接到事故救援报告后,应当根据事故严重程度和影响范围,按特别重大、( )、 较大、一般四个等级由相应单位、部门作出应急救援响应,启动应急预案。 [单选 题] * A、重大(正确答案) B、非常重大 C、严重 D、较重 行李每件的最大重量为( )。 [单选题] * A、25千克 B、100千克 C、20 千克 D、50千克(正确答案) 特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。不包括以下哪 个方面:( ) [单选题] * A、包车、租车等运价的计算 B、国家铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理直通、过轨运输运价的计算 C、空驶费、停留费的计算(正确答案) D、挂运、行驶等运价的计算 开行直通客车的直通客流(由始发局到终到局),跨二局的列车不少于( )。 [单 选题] * A、400人 B、500人 C、300 人 D、600人(正确答案) 通票的有效期按乘车里程计算,3001km 的有效期为( )。 [单选题] * A、4日 B、3日 C、6 日 D、5日(正确答案) 旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害,送医院抢救时,由车站凭加盖车站或客 运公章的( )送当地铁路医院。 [单选题] * A、客运记录(正确答案) B、旅客伤亡事故记录 C、证明 D、介绍信 ( )是指在区间或站内接轨,通向路内外单位的专用线路。 [单选题] * A、站线 B、段管线 C、岔线(正确答案) D、正线 信号机按用途分为进站、出站、通过、进路、预告、接近、遮断、驼峰、驼峰辅 助、复示、( )。 [单选题] * A、调车信号机(正确答案) B、列车信号机 C、色灯信号机 D、机车信号机 《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应 ()。 [单选题] * A、热情服务 B、一视同仁(正确答案) C、同等对待 D、做好服务 《铁路路风管理办法》规定:路风监察人员执行职务时,( )登乘各次列车(国 际列车、进港直通车按有关规定办理),不受车种、席别限制。 [单选题] * A、免予签证(正确答案) B、办理签证 C、持监察证 D、持乘车证 《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,大站:旅客场所应禁止吸烟。候车室 (厅)设( )。 [单选题] * A、旅客吸烟室(正确答案) B、吸烟台 C、服务台 D、通风场所 铁路信号中的视觉信号基本颜色是( )。 [单选题] * A、红、黄、绿色(正确答案) B、红、蓝、绿色 C、白、黄、绿色 D、白、蓝、绿色 《铁路技术管理规程》规定,直线轨距标准规定为( )。 [单选题] * A、1435 mm(正确答案) B、1345 mm C、1534 mm D、1453 mm 旅客开始旅行后不能退票,但因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,应( )。 [单选题] * A、退还未乘区间票价,核收退票费 B、退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费(正确答案) C、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额,核收退票费 D、不予退还 军用列车除有特殊通知外,均视为( )列车。 [单选题] * A、路用 B、客运 C、货运(正确答案) D、特种用途 有下列哪种情形,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立 固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同: ( ) [单选题] * A、连续订立二次劳动合同 B.该用人单位连续工作满五年且距法定退休年龄不足十年的 C、续订劳动合同的 D、劳动者在该用人单位连续工作满十年的(正确答案) 旅客在乘车途中客票有效期终了、要求继续乘车时,( )可按有效使用至到站。 [单选题] * A、直达票 B、代用票 C、通票 D、定期票(正确答案) 对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )处 理。 [单选题] * A、到站 B、县、市所在地车站 C、三等以上车站 D、县、市所在地车站或三等以上车站(正确答案) 铁路客运职工职业道德之一爱护行包,做到( )。 [单选题] * A、服从命令、执行标准 B、行为端庄,举止文明 C、主动热情,细心周到 D、文明装卸,认真负责(正确答案) 起动注意信号的鸣笛鸣示方式为( )。 [单选题] * A、三长声 B、一长声(正确答案) C、二长声 D、四长声 一切车辆、自动走行机械和牲畜,均须在( )通过铁路。铁路工作人员发现有违 反上述情况时,应予制止。 [单选题] * A、站房外安全处 B、平交道口 C、立体交叉或平交道口处(正确答案) D、车钩连接处 附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除( )外不能单独使用。 [单 选题] * A、儿童 B、免费使用卧铺的儿童 C、免费乘车的儿童(正确答案) D、免费的儿童 站、车业务宣传要内容准确。其他标语口号、宣传画应位置适当。( )上不准涂 写、粘贴标语、宣传口号。 [单选题] * A、车站建筑物(正确答案) B、站台建筑物 C、站房外墙 D、候车室内墙 损害是因受害人故意造成的,行为人( )责任。 [单选题] * A、承担 80% B、不承担(正确答案) C、承担 50% D、承担 C、承担 50% D、承担 身高超过( )米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额, 核收手续费。 [单选题] * A、1.5(正确答案) B、1.1 C、1.2 D、1.4 消毒、杀虫、灭鼠由( )实施,客运部门配合。 [单选题] * A、环保部门 B、客运部门 C、卫生防疫部门(