规章制度执行不力
规章制度执行不力 【篇一:制度执行不力的 6 大原因】 制度执行不力的制度执行不力的 6 6 大原因大原因 作者:崔永亮作者:崔永亮 我所在的公司所处三线城市,我们力求在公司管理方面达到一定的我所在的公司所处三线城市,我们力求在公司管理方面达到一定的 高度,但是执行力一直达不到我们所希望的,我们把主要原因归结高度,但是执行力一直达不到我们所希望的,我们把主要原因归结 于当地员工素质问题。但是偶然发现觉得关键问题还是出在我们管于当地员工素质问题。但是偶然发现觉得关键问题还是出在我们管 理层,理层, 制度是执行力的保障,因此很多公司都十分重视制度的制定,我们制度是执行力的保障,因此很多公司都十分重视制度的制定,我们 发现很多公司,不是没有制度(有的很齐全,有的甚至多达发现很多公司,不是没有制度(有的很齐全,有的甚至多达 10001000 多多 万字),而是执行不力,制度形同虚设没能发挥他应有的作用,大万字),而是执行不力,制度形同虚设没能发挥他应有的作用,大 部分都停留在纸上或电脑上。部分都停留在纸上或电脑上。 要弄清制度执行不力的原因,我们须要弄清制度执行不力的原因,我们须 对制度的制订程序、制度内容、制度宣贯、制度执行监督等多个环对制度的制订程序、制度内容、制度宣贯、制度执行监督等多个环 节进行深入调研分析。通过深入节进行深入调研分析。通过深入 4040 多家公司调研分析后,发现制度多家公司调研分析后,发现制度 执行不力主要的原因集中在以下执行不力主要的原因集中在以下 6 6 个方面。个方面。 制度基础不平等制度基础不平等 仔细研读公司的制度并同高管沟通后,明显感觉一些管理制度就是仔细研读公司的制度并同高管沟通后,明显感觉一些管理制度就是 “ “霸王制度霸王制度” ”,根本体现不出平等、公平,一边倒的现象十分严重。,根本体现不出平等、公平,一边倒的现象十分严重。 例如:有一个公司的考勤制度是这么规定的:一个月休息一天,请例如:有一个公司的考勤制度是这么规定的:一个月休息一天,请 假一天扣假一天扣 2 2 倍工资,病假没有工资。激励制度奖少罚多,罚金进入倍工资,病假没有工资。激励制度奖少罚多,罚金进入 公司公司“ “其他收入其他收入” ”项目,而不是通过设立公司基金取之于员工用之于项目,而不是通过设立公司基金取之于员工用之于 员工,让员工感觉公司有开设创收渠道的嫌疑。可想而知这样的制员工,让员工感觉公司有开设创收渠道的嫌疑。可想而知这样的制 度怎么可度怎么可 能得到大家的认同,有抵触或抱怨也实属正常。能得到大家的认同,有抵触或抱怨也实属正常。 制度程序不规范制度程序不规范 大部分公司制度的出台程序是部门主管或是人力资源部门起草,提大部分公司制度的出台程序是部门主管或是人力资源部门起草,提 交总经理审阅,总经理与主管商讨修订,最后就是总经理签发、制交总经理审阅,总经理与主管商讨修订,最后就是总经理签发、制 度公布执行。整个过程没有员工代表的参与,倾听他们的心声,没度公布执行。整个过程没有员工代表的参与,倾听他们的心声,没 有征询他们的意见,了解他们对制度有征询他们的意见,了解他们对制度 的看法,基本上是公司中高层的看法,基本上是公司中高层 起草制订,讨论后就开始执行,缺乏群众基础,为制度执行埋下隐起草制订,讨论后就开始执行,缺乏群众基础,为制度执行埋下隐 患。还有就是没有试行阶段一步到位现象十分普遍。患。还有就是没有试行阶段一步到位现象十分普遍。 制度内容针对性不强制度内容针对性不强 看了有些公司的制度发现看了有些公司的制度发现 copycopy 现象很严重,制度内容的确具体详现象很严重,制度内容的确具体详 细,堪称完美无缺,可是一看他们员工的素质与对制度认知就知道细,堪称完美无缺,可是一看他们员工的素质与对制度认知就知道 不符合公司的实际情况。不符合公司的实际情况。 它山之石可以攻玉,借鉴其他公司的管理制度避免走弯路是提高效它山之石可以攻玉,借鉴其他公司的管理制度避免走弯路是提高效 率的常用做法,本是值得肯定与提倡,但是不能有效做到结合自身率的常用做法,本是值得肯定与提倡,但是不能有效做到结合自身 公司的人员素质、公司规模等实际情况,只是简单的公司的人员素质、公司规模等实际情况,只是简单的 copycopy 或组合,或组合, 做不到完美结合,最终的结果是四不像,为执行难埋下了隐患。做不到完美结合,最终的结果是四不像,为执行难埋下了隐患。 遇到值得借鉴的制度,要结合自身公司的实际情况进行仔细的修订,遇到值得借鉴的制度,要结合自身公司的实际情况进行仔细的修订, 不能只是拿来主义,将搜集来的制度换个签发人和日期就开始执行。不能只是拿来主义,将搜集来的制度换个签发人和日期就开始执行。 不同规模、不同发展阶段制度内容有很大的不同。个人认为小一点不同规模、不同发展阶段制度内容有很大的不同。个人认为小一点 公司由于人员少、素质相对偏公司由于人员少、素质相对偏 低,制度可以适当低,制度可以适当“ “简单简单” ”一点,表达通俗一点,即将复杂问题简单一点,表达通俗一点,即将复杂问题简单 化;大中型公司由于人员多、管理难度大制度可以具体详细一些、化;大中型公司由于人员多、管理难度大制度可以具体详细一些、 规范一些,即将简单问题规范一些,即将简单问题“ “复杂化复杂化” ”,复杂问题表格化。,复杂问题表格化。 制度宣贯不力,理解不一致制度宣贯不力,理解不一致 制度公布出来以后,制度发布部门解释不到位,常见的现象是公布制度公布出来以后,制度发布部门解释不到位,常见的现象是公布 栏上不知道什么时候贴出了各种各样的通知与制度。尽职的还能给栏上不知道什么时候贴出了各种各样的通知与制度。尽职的还能给 你宣读与解释一下,有的就通过传真或电邮的形式发给你一个制度你宣读与解释一下,有的就通过传真或电邮的形式发给你一个制度 让你自己看,看完后签字即可。作为制度发布部门没能做到制度解让你自己看,看完后签字即可。作为制度发布部门没能做到制度解 释工作,部门主管没能做到对制度正确解读,由于理解的差异,导释工作,部门主管没能做到对制度正确解读,由于理解的差异,导 致每个人对同一制度的理解各有不同,最终的结局是制订方的致每个人对同一制度的理解各有不同,最终的结局是制订方的 “ “说法说法” ” 与员工的理解出入很大,有的甚至是大相径庭,执行力自然也就无与员工的理解出入很大,有的甚至是大相径庭,执行力自然也就无 从谈起。最可怕的是部门主管的理解与制度制订部门理解都不能做从谈起。最可怕的是部门主管的理解与制度制订部门理解都不能做 到一致性到一致性“ “错误解读错误解读” ”制度内容误导一群人,我们在调研的过程中发制度内容误导一群人,我们在调研的过程中发 现员工对制度的理解与部门主管基本一致性很能说明这一点。再就现员工对制度的理解与部门主管基本一致性很能说明这一点。再就 是部门主管对制度内容本身就不认可的公司(部门),员工意见是部门主管对制度内容本身就不认可的公司(部门),员工意见 (或抵触情绪)比其他公司要大很多,执行力也是最差的。(或抵触情绪)比其他公司要大很多,执行力也是最差的。 制度执行监管不力制度执行监管不力 很多公司的制度都是部门负