评审工作 心得体会(共3篇)

评审工作 心得体会（共 3 篇） 第 1 篇：JCI 评审心得体会 学习 JCI 评审标准心得体会 JCI 标准是全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的国际 最高水平。 通过 JCI 五版中文标准的学习，认识到 JCI 认证是一个严谨的体系，其理念 是以病人为中心，与我院的“一切为了病人的”宗旨是一致的，宗旨的实现是需 要一系列条件保证的，否则只是一句空洞的口号，JCI 标准为实现这一宗旨建立 的一些列标准、政策、制度和流程。 JCI 的标准的原则是医院的管理制度要建立在标准之上，每一项医疗、护理 操作及与相关的诊疗都要有一标准，以及可操作的流程，这种制度是开放性的， 可持续改进的， 阅读 JCI 五版标准， 发现他的大部分标准都是只提供了行动的框 架，而将建立质量目标与指标的工作留给了医院，因此学习JCI 标准与领会 JCI 的精神同样重要。 JCI 的医院目标是：为病人提供满足其健康需求的服务，协 调各服务流程，以提高病人的治疗效果，最大限度的利用医疗资源。 评审的核心价值是：降低风险，保证安全，医疗质量的持续改正。我们医院 1 年前刚通过了三甲医院的评审，我感觉三甲与 JCI 的要求还是有明显区别的， JCI 强调人性关怀和安全文化的创建，每个环节都需要考虑患者的感受，使患者 的生理和心理健康同步得到保障。肛肠外科在学习了 JCI 的精神后， 在医院率先 与心理科合作，在镇痛镇静的过程中要对患者疼痛进行评估、心理评估，为患者 制定个性化的镇痛方案与同时予心理干预，取得较好的效果，患者满意度得到提 高。 除保障安全外，同时关注患者整个就医过程的感受，避免患者在检查诊断 过程中产生心理障碍，肛肠检查、换药等隐私部位操作、哺乳等必须在有遮挡的 环境中进行，保护患者隐私。 JCI 制度学习、制度落实任重而道远，绝非朝夕之功，而且JCI 认证并不是 通过了就万事大吉，而是在以后工作中一直坚持执行并在执行中不断完善，最后 其实是 JCI 制度、 流程、 精神完全融合在工作习惯中， 也就没有了压力与束缚感。 肛肠科目前学习 JCI 制度： 1、早会由 JCI 联络员、科室助理主持学习昨天发布的 JCI 制度，领会精神， 跟个人工作有关的直接按制度改进， 与系统相关的科室共同按 JCI 标准制定可执 行的流程，改进工作。 2、 科室助理负责整理 JCI 文件及医院相关制度，科室人员根据个人职责及学 习情况进行自学。 3、科主任、护士长、JCI 联络员负责检查科室人员的学习情况。 4、在工作中体现 JCI 标准，凡工作中不符合 JCI 标准的均及时改正。 5、所有学习资料现场签名留档。 肛肠外科：王帅 2021-07-10 第 2 篇：等级评审心得体会 等级评审心得体会 这次评审不再是流于形式的检查工作，更是总结以往工作中的不足，完善科 室管理、医院管理甚至医疗管理体制，为今后持续改进医疗服务质量，归根到底 使患者和医护人员本身都能更加获益。 追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审 方法，很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度，真正从医疗环 节的每一步加强管理， 让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信 任，更加对我院的软件管理充满信心，让患者在我院就诊有“安全感”。 医院领导班子高度重视，将评审工作列为今年的头等大事，院级领导认真研 究，周密安排，对照标准，发现问题，持续改进，再次评价，研究部署评审准备 工作，全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。 评审过去了， 虽然辛苦但也收获了很多。 我们坚信： 任何的收获都会有代价， 任何的代价都会有回报，通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉 煌的明天。 第 3 篇：等级评审心得体会 等级评审心得体会 【篇 1：等级医院评审心得体会】 医院感染管理科 王亚莉 三甲评审结束了，但在创三甲的历程中，我们获得了很多，学到了很多…… 本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查，更重要的是随着医改的进一 步深入及对医院质量的持续关注，对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因 此，这次评审不再是流于形式的检查工作，更是总结以往工作中的不足，完善科 室管理、医院管理甚至医疗管理体制，为今后持续改进医疗服务质量，归根到底 使患者和医护人员本身都能更加获益。 追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审 方法，很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度，真正从医疗环 节的每一步加强管理， 让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信 任，更加对我院的软件管理充满信心，让患者在我院就诊有”安全感”。 为了这次等级医院评审，我们认真整理的相关资料，对以往工作再次梳理总 结， 发现认识了以往工作的不足，进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度 的内涵， 对今后的工作制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项 繁杂的工作，在实践中，我们确实在规范管理方面进行了积极探索，精读了所涉 及《三级综合医院评审标准实施细则》 中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习，注重内涵建设和持续改进， 多措并举，积极迎评，努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、 以评审促发展的目的。 三甲评审是挑战，是考验，也是机遇，我们借此次评审检查为契机，查漏补 缺，不断改进医院感染管理，持续改进医院感染控制质量，保障医疗安全，围绕 着“以病人为中心”，围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”，使科室工作 效率及医院感染管理质量进一步提高。为了如期完成三甲评审的各项任务，提高 工作效率，大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照——整改——再对 照——再整改。 三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量，但它决不是阻碍工作的 绊脚石。相反，它却好像是一剂良药，能合理协调全身脏器的功能，增强机体防 病抗病的能力， 可谓“味苦效大”。 通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量， 明确各个部门的各个岗位职责，协调各级各单元之间关系，又能全面提升医院在 整个医疗市场的竞争力，可谓一药多用，一举多得。 医院领导班子高度重视，将评审工作列为今年的头等大事，院级领导认真研 究，周密安排，对照标准，发现问题，持续改进，再次评价，研究部署评审准备 工作， 全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通 过了！当我们品尝胜利的果实时，回首奋斗的足迹，往事 历历在目，为迎接三甲医院评审，有多少个不眠不休的夜晚，我们共同度过； 多少个双休日，我们在加班的时间表中争分夺秒；多少条严苛的条款，我们修改 了一次、两次、无数次；还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同 迎接着……有太多无法用语言表达的场景，仍然历历在目。但最终我们用坚持、 用努力、用汗水证明了我们的工作，并最终受到了专家组的肯定，检查中亮点纷 呈。 评审过去了， 虽然辛苦但也收获了很多。 就像歌中唱到的一样“不经历风雨， 怎么见彩虹”院兴我荣，院衰我耻。如果医院是浩瀚的海洋，那么我们每一个员 工就是一点水珠，水珠只有放进大海里，才会不干涸。所以医院的明天也就是我 们的未来，医院与我们的前途已紧密联系在一起，命运掌握在每个