物流项目管理重点

物物流流项项目目：： 术语解释术语解释-1、物流：现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点伴随相关信 息有效流动的全过程。现代物流将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与 信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综 合性服务。 2、物流管理：是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应 用管理学的基本原理和科学方法， 为物流活动进行计划、 组织、 指挥、 协调、 控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，从而降低物流成本， 提高物流效率和经济效益。 3、项目：面向需要的资源和事先界定的目标或目的所做的有组织的工作， 一种具有预算和时间进度的独特（因而有风险）事业。 4、项目管理：是项目经理和项目组织通过努力，运用系统理论和方法对项 目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目目标的特定管理方 法体系。 5、项目里程碑：项目中的重大事件，通常是指主要可交付成果的成果。 6、可交付成果：是指某种可以核实的工作成果或事项。 7、项目识别：项目识别有一个过程，它起始于需求、问题或机会的产生， 结束于需求建议书的发布。 8、需求建议书(RFP):是客户项目意向的一种表现形式。它是从客户的角度 出发，全面、详细地向承约商陈述、表达为了满足其某种特定的需求应做哪 些准备工作，这些将是承约商进行项目构思的主要依据。 9、可行性研究：是一项在具体实施某一项目前，对项目方案是否可行以及 潜在的效果进行分析、论证和评价的工作。 10、物流项目财务评价：财务评价又称财务分析，是从微观投资主体角度对 物流项目进行的经济分析，是企业物流项目投资决策的基础。 11、项目组织：项目组织是为完成特定的项目任务而建立起来的从事项目具 体工作的组织。 项目人力资源： 12、 项目经理： 项目经理是项目的负责人， 也称为项目管理者或项目领导者， 负责项目的组织、计划及实施的全过程，以保证项目目标的成功实现。 13、项目团队：项目团队又叫项目组，就是为保证项目有效实施而建立的团 队。 14、项目人力资源管理：是指为确保所有项目参与者的能力及积极性得到有 效发挥而做的一系列工作。 15、 （物流）项目计划：是项目组织根据项目目标，对项目实施的各项工作 作出周密安排。 16、工作分解结构（WBS） ：是指以可交付成果为导向，对项目要素进行的分 解。 17、 （物流）项目进度管理：又称项目工期管理，是指在项目实施过程中， 对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。 18、物流项目质量：是指物流项目实现过程中满足相应企业需要和客户消费 需要的各个特性的总和。 物流项目质量管理：是指为确保物流项目质量达到目标要求而开展的项 目管理活动，其根本目的是保证最终交付的物流项目产出物符合质量要求。 19、物流项目成本（管理） ：是指在物流项目的具体实施过程中，为了保证 完成物流项目所花费的实际成本不超过预算成本而开展的物流项目成本估 算、物流项目成本预算编制和物流项目成本控制等方面的管理活动，其目的 是实现资源的有效利用，进而实现物流项目成本的最优化。 20、物流项目资源计划：就是要确定完成物流项目活动所需资源（人力、设 备、材料等）的种类及每种资源的需要量，从而为成本的估算提供信息。 21、项目风险：是指由于项目所处环境和条件本身的不确定性和项目业主或 顾客、项目实施组织或其他相关利益主体主观上不能准确预见或控制的影响 因素而使项目的最终结果与项目相关利益主体的期望产生背离， 从而给项目 相关利益主体带来损失。 简答-1、 项目的基本特征： 项目实施的一次性、 项目目标的明确性、 项目管理的整体性、 项目与环境之间的相互制约性、项目成果的独特性。 2、项目与日常运作的比较： 名称 项目 比较 责任人 时间 管理方法 持续性 特性 组织机构 考核指标 资源要求 项目经理 有限性 风险性 一次性 独特性 项目组织 以目标为导向 多变性 日常运作 部门经理 相对无限性 确定性 重复性 普遍性 职能部门 效率和有效性 稳定性 3、需求建议书和项目建议书的区别：P47、50 4、物流项目前期策划的主要准备工作：P44: 物流项目前期策划的主要工作是根据物流需求识别、构思物流项目，寻找并 确立项目目标、定义项目，并对项目进行详细的技术经济论证，使整合项目 建立在可靠的，坚实的，优化的基础之上。其前期策划的主要工作有： A， 物流项目的构思与选择。B，物流项目的目标设计和定义。C，物流项目可行 性研究。 5、物流项目组织形式的类型：P79（适用于） （1）职能式组织形式：是通过在实施项目的组织内部建立一个有各个职能 部门相互协调的项目组织来完成某个特定的项目目标。 （2）项目式组织形式：是按照项目来设置组织机构的，每个项目是一个相 对独立的机构，都有自己的项目经理及其下属的职能部门。 （3） 矩阵式组织形式： 是为了最大限度的利用组织中的资源而发展起来的， 它是由职能式组织形式和项目式组织形式结合而成的一个混合体。 6、招投标程序（步骤）P212：招标、投标、开标、评标、中标、签约。 7、物流项目成本估算与物流项目成本预算：P236 P239 物流项目成本估算的步骤：a，识别和分析物流项目成本的构成要素，也就 是项目涉及的资源种类和需求量。b，估算每个物流项目成本构成要素的单 价。c，分析成本估算的结果，识别各种可以互相代替的成本，协调各种成 本的比例关系。 物流项目成本估算的方法：a，自上而下估算法。b，参数模型估算法。c， 自下而上估算法。 物流项目成本预算的步骤： a， 将物流项目的总预算成本分摊到各项活动。 b， 将活动总预算成本分摊到工作包。c，在整个物流项目的实施期间内对每个 工作包的预算进行分配，从而制定出物流项目成本预算计划。 填空 -1、项目的生命周期分为：概念阶段、开发阶段、实施阶段、 结束阶段、 项目里程碑与可交付成果。 2、项目管理的 9 个知识领域（内容） ：范围管理、时间管理、成本管理、质 量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理 3、物流项目组织的特征：目的性、专业化分工、周期性、依赖性、等级制 度、开放性、环境适应性。 4、项目团队的发展阶段：形成阶段、磨合阶段、正规阶段、成效阶段和解 散阶段。 5、进度计划编制的实施步骤 P136：活动的定义、活动的排序、活动时间估 计、进度编制 6、P166 甘特图 7、PDCA——戴明循环 8、采购方式 P205：招标采购和非招标采购，非招标采购分为询价采购和直 接采购。 物流金融： 1.物流金融是金融服务和物流服务相互集成的创新综合服务， 是在面向物流 业的运营过程，通过应用和开发各种金融产品，有效地组织和调节物流领域 中货币资金运动的服务。 2.物流投行是物流企业通过资本市场进行的直接投融资业务模式， 主要分为 以债券市场发行债券为依托的债券融资、 以股票市场发行股票为依托的股票 融资等资本市场直接融资业务以及物流企业对有核心竞争力的中小客户提 供“创投”等股权投资服务。 3.物流保险广义上是指投保人根据货物运输保险的合同约定向保险人支付 保险费， 保险人对于和合同约定的投保人因可能发生的事故造成的财务损失 或人身