汽车维修经营管理制度

汽车维修经营管理制度汽车维修经营管理制度 一、一、 安全生产管理及责任制度安全生产管理及责任制度 1、为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福，全体 员工必须遵守本制度. 2、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各工 种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。 3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。 4、必须按规定 着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班. 5、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不 得超过 20km/h,不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。 6、加强对易烯物品的管理，不得随意乱放。 7、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强 维护，使之保持良好技术状态，所有员工都会正确使用灭火 器材。 8、进入油库,严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库. 9、工作灯应采用低压（36 伏以下）安全灯，工作灯不得冒 雨或拖过水地使用，并经常检查导线,插座是否良好。 10、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座，电源线路保险 丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。 11、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。严禁 电器、电动机在雨天淋雨受潮。 12、作业结束后，及时清除场地油污杂物，并将设备机具 整 1 齐安放在指定位置，以保持施工场地整齐清洁。 13、定期进行安全生产检查。 三、三、 汽车维修档案管理制度汽车维修档案管理制度 1、档案存放要有序，查找方便,并应做好六防工作，即防盗、 放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。 2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏 应及时修补。 3、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类 整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子 档案要及时备份。 4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有 效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。 5、各班组每年对档案进行一次核对清理,并将所保存的档案 整理后交办公室统一归档.已经到保管期限的文件资料， 由办 公室按规定处理。 6、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆 档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人 员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证. 7、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、 清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。 四、四、 汽车维修人员培训制度汽车维修人员培训制度 1、员工的培训工作由主要领导负责，主管及部门领导负责 2 具体措施落实. 2、每次组织一次集中政治学习,及时向员工贯彻落实党和国 家的方针、政策以及相关 规定. 3、修理厂的相关部门（人员）应结合生产情况，适时开展 技术学习和技术练兵活动， 使员工不断涉取新知识、 新技术， 为生产经营服务。 4、充分利用企业内部设施,开展多种形式的学习活动，营造 “人人刻苦钻研技术，个个争当生产能手”的浓厚氛围。 5、鼓励员工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情 作适当奖励. 6、坚持持证上岗制度，对有资质要求的岗位，应组织人员 参加专业培训和考核，在取得相应资格证书后，方可安排上 岗工作。 五、五、 汽车维修设备管理制度汽车维修设备管理制度 1。正确使用和维修设备，实行严格的上岗证制度 ,专人专机 的岗位责任制。 2。严格、合理地使用设备，遵守设备使用和维修规程操作； 严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法，严禁“重生产轻保养 维修的拼设备“现象,杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷 运转“的四超现象. 3。设备操作人员必须做到“四懂、三会“，即懂性能、懂原 理、懂结构、懂用途,会操作、会保养、会排除故障 ,逐步做 3 到一专多能。 4。设备安装必须按规定标准进行，做到平、稳、正、全、 牢和四不漏（漏电、漏气、漏油、漏水） ，保证安装质量,不 符合安装标准的设备不准投产使用。 5.认真做好每天的例行检查和巡回检查 ,根据不同设备的技 术性能，制定不同的日常例检，确保设备正常使用. 6。厂办每周定时对各班组的设备进行检查，对检查出的问 题必须及时整改,严禁设备带病工作,违章使用者按规定进行 处罚。 7。遵守本单位设备管理的相关规章制度。 六、六、 汽车维修配件管理制度汽车维修配件管理制度 1、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内. 2、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编 制采购计划单,计划单经领导签字同 意后即按单就近采购. 3、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的 不准进库，不准使用。 4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。 5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序. 6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃 工作，做好仓库的消防工作。 7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理 工凭派工单领料 ,领料人签名,领用 大总成件要经分管领导 4 签字同意,领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。 8、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交 还车主。 9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定 ,严格执行价 格制度，不得随便加价。 10、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。 七、七、 汽车维修质量承诺汽车维修质量承诺 1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。 2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发汽 车竣工合格证。 3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。 4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起; 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶 2000 公 里或者 10 日； 二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修 理或者总成休息质量保证期为汽车行驶20000 公里或 100 日；质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。 八、八、 汽车维修进出厂登记、检验、竣工出厂合格证管理制度汽车维修进出厂登记、检验、竣工出厂合格证管理制度 ( (一）登记制度一）登记制度 1、车辆进厂送修时，客户应描述故障现象,提供技术档案和 行驶证等有关资料，工作人员做好登记。 2、业务接待人员和检验人员应认真听取客户陈述，了解车 5 辆技术状况。 3、车辆进入预检工位，检验人员经过检验确认维修项目 ,交 前台对维修费用进行预核算，然后与客户签订维修合同。 4、车辆进入待修区,等待维修。 5、汽车维修竣工检验合格后，根据工时、材料结算清单结 清费用，向车辆托修方提供结算凭证和竣工出厂合格证。 6、建立维修车辆档案。 （二）检验制度（二）检验制度 1、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。 2、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检 ,按规 范填写《车辆维修检验单》. 3、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档 案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托 修方。 4、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接 手续.随车使用的工具和备用品， 不属于汽车附件范围的应由 托修方自行保管。 5、调度人员将维修作业单下派车间,车辆进入作业车间. （三）竣工出厂合格证管理（三）竣工出厂合格证管理 1、合格证由专人负责视生产情况定期到管理部门领取，专 人负责开具。 2、开具合格证必须根据