控股集团总部绩效管理制度

控股集团总部绩效管理制度 控股集团总部绩效管理制度控股集团总部绩效管理制度 重要说明重要说明 为保证控股集团总部绩效考核的顺利实施， 在使用本制度中， 以下几点要特 别注意： 1、本制度的考核对象范围为除控股集团总监以外的总部职能管理体系 所有员工；高管层的绩效考核办法见《控股集团总部高管层绩效管理制度》 。 2、考核更强调组织绩效，希望以此将控股集团整体目标层层分解，即 每个员工的最终分数为部门的考核分数与本人的考核分数共同组合而成。 3、整体考核要特别强调绩效面谈与沟通，即通过考核，明确各部门及 个人的不足，并提出下阶段改进计划和工作重点。 4、各部门负责人以本管理制度中的考核表格为主要依据，原则上宜根 据本部门每阶段工作重点， 自行调整部门内部员工考核表格的指标项及权重， 并 以可操作性与重点突出为指导原则。本管理制度中的考核表格仅供框架性参考。 5、每个考核周期结束后，各部门负责人要根据考核情况，灵活调整本 部门相关职位的考核指标设置， 并及时汇总于人力资源部， 从而保证本管理制度 的不断完善。 6、为保证考核打分的客观性、公正性，各部门负责人要根据部门考核 指标，平时认真做好数据的统计与积累工作，并由人力资源部组织抽查。如发现 无记录或记录不规范，将在该部门负责人当季度考核的扣分项中，给予扣分。 PIPI 控股集团总部绩效管理制度 目目录录 第一章第一章 总则总则. . 4 4 1．1 绩效考核释义. 4 1．2 绩效考核的意义. 4 1．3 绩效考核的定位与目标 5 1．4 绩效考核的基本原则 5 1．5 绩效考核的组织结构 6 1．6 考核人与被考核人 7 1．7 考核周期. 8 第二章第二章 绩效考核体系绩效考核体系 9 9 2．1 绩效考核体系综述 9 2．2 绩效考核体系的结构 9 2．3 部门季度考核.10 2．4 月度绩效考核.10 2．5 确定考核体系时的其他注意事项 .12 第三章第三章 绩效考核实施绩效考核实施 13 13 3．1 考核人培训.13 3．2 绩效考核实施过程 14 第四章第四章 绩效考核结果的应用绩效考核结果的应用. 14. 14 4．1 绩效考核分数的计算 14 PIIPII 控股集团总部绩效管理制度 4．2 强制分布方法.15 4．3 季度考核工资的发放 19 4．4 年终奖金发放.19 4．5 职位工资的调整.19 4．6 员工职位调整.19 4．7 员工培训.20 第五章第五章 绩效考核内容修订绩效考核内容修订. 20. 20 5．1 绩效考核内容修订 20 第六章第六章 绩效考核申诉绩效考核申诉 20 20 6．1 申诉条件.20 6．2 申诉形式.21 6．3 申诉处理.21 6．4 申诉反馈.21 第七章第七章 绩效考核文件使用与保存绩效考核文件使用与保存. . 22 22 7．1 绩效考核文件保存格式22 7．2 绩效考核文件分类编号22 7．3 绩效考核文件保存方法22 7．4 绩效考核文件查阅权限23 第八章第八章 附则附则. 23. 23 PIIIPIII 控股集团总部绩效管理制度 第一章第一章 总则总则 1 1．．1 1 绩效考核释义绩效考核释义 第一条 绩效考核是根据控股集团核心价值理念，依据规范的程序与方法， 针对控股集团总部各管理部门和人员的工作产出与业绩所进行的综合性考核与 评价。 1 1．．2 2 绩效考核的意义绩效考核的意义 第二条 绩效考核目的 1. 本制度旨在加强对控股集团总部各部门绩效考核工作的指导、监督和管 理，保证和促进控股集团总部各部门绩效考核工作的顺利进行。 2. 本制度旨在建立统一的绩效考核体系。绩效考核体系通过设定针对性的 考核指标、 客观的考核标准和动态考核方式来反映员工工作业绩， 并且将考核结 果与绩效工资挂钩，从而反映出员工的价值贡献；同时，绩效考核的结果可以作 为员工职位晋升与培训方案的设计依据， 从而促进控股集团总部人力资源管理工 作的科学化、公正化，并进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作 效率和基本素质，逐步促进控股集团总部整体业绩水平的提高。 3. 绩效考核可使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属工作的 绩效考核，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于据此进行决策，以 提高本部门工作效率。 第三条 绩效考核用途 1. 了解员工对组织的业绩贡献 2. 为员工的薪酬决策提供依据 3. 提高员工对企业管理制度的满意度 控股集团总部绩效管理制度 4. 了解员工和部门对培训工作的需要 5. 指导企业合理的配置人力资源 6. 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 7. 为人力资源规划提供基础信息 1 1．．3 3 绩效考核的定位与目标绩效考核的定位与目标 第四条 绩效考核的定位 作为控股集团总部人力资源管理体系的核心组成部分， 绩效考核及其结果是 确定员工晋升、职位轮换、薪酬、福利、奖惩等人事决策的客观依据，同时也是 员工职业生涯发展规划与教育培训的客观依据。 第五条 绩效考核的基本目标 1. 通过绩效考核体系实施目标管理，保证控股集团总部整体经营战略目标 的实现，提高在市场竞争环境中的整体运作能力与核心竞争实力。 2. 通过绩效考核帮助每个员工提升工作绩效与工作胜任力，实现员工个人 职业生涯的发展与规划，同时建立适应企业发展战略的人力资源队伍。 3. 依靠制度性的规范与约束，建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才 脱颖而出的人力资源管理体制。 4. 在绩效考核的过程中， 促进管理者与员工之间的沟通与交流， 形成开放、 积极参与、主动沟通的团队氛围，增强企业的凝聚力。 5. 通过对各部门的工作绩效进行评估，促进其实现业绩的改善与提升。 1 1．．4 4 绩效考核的基本原则绩效考核的基本原则 第六条 绩效考核的基本原则 控股集团总部绩效管理制度 1. 公开性原则：考核人要向被考核人明确说明考核的标准、程序、方法、 时间等事宜，使考核有透明度。 2. 客观性原则：考核要做到以事实为依据，对被考核人的任何评价都应有 事实根据，避免主观臆断和个人感情色彩。 3. 开放沟通原则：在整个考核过程中，考核人和被考核人要开诚布公地进 行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核人，肯定成绩，指出不足，并提出 今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。 4. 差别性原则：对不同部门、不同类型被考核人进行考核评价时，要根据 不同的工作内容制定贴切的衡量标准， 考核的结果要适当拉开差距， 不搞平均主 义。 5. 常规性原则：绩效考核是各级管理者的日常工作职责，对下属作出正确 的考核与评价是管理者重要的管理工作内容， 绩效考核的工作必须成为常规性的 管理工作。 6. 发展性原则： 绩效考核是通过约束与竞争促进个人及团队的发展， 因此， 考核人和被考核人都应将通过绩效考核提高绩效作为首要的目标。 任何利用考核 手段打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩处。 7. 强制分布原则：为避免考评成绩过于集中，非管理层员工职位的考评成 绩将由人力资源部与各部门负责人商量后共同进行强制分布。 同时为了鼓励各部 门的团队精神，部门的绩效考评分数将决定部门内员工的