综合部主任述职报告

述述职职报报告告 各位领导、各位同事： 你们好！ 本人**于 2007 年 11 月 28 日加入…………公司， 自入职至今一直担任公司综合 部主任职务，本人立足综合管理部“行政、人事、后勤、协调”的工作特点，在部门 人员“精、少”的情况下，以“重效率、讲团结、求协作、求主动、重服务”为目标， 认真履行岗位职责，圆满完成了综合部承担的各项工作任务，发挥了管理事务、搞好 服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用。经过近 4 年的管理工作，现逐步走上正轨， 下面我从下五个方面对工作进行述职，请各位领导和各位同事给予指正。 第一部分：个人部份 1、品德操守方面 本人乐观正直，原则性强，综合部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，乐 观的性格更有利了发挥这一作用。原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职 业素养，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。 2、管理思维方面 我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话： “每个人，都是一座山，世界上 最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度” 。按我的理解， 高度不同，视野不同，思考问题的角度不同，那么就要求自己站在不同的位置上去思 考问题，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的，才能真正为领 导分忧、减压。 在入职四年的时间里，我自信能站在公司全局观念上协助领导进行内部管理，做 为综合部主任是直接参与到了公司的发展规划当中， 那么给予领导一些战略性的方案 和建议是综合部的职责和义务。 第二部分2011 年完成了哪些重点工作 1、自2009 年公司重新通过 ISO9001 质量管理体系认证后，今年三月，公司在 建立“负责任的企业” 、 “创造价值的企业”两大战略目标的指引下，由综合部牵头， 各部门共同协作启动了环境、职业健康安全体系的贯标工作。三大管理体系的建立， 为实现公司用国际通用性标准整合全公司内部管理体系的阶段性目标奠定了基础。 2、为了规范完善对账收款流程，全面实行项目管理，增大应收账款监控力度， 在 4 月份完成了 2010 年度销售项目台账的编制工作，2011 年所有销售项目从项目 立项到项目台账的日常汇编工作都按项目管理办法如期完成。 项目台账的各项信息数 据都成为决策分析的依据。 3、制度方面， 2011 年度修改了 6 项，新建了 5 项，合计 11 项制度。 《原材料管理制度》 、 《外购外协产品管理制度》 、 《财务报销管理制度》 、 《招聘管 理制度》 、 《办公及内务管理制度》 （已批准实施） ，做到让大家有章可循，有法可依。 4、车辆管理方面，严格执行“派车单”出车原则。严格登记行车经录，并填写 好项目名称，为项目台账提供数据。截止 12 月 31 日，共行驶约 11.2 万公里，使用 费用 18.50 万元，占全年预算 59%。 5、人力资源方面 ①招聘：各种渠道共收到简历 450 余份， 与 150 人次进行了交谈， 面试 26 次， 面试人员 71 余人，累计到岗 22 人，基本满足部门用人需求。 ②人事事务工作: 转正人员共 20 人;晋升人员共 13 人; 离职（含新老员工）11 人;员工流失率为 13.25%。 ③培训:新员工培训 1 次，各部门内的培训 6 次，管理人员外培 4 次，含概公司 产品知识介绍，制度流程学习、管理知识的学习等内容。 6、公司证照的办理 全年根据公司经营需要完成 3 次营业执照及组织代码的变更，并在 10 月在完成 了公司在外经贸委及海关的出口货物备案登记，为公司的出口业务提供了前决的保 障。 7、协助配合工作 配合销售部本年度产品资料修改了三次。 3 月份一次 （电缆支架） ， 7 月份一次 （安 装指南） ，10-11 月份，根据公司发展需要，进行了产品资料的全面改版，重新进行 设计印刷制作。 8、网站工作 全年收到来自不同部门的稿件共计 30 篇，另根据公司发展需要，在网站上增加 了“研发与技术”栏目，增加了里面四个子栏目，并增加了相应内容。 9、团队建设方面 组织了两次羽毛球、兵乓球活动，快乐工作，健康生活，紧张工作之余也得以放 松。 5 月中旬组织全公司的春游活动，为大家搭建一个沟通与融洽的平台，以更饱满 的精力投入到工作中。 成立了通讯小组，通讯员参与热情较高，共收到稿件 11 篇，提高了大家对公司 的关注度，以主人翁的积极性参与各项工作。 第三部分：对工作的感悟及对自身的评价 1、综合部职能介绍 ①制定并实施本部门质量目标： ②负责办公会及公司有关会议的组织、记录、纪要整理和议定事项的督办、检查 落实； ③负责全公司公文的处理及文书管理； ④负责公司资质证书的申报、归档管理； ⑤负责全公司的公文、信函的处理； ⑥负责公司办公环境、办公设备、工作环境的管理； ⑦用印、资质管理 ⑧制度的撰写汇签印发 ⑨后勤管理（车辆协调管理、费用控制、各项费用缴纳、福利用品采买派发、票 务及其它外联事宜） ⑩人力资源（招聘、入职转正调任离职等手续办理、培训、能力测评与绩效考核、 活动及团队建设、人事档案与劳动合同、员工保险、考勤统计、员工关系管理） 从以上职能就可以看出，综合部是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。肩负 着“内当家”的重任，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，顾全大局。 一年来，我牢固树立了“综合部无小事”的思想，带领部门员工尽职尽责，努力工作。 首先是加强岗位业务知识的学习，通过自己的“不耻下问”，增进自己对具体事务性 工作的了解，脚踏实地的做好本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一 件事。综合部是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好行政内勤工作，对全公司工 作的正常运转起着重要的作用，为此，在工作中，我要求部门员工坚持做到“准确、 细致、及时”，即：准确领悟公司领导班子的精神和意图，细致安排相关工作，及时 传达到各部门。在部门里也形成了良好的工作作风，培养了大家良好的工作习惯。 综合部最重要的功能之一，就是当好领导的参谋和助手，大胆进言，主动出谋划 策，提出适合于公司发展的合理化建议，这就要求我们要深入了解公司现状，做好基 础工作，增强部门之间的沟通，不断总结和自省，这样才能帮助领导节约时间，少走 弯路，从繁琐的事务性工作中解脱出来，提高工作效率。 既然成为了“内当家”，公司内部管理的规范和落实，这项重要工作，就自然就 落在综合部肩上，公司的管理制度，员工的行为规范，公司企业文化的宣传，公司薪 酬体系的建立，员工培训等等就成了这项工作的重要组成部分，这就要求我们接下来 要对市场行情进行深入的调查，分析，研究，认真听取意见，结合公司自身情况，取 长补短，并不断完善和提高自己的专业知识，才能制订出适合公司发展各阶段的制度 体系。 近两年一直不停的强调“执行力” ，那么执行力靠什么？我认为，综合部在执行 过程中，起着至关重要的作用，我们要随时随地做好督察督办工作，抓好落实，对领 导交办的事情，会议上布置的工作，各项指标完成的情况，都要及时跟进，及时上报， 及时解决。做好协调服务，提高工作效率，这样才能让领导在第一时间了解各项任务 完成情况，推动公司的发展。 2、对自身的评价 在工作的四年时间里，我经常对自己开展“批评与自我批