综合办公室文员年度工作总结

综合办公室文员年度工作总结综合办公室文员年度工作总结 篇一：办公室文员工作总结 202X 转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。 在这一 年里， 我收穫了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮 助与支援下，我很好的完成了本职工作。 作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领 导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这 一年来的工作情况总结如下： 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎 的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得 有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产 生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工 作中更要仔细地完成每一项任务。 只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规範化。 同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导 下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细緻地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电谘询工作，重要 事项认真记录并传达给相关区域主管， 不遗漏、 延误； 负责来访客户的接待工作， 保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保 持整洁乾净；负责各种档案的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员 的正常使用。每个月 10 号之前去医院财务处交清洗工服费和**费并开发票。 每月 25 号左右将各部门支票送至公司，并将签字的影印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13 号报员工新增，15 号报员工考勤，这些工作 要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工 时，因为这直接关联到专案的财务情况。 4、档案管理工作：根据工作需要，随时製作各类 **、文件等，同时完成领 导及各位主管交待列印、扫描、影印的档案等，对公司所发放的档案通知做到及 时上传下达。对于主管完成的各种检查报 告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新 增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。 6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划**，有《日常保洁培 训计划实施表》 、 《年度沟通计划表》 、 《年度活动计划表》等等，同时还要协助领 导及各位主管做好专案各项会议及 年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项 工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现 在已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细 心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要 养成检查的习惯。 记得有次填写报销通，当我填写完资料时简单看了下就直接选择了提交， 本以为没有问题,结果有个部分资料填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时 我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应 工作需要。 领导交办的事情基本上都能完成， 但几乎都只是为了完成工作而工作。 对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专 注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。 比如 isis 的使用、***的製作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努 力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要 性。 在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司 服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全 身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公 室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积 极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上 级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成 自己的本职工作。 五、未来工作计划 1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的乾净整洁工作;②做好两个 部门日常工作的整理归档工作并按照公司标準完善 isis 的建立使用情况;③做 好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性 工作。 2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本 职工作;③加强与人的沟通协作能力。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支援 ,今后我将 严格要求自己用心做好每一项工作任务 , 虽然我还有一些经验上的不足和能力 上的欠缺， 但我相信努力就会有收穫， 只要我们彼此多份理解与沟通， 相互配合， 相信北三的明天会更好。 202X 年 12 月篇二：办公室文员年度工作总结两篇 办公室文员年度工作总结两篇 第一篇：办公室文员年度工作总结 一年以来， 在办公室各位主任的领导与支援下，在各位同志的密切配合下， 爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领 导交办的其它工作。现简要回顾总结 走过 xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。忙併收穫着，累并快 乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx 年的工作是难忘、印记最深 的一年。 工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工 作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收穫的快乐。 在办各位领导的支援下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作 风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现 简要回顾总结 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注 重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是 无规律，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个 人利益和集体利益的关係，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤鍊业务讲提高。 经过半年的学习和锻鍊，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习 资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向 领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐 得平淡、 捨得付出、 默默无闻作为自己的準则， 始终