战略管理思维与要经第4版试题与答案

第第 1 1 章章 习题与答案习题与答案 【试题】【试题】 一、单选题一、单选题 1、“战略管理”这一概念最早是由谁提出来的？（） A.彼得•德鲁克B.安索夫 C.亨利•明茨伯格D.弗雷德•戴维 2. 管理学大师（）曾指出：当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争， 而是商业模式之 间的竞争。 A. 安索夫B. 亨利•明茨伯格 C.钱德勒D. 彼得•德鲁克 3.战略管理的核心任务是（） 。 A. 想做B.拟做 C.敢做D.可做 4.某公司在设计未来战略时，对比了一体化战略、多元化战略、联盟战略及并购战略等多个 战略类型，请问该公司是在设计什么层次的战略？ A.公司层战略B.业务层战略 C.职能层战略D.执行层战略 5.战略管理理论有十大学派，请问哪个学派建立了著名的SWOT 模型？ A.计划学派B.设计学派 C.认知学派D.定位学派 6.战略管理理论十大学派中有一个学派认为战略形成是一个应急的过程。查理•林德罗姆的 （ 《“蒙混过关”的科学》 ， 1959)开启了这一流派的研究， 詹姆斯•布雷恩•奎因于 1980 年出版 的《应变战略：逻辑渐进主义》是该学派新的起点，请问该学派是（）？ A.企业家学派B.权力学派 C.学习学派D.定位学派 7.企业家学派认为拥有（）的企业家是企业成功的关键。 A.学习能力B.独特的人格魅力 C.战略洞察力D.稀缺资源 8.竞争战略理论以（）为基础。 A.以环境分析为基础B.以产业结构分析为基础 C.以资源为基础D.以能力为基础 9. 资源基础理论（RBT）强调企业内在的资源与能力，该理论主要中心是从企业的（ ）去 观察企业内部的能力及资源。 A.异质性B.动态性 C.适应性D.社会性 10. 1962年，美国管理学家钱德勒（Alfred Chandler）出版了（）一书，揭开了企业战略 问题研究的序幕。 A.《公司战略》B.《战略与结构：工业企业史的考证》 C.《战略规划的兴衰》D.《论战略形成：政治概念》 二、填空题二、填空题 1. 关于商业模式的定义， 许多学者有自己的看法， 目前尚未形成统一的权威解释， 归纳起来 大致可以分为______、______、______三类。 2.战略分析包括______、______、______三个部分。 3.根据交易成本理论，一项交易的成本主要由______、______、______三个关键维度决定。 4.代理理论应用较成功的三个战略管理研究课题是______、______、______。 5.对战略构造问题的不同研究形成了_______学派和_______学派。 三、判断题三、判断题 1. 代理理论认为在现代企业中，管理者和所有者的关系是基本的代理和被代理关系，代理 人是完全理性的决策者，具有自私性和投机性。 （） 2. SWOT 模型考察了企业面临的威胁和机会以及企业本身的优势和劣势。 （） 3.计划学派将战略形成看作一个分析的过程。 （） 4.定位学派是以迈克尔·波特为代表， 他在 1980 年与 1985 年分别出版了《竞争优势》和《国 家竞争优势》两部著作。 （） 5. 《企业家精神： 处理不确定性》 这一本书是企业家学派代表人物克林斯和摩尔的著作。（） 四、名词解释四、名词解释 1.战略 2.战略管理 3.商业模式 4.职能层战略 5.核心竞争力 五、简答题五、简答题 1.请简述战略具有哪些特征。 2.产业结构模式的经济学假设都有哪些？ 3.如果以资源结构模式为基础，企业战略建立的步骤是什么？ 4.请简述战略管理的过程。 5.请简述结构学派的主要观点。 六、论述题六、论述题 1.试述动态能力理论。 2.试述商业模式的构成要素。 3.试述资源基础理论。 4.试述环境学派的主要观点。 5.试述战略九说中的生态说。 七、案例分析七、案例分析 钉钉：中小企业数字化时代的“钉钉：中小企业数字化时代的“ 淘宝”淘宝” 成立于 2014 年的钉钉（DingTalk） ，是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协 同的多端平台， 在数字经济规模高速增长的今天， 钉钉作为数字化、 智能化管理思想的载体， 帮助企业实现在云和移动时代的组织变革， 提升中小企业的经营管理效率。 钉钉相当于企业 组织数字化时代的淘宝， 是中国消费者互联网向产业互联网升级的催化剂， 助推中国加速进 入数字经济时代。 通过自研和钉钉智连合作的方式， 钉钉已经逐步完善智能办公硬件产品线， 涵盖门禁人脸识别、访客接待、无线上网、会议投屏、远程视频会议、云打印等工作场景， 为企业组织打造智能办公空间， 提供软件、硬件一体化的智能办公解决方案， 帮助中小企业 低门槛、短路径实现人财物事的全面数字化协同。 钉钉能干啥钉钉能干啥 针对数字化浪潮下企业组织需实现内外部数字化协同一体， 以完成数字化转型的急切需 求，钉钉将数字化企业组织工作管理模式具体归纳为五个在线——组织在线、 沟通在线、协 同在线、业务在线和生态在线，有效地帮助企业在数字化浪潮中实施数字化的成功转型。 ◆组织在线 组织在线是实现新工作方式的基础。 构建权责清晰、 扁平透明的在线组织来开创全新的 工作方式，快速建立属于中小企业的在线办公室。 ◆沟通在线 沟通在线是实现新工作方式的核心。 任何工作场景都离不开沟通， 建立安全在线的信息 通道，让组织成员实现高效沟通， 构建有温度的在线办公室和企业文化的在线阵地， 实现扁 平透明。 ◆协同在线 协同在线可以加速组织变革。 让组织成员在线实现业务上的协同工作， 各个任务之间相 互支持。在一个软硬件一体化的安全环境中， 组织成员借助低成本高效率的先进生产力， 突 破时间空间的限制，实现团队任务和工作的高效协同，实现知识经验的沉淀和共享。 ◆业务在线 业务在线实现业务升级。业务流程、业务行为数据化、智能化、移动化的升级，可以增 强组织的大数据决策分析能力。 过程行为在线化和数据化， 加速企业管理流程和标准的建设； 从数据沉淀，数据分析到数据决策，构建一套从一线到管理中心的神经网络， 提高企业管理 效率和决策效率。 ◆生态在线 生态在线帮助中小企业加速进入新工作方式。 以组织为中心， 用钉钉统一管理各微应用， 不断完善组织对外信息， 实现上下游和客户都在线连接， 驱动经营效率提升。以企业为中心 的上下游和客户都实现在线连接， 提升整个产业链的生态协同效率； 产业链的数据化、智能 化产生的大数据将驱动整个生态体系的产能提升， 以人为本的透明管理将激活生态中每个人 的创造创新力。 钉钉为企业锦上添花钉钉为企业锦上添花 钉钉成立以来保持高速发展，服务范围已经覆盖国民经济全部行业门类的96 个二级行 业， 截止 2018 年 3 月 31 日钉钉的企业组织数量已超过700 万家， 截至 2019 年 6 月 30 日， 钉钉用户数突破 2 亿，企业组织数突破 1000 万家。钉钉不仅提升广大中小企业办公效率， 改变工作方式， 还促进了新兴产业诞生和传统产业的数字化转型， 更有力推动中小企业创业 就业，加速创新革新，激发发展动能，践行绿色发展，多维度多层次推动数字社会经济新发 展。 ◆助力中小企业数字化转型 中国信息通信研究院与阿里研究院联合发布的 《钉钉商业生态