科室护理年终工作总结范文_科室年终工作总结

科室护理年终工作总结范文_科室年终工作总结 XX 年是“xx 规划”的开局之年，是“优质护理服务示范工程”的推进之年， 我院护理部根据市卫生局年初的护理工作部署及院部的工作规划， 详细制定了我 院护理工作计划，并积极组织实施，现将 XX 年的护理工作情况总结 一、重视护士培训，努力提高护理人员的综合素质。 （一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基三 严”及专科技能训练与考核工作。制定了详细、 可行的护理人员业务学习及“三 基三严”培训计划， 并按照计划实施。 1~11 月份共组织全院性护理业务学习 15 次，共培训 500 多人次。组织对护理人员三基理论考试 13 次，考试人次 312 人 次，平均 91.2 分，合格率 100%。 2、对两年内护士进行素质提高规范化训练。年初护理部根据昆山市《关于实 施昆山市年轻护士素质提高行动方案》的通知（昆卫业〔XX〕1 号）的文件精神， 结合我院实际情况，制定了以“提高护士素质、改进护理服务”为主题的年轻护 士素质提高行动方案，并组织实施。 护理部对 16 名年轻护士安排了轮转计划表， 制定了《年轻护士素质提高轮训手册》 ，2 月 18 日召开了年轻护士素质提高行动 动员大会，调动广大年轻护士的积极性，使其主动参加到活动中来。各科室指定 一名总带教师，负责对轮转护士的带教计划的制定、实施、考核，并将考核情况 记录在轮训手册上。护理部组织开展了一系列活动： （1）2 月 25 日举行了对 2 年内年轻护士“单独值班资格考核”。主要内容包括：基础护理技能、理论、核 心制度、部分危重病人急救流程等，全院只有 1 人考核不合格，考核合格者安排 单独值班； （2）2 月 28 日举行了一次 2 年内护理人员护理技能竞赛。4）与医教 科联合举行了一次医患沟通情景演示。 （5）组织年轻护士开展读书沙龙等。通过 这一系列活动，丰富了培训内容，提高活动成效，提高年轻护士各方面的素质。 同时，4 月份护理部召开了带教护师座谈会，总结、交流带教工作，进一步提高 带教水平。 （二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 。 4月28 日邀请上海东方航空公司高级培训师来院对护理人员进行护理礼仪培 训。 （三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，为了满足临床需求，更好的发 展我院的专科特色，护理部有计划的选送护士外出至苏州、南京进修、学习培训 共 40 余人次，以不断提高专科护理学术水平。 （四）重视岗前培训，规范基础护理操作。11 月份护理部制定了新进护理人 员岗前培训计划，联合医教科，对 XX、XX 年新进护理人员进行了系统、规范的 岗前培训，内容包括：医院文化、服务宗旨、护士行为规范及要求、医疗护理法 律法规、安全意识及护理相关规章制度、消毒隔离知识等，进一步提高新进护理 人员敬业精神， 增强护患沟通能力， 让其对护理工作中容易出现的环节有所了解， 减少护理差错发生。 2、加强护理技能培训，规范基础护理操作。由护士长、护理操作能手组成护 理技能培训小组，对新进护理人员基础护理操作进行逐项培训，统一、规范基础 护理操作流程，培训结束逐项考核，要求人人熟练掌握基础护理操作，使新毕业 的护士能快速适应临床，更好的为患者服务，减少临床带教时间。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 。 一是护理部多次组织护士长参加省级、市级护理管理培训班，以进一步提高 护理管理队伍素质和我院的护理管理水平。二是加强护士长目标管理考核，月考 评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 三是促进 护士长间及科室间的学习交流，每月定期召开护士长例会，每季度召开护理质量 分析会，进行护士长工作经验交流，借鉴提高护理管理水平，提高护士长的管理 水平。四是培养护理管理新力量，11 月份组织了一次全院护师资格以上人员护 理管理知识培训，培养护理人员参与科室护理质量管理意识，同时为医院向二级 医院发展培养、储备管理人员。 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。 （一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是开发提高护士长发现问题， 解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点， 增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。 （二）建立检查、考评、反馈制度，制定了《护理质量管理作业指导书》，并 经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看 记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，及时提出整改措施。 （三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强护理人员法制意识， 定期进行护理记录缺陷分析与改进，强调不合格的护理文书不归档。6 月份举办 了一次护理文件书写讲座。 （四）加强护理过程中的安全管理。加强护理安全二级监控管理，科室和护 理部每月进行护理安全隐患及护理差错缺陷 年终工作总结延伸阅读 2021 年护理科室年终工作总结文章 五、教学、科研工作 （一）今年接收乡镇卫生院进修护士 4 人，接受省、市卫校实习生共 24 人，并 认真做好岗前培训及安排好临床带教工作， 各科能组织对护生的出科理论及操作 考核。在召开的多次实习生座谈会上，学生反映大部分带教老师关爱学生，责任 感强，带教质量较高，根据实习生意见反馈表结果，反映带教氛围较好的的科室 有外一科、内科、外二科、妇产科。通过发放带教教师评价表，学生认为较好的 带教教师是：××× （一）护理人员情况全院护理人员总数 157 人，其中正式在编护士 149 人，合同 护士 8 人，护理员 1 人。执业资格结构：执业护士 137 人，注册 2021 年度医院 护理工作总结？儿科疾病护理常规护士 132 人。 归属护理部业务管理的护理人员 129 人，占全院卫技人员 38%.分布在临床一线 126 人，其他护理岗 20 人，非护 理岗 11 人。学历结构：大专 39 人，占 24%，中专 113 人，无学历 5 人，大专在 读 13 人，本科在读 3 人。职称结构：主管护师 73 人，护师 51 人，护士 33 人。 年龄结构：全院护士平均年龄 36.75 岁，临床一线护士平均年龄 34.06 岁。按计 划床位数 295 计算，床位与病房护士比为 1：0.32.聘请临时护士 18 人。 （五） 外出参加短训班及学术交流 9 人次， 外出学习人员回院后向护理部进行了 口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达 6 次。但年初的培训计 划未完成。 9、护理人员技术操作合格率 95%； （五）护士“三基”训练有待进一步加强。 （二）做好创建省级文明卫生城的健康教育的各项工作。 2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对故 意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织 讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的 科室及个人责任其深刻认识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考 核挂钩。 12、一人一针一管一灭执行率 100%； 儿科疾病护理常规（二）午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班，在安全管理上有 顾此失彼的隐患。 （二）健全护理质控体系