2024银行客户经理个人工作总结
下载后可任意编辑 2024银行客户经理个人工作总结 ___年,在直接领导和大力支持下,我公司围绕开拓进展、做大做强”的进展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文物业财务年度个人工作总结。 努力适应新形势下对物业管理工作的进展要求,在强调“服务上层次、管理___阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司___年主要工作总结如下: (一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成___和___交办的各项中心工作任务 在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受___委托,我公司负责了___临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程___项,各小区房屋维修共___套,其他各小区零星维修改造工程___项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推动。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用___万元,是去年的两倍多。 (二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革 ___年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,根据现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和进展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参加市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性进展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身进展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司进展的法律规范化和可持续化奠定了基础。 截至___月底,我公司共实现收入___万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的进展轨道。 第2页共14页 下载后可任意编辑 ___银行客户经理工作总结 ___年我作为客户经理,主要负责___高速公路项目的贷款管理和信贷营销,回顾这已过去的一年,为实现早投入、早见效的营销目标,我总是积极发挥自己的主观能动性,始终讲究一个“勤”,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻,踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力,___高速公路项目自___年___月份开工以来,截止今年___月底,公司在我行项目贷款余额为17___元,比年初净增9___元,存款余额为181___元(日均存款达487___元),实现了项目营销的初步胜利,具体工作总结 一、积极努力搞营销,坚持不懈抓存款___高速公路项目是各家银行贷款营销的重点,由于该贷款的营销,有利于稳定并增加银行存款,实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快进展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。因此,各家银行十分重视,通过各种营销方式,积极与___公司联系,要求增加___公司贷款投入。我部在___年取得8___元贷款营销后,今年根据___项目进展情况和公司资金使用计划,及时抓住锲机,积极与___公司联系,通过不懈的努力工作,在激烈竞争的情况下,向___公司发放项目贷款9___元,既满足了公司资金需求,又实现了我行贷款早投入,早见效的双赢目标,也为我行实现经营目标,提高经营效益打下了坚实的基础。主要表现为: 1、行长挂帅,全面出击。为抓住营销机遇,实现及时投入,行长亲自挂帅并到___公司进行公关,采纳多种方式与业主商榷、座谈,用我们的诚心和优质的服务赢得___公司的理解与支持。 2、客户经理全身心投入,全方位服务。我常常深化企业,了解并掌握___项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况,及时与___公司沟通,根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料,适时进行贷款投入。 3、留住存[网-找文章,到网]款,就是留住效益。___公司目前尚在建设期,无营运收入,公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成,为了能够更多的争取存款,我们在___县无工行营业机构的不利情况下,常常放弃休息时间,经过无数次的同___公司协商,公司多次从其他银行转入我行资金共计860___万元。同时,为了能够稳住存款,在___公司每次支付工程款时,尽量要求公司先从其他行支付,以最大限度的保留我行存款。 二、积极收集资料,搞好贷后管理 ___高速公路项目是我行信贷营销大户,贷款发放后,为保证我行信贷资产安全,我对贷后管理非常重视,并积极加强对贷款进行管理。具体为: 1、根据贷款管理要求,积极收集资料,完善贷款手续。目前,我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料,为我行贷款安全提供了保障。 2、督促企业按借款用途专款专用,将借款资金用于___高速公路建设。目前,我部已建立___公司贷款资金使用台帐,对每笔资金使用情况进行登记,并同___公司协商一致,我行贷款在工行系统内封闭使用。 3、常常深化施工现场了解施工进度,根据施工进度用款,保证资金按计划、按进度用在工程项目上。 4、及时做好贷后检查工作,并对贷后资料及时入档管理。开工一年来,我多次深化施工现场进行检查,并形成贷后检查材料___份,特别检查材料___份,大户分析材料___份,各种情况调查材料___份及报表资料上报若干份等,为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。 三、___招投标,开立结算户 ___高速公路项目一期土建项目招投标结束后,1___标段中,仅___县就有___,由于我行在___县无营业机构网点,施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够最大限度的留住存款,我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理,并将项目公司监理单位的所有帐户开立到我行。目前,___项目在我行共开立结算帐户___,是我行对公存款和利润的又一增长点。 四、搞好服务,加强联系,积极推行电子银行,促进业务全面进展 电子金融业务是工商银行进展的后动力,为了充分运用先进的结算工具,作为___高速公路的客户经理,我充分 发挥我行结算系统优势,重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销,增强电子银行服务功能,并与___高速公路经营有限公司及___高速公路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系,为其提供高附加值的资金结算、清算和账户管理服务,为吸收更多的结算资金奠定了较好基础。目前,我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议,不仅方便了企业,对我行业务进展也起到积极的促进作用。 五、积极做好其他项目营销和存款工作 在搞好___项目工作的同时,我也积极做好其他项目的营销和存款工作。___市奥昌工贸公司是一家民营企业,年销售收入5___元,每月现金流量达40___万元,经过做工作,该单位将基本帐户开到我行,目前,我们已对该单位上了网上银行和电话银行,下一步,我将为其营销一定的贷款,如此之类的企