海尔新员工培训

---------------------------------精选公文范文-------------------------- 海尔新员工培训 篇一：海尔的新员工培训 海尔的新员工培训 好的培训方式能引导帮助大学生 正确、客观地认识企业，进而留住他们 的心！ 较有实力的企业每年都要引进一 批大学毕业生，然后像 ”宝”一样进行培 训，希望他们成长为企业未来的顶梁柱。 而每年新进员工的离职率之高又让不少 企业头疼。毕业生进入企业后，往往呆 上一段时间，就会出现一个跳槽高峰期。 因为初入社会的年轻人思 想难免偏于理想化， 而工作后会发 现现实并非想像的那么完美，容易出现 心理落差。这当然与大学生对社会、对 企业了解不充分，思想不够成熟有一定 关系，但是企业对新员工初期的培训方 式也是相当重要的一个原因。不同的培 训方式会产生不同的结果。好的培训方 ----------------精选公文范文---------------- 1 ---------------------------------精选公文范文-------------------------- 式能引导帮助大学生正确、客观地认识 企业，进而留住他们的心！海尔作为一 个世界级的名牌企业，每年招录上千名 大学生，但是离职率一直很低，离开的 大部分是被淘汰的（海尔实行 10/10 原 则，奖励前 10%的员工，淘汰后 10%的 人员） ，真正优秀的员工多半会留在最 后。那么海尔是怎样进行新员工培训的 呢？ 第一步： 使员工把心态端平放稳这 第一步很重要。有些企业迫不及待地向 新进毕业生灌输自己的企业文化或职业 技能，强迫他们去接受，希望他们能尽 快派上用场，而全不顾及他们的感受。 毕业生新到一个陌生的与学校完全不同 的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是 否相符；会不会得到重视；升迁机制对 自己是否有利等等。在海尔，公司首先 会肯定待遇和条件，让新人把”心”放下， 做到心里有”底”.接下来会举行新老大学 生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经 历讲述对海尔的感受，使新员工尽快客 ----------------精选公文范文---------------- 2 ---------------------------------精选公文范文-------------------------- 观了解海尔。同时人力中心、文化中心 和旅游事业部的主管领导会同时出席， 与新人面对面地沟通，解决他们心中的 疑问，不回避海尔存在的问题，并鼓励 他们发现、提出问题。另外还与员工就 如何进行职业发展规划、升迁机制、生 活方面等问题进行沟通。让员工真正把 心态端平放稳，认识到没有问题的企业 是不存在的，企业就是在发现和解决问 题的过程中发展的。关键是认清这些问 题是企业发展过程中的问题还是机制本 身的问题，让新员工正视海尔内部存在 的问题，不走极端。要知道没有人随随 便便跳槽的，往往是思想走向极端，无 法转回时才会”被迫”离开。 第二步： 使员工把心里话说出来员 工虽然能接受与自己的理想不太适应的 东西，但并不代表他们就能坦然接受了， 这时就要鼓励他们说出自己的想法 —— 不管是否合理。让员工把话说出来是最 好的解决矛盾的办法，如果你连员工在 想什么都不知道，解决问题就没有针对 ----------------精选公文范文---------------- 3 ---------------------------------精选公文范文-------------------------- 性。所以应该为他们开条 ”绿色通道”， 使他们的想法第一时间反映上来。海尔 给新员工每人都发了 ”合理化建议卡”， 员工有什么想法，无论制度、管理、工 作、生活等任何方面都可以提出来。对 合理化的建议，海尔会立即采纳并实行， 对提出人还有一定的物质和精神奖励。 而对不适用的建议也给予积极回应，因 为这会让员工知道自己的想法已经被考 虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于 说出自己心里的话。 在新员工提的建议与问题中， 有的 居然把”蚊帐的网眼太大”的问题都反映 出来了，这也从一个侧面表现出海尔的 工作相当到位。而有些企业做得就不够： 新进大学生因为来到企业后受到的待遇 与招聘时的承诺不太符合，产生不满， 这种不满情绪原本并不算什么大事，只 是员工出来乍到时很自然的一种反应而 已，但是这个企业却没有能很好的消除 这种不满，反而造成了新员工情绪激化， 导致新员工把老总堵在了办公室里要求 ----------------精选公文范文---------------- 4 ---------------------------------精选公文范文-------------------------- 给个答复。而老总出来后居然说”你们愿 干就干，不愿干就走人”！把员工当作工 作的”乞讨者”，员工还有什么理由留下 呢？ 第三步： 使员工把归属感”养”起来 敢于说话了是一大喜事，但那也仅是”对 立式”的提出问题，有了问题可能就会产 生不满、失落情绪，这其实并没有在观 念上把问题当成自己的 ”家务事”，这时 就要帮助员工转变思想，培养员工的归 属感。让新员工不当自己是”外人”.海尔 本身的文化就给员工一种吸引，一种归 属感，并非像外界传闻的那样，好像海 尔除了严格的管理，没有一点人性化的 东西。”海尔人就是要创造感动 ”，在海 尔每时每刻都在产生感动。领导对新员 工的关心真正到了无微不至的地步。你 会想到 在新员工军训时， 人力中心的领导 会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让 他们一休息就能喝到吗？你会想到集团 的副总专门从外地赶回来目的就是为了 ----------------精选公文范文---------------- 5 ---------------------------------精选公文范文-------------------------- 和新员工共度中秋吗？你会想到集团领 导对员工的祝愿中有这么一条 ——”希 望你们早日走出单身宿舍”（找到对象） 吗？海尔还为新来的员工统一过了一次 生日，每个人得到一个温馨的小蛋糕和 一份精致的礼物。首席执行官张瑞敏也 特意抽出半天时间和 700 多名大学生共 聚一堂，沟通交流。对于长期在 ”家”以 外的地方漂泊流浪，对家的概念逐渐模 糊的大学生来说（一般从高中就开始住 校） ，海尔所做的的一切又帮他们找回 了”家”的感觉！第四步：使员工把职业 心树起来当一个员工真正认同并融入到 企业当中后，就该引导员工树立职业心， 让他们知道怎样去创造和实现自身的价 值。海尔对新员工的培训除了开始的导 入培训，还有拆机实习、部门实习、市 场实习等等一系列的培训，海尔花费近 一年的时间来全面培训新员工，目的就 是让员工真正成为海尔躯体上的一个健 康的细胞，与海尔同呼吸、共命运。 海尔通过树立典型的形式积极引 ----------------精选公文范文---------------- 6 ---------------------------------精选公文范文-------------------------- 导员工把目光转移到自己的工作岗位上 来，