管理学原理实习报告
经济与管理学院 《管理学原理》实习报告 系别 专业班级 学生姓名 学号 实习报告题目参观海马汽车有限公司报告 实习课程名称管理学原理 课程实习形式参观学习 课程实习时间2009 年 12 月 31 日 课程实习地点海马汽车有限公司 指导教师 二ΟΟ九年一月三日 实习目的:实习目的:了解现代先进生产技术,开拓视野,领略现代企业管理模式,体会《管理学原 理》所授课程的实践内涵 实习内容实习内容: 1、海马汽车公司整体简介,了解汽车企业文化 2、参观汽车总装车间,通晓汽车生产装配流程 3、观看跑道试车,体验汽车质量和风采 单位调查单位调查: 一汽海南汽车有限公司(FHC)位于海南省海口市,是以 1988 年购进的美国福特汽车公司 菲律宾冲压厂和装配厂的全套设备为基础,引进美国、英国、日本的自动焊装及涂装等工 艺生产线,建设而成的国有大型企业。经过十余年的发展,已拥有技术先进的冲压、焊装、 涂装、总装汽车工艺生产线,机械加工、动力、理化试验、全自动综合立体仓库等辅助生 产设施,和计算机管理系统,计算机辅助设计、制造系统,成为国家轻型客车与轿车的整 车定点生产基地。 年设计生产能力为整车 5 万辆。 1992 年, 公司与日本马自达汽车公司(MC) 合资成立海南马自达汽车冲压有限公司,引进开发 323 轿车、海马旅行车、面包车和 MPV 系列车型,树立起高品质的海南马自达品牌。集团化发展是增强企业竞争力、实现产业结 构调整的必经之路,公司于 1998 年 1 月 18 日进入一汽集团,轿车、MPV 等产品纳入了 集团和国家汽车产业统一规划。 海 南 马 自 达 销 售 有 限 公 司 成 立 于 1996 年 ,注 册 资 本 1000 万 元 。总 经 销 海 南 马 自 达 系 列 产 品 。公 司 在 北 京 、上 海 、广 州 和 成 都 设 立 了 4 个 区 域 办 事 机 构 和 一 个 车 辆 中 转 储 运 中 心 ,在 全 国 几 十 座 大 中 城 市 都 建 立 起 集 整 车 销 售 、配 件 供 应 、售 后 服 务 、信 息 反 馈 四 位 一 体 的 海 南 马 自 达 销 售 服 务 店 ,形 成 了 全 国 性 销 售 服 务 网 络 。公 司 率 先 推 出“ 保 姆 式 ”服 务 方 案 ,以 顾 客 和 产 品 为 核 心 ,梳 理 从 市 场 调 研 、产 品 定 位 、运 输 保 养 、 现 场 销 售 到 售 后 服 务 全 过 程 ,创 新 人 性 化 、制 度 化 、精 细 化 的 市 场 销 售 与 服 务 方 式 。 参观实习过程:参观实习过程: 到达海马汽车有限公司后后,我们在该公司的工作人员带领下参观学习了: (1)海马汽车公司三维整体布局图,初步了解了公司的组成和各个部门 (2)了解了几款车型的技术参数、价格及其市场情况 (3)亲身体验参观汽车精湛的装配流程 (4)观看试车表演,体验汽车优异质量和性能 在参观的过程中,我认真聆听了工作人员的详细解说,切身感受并认识了海马舍弃外部 技术, 坚持自主创新的达到先进水平的冲压技术和发动机技术。 公 司 引 进 日 本 马 自 达 先 进 的 汽 车 生 产 技 术 和 科 学 的 经 营 管 理 方 法 , 形 成 了 产 品 上 档 次 、 技 术 上 水 平 、生 产 上 规 模 的 格 局 。参观过程中,我对海马总装车间全自动生产线也有了 初步了解,这不仅开拓了我的视野,也使我感受到了新科技的无穷魅力。 海马本着脚踏实地,感恩惜福的企业理念;严谨、务实、高效、创新的工作理念;学 习、团队、诚信、法制的管理理念;先做精、后做强、再做稳的经营理念和开放合作、学 习创新、自主多赢的发展理念,体现了一家五百强企业的文明经营理念和高度责任感。面 对经济全球化的挑战,海马人克守着“终身学习”的理念,始终如一地坚持“在开放中学 习,在学习中发展,在发展中自主”的科技兴业方针。不仅常年派遣技术骨干到世界一流 的公司交流学习,还建立了自己的研发中心,形成了海马汽车先进而独特的生产工艺,为 打造海马汽车卓越的品质,提供了有力的科技保障,充分展现了一家中国机械工业一百强 企业的谦虚谨慎和胜不骄败不妥的精神风貌。它始终坚持诚信就是品牌,诚信就是代价的 职业道德,拿质量换信誉、用服务献真情,体现了一家大型企业非凡气质和社会使命感。 这次课程实习,我见到了很多实实在在的东西。目睹了现代化的生产线,尤其对企业管理 知识有了更进一步的认识,这主要体现在技术方法这种管理方法上,他引进日本马自达的 先进生产技术和管理方法,主要包括信息技术、计划技术、组织技术和控制技术等,提高 自己的管理效率和效果;在预测方面,它并非一成不变始终生产几款车型,而是结合市场 情况,运用科学的预测方法和调查方法,根据消费者的偏好适时改进某些车型,甚至完全 停止某些车型的生产销售,不停开发设计新款系列。在计划方面,它结合我国国情,消费 结构和经济政策,主要生产低排量汽车(目前最大排量升) ,然后随着技术的改进和政策 的变化, 逐步推行生产排量及以上的车型。 在组织结构设计方面, 尽管由于客观条件限制, 我们没能了解公司机构设置,但从总装车间岗位设置表来看,车间里它分为两个班,有车 间主任和两个班长, 可见其完整的组织指挥系统……这些东西都是我在学校学习中难以体 会到的。这使我深深地感触到了管理学课程在社会主义现代化建设中的重要作用,我会在 以后的学习中认真学好知识,以便在以后的工作中能够充分发挥自己的专业特长。这次实 习中给我感触最大的是工人、工程技术人员那种务实工作,顽强奋斗的精神风貌,他们在 嘈杂的车间里,不怕苦,不怕累,默默的做好自己的本职工作。我们应以他们为榜样,将 这种精气神运用到平时的工作学习当中,锻炼自己,充实自我。 实习总结: 通过这次参观实习,我深刻认识到了技术科学和管理科学的重要作用,开拓了视 野,增长了见识,激发了自己对先进科学技术和管理技术的浓厚兴趣,树立了“理论与实 际相结合”的理念,同时认识到了要想尽快成为社会主义现代化建设的有用之才,不仅要 学好知识,丰富自己;更要多接触社会,不断提升自己。