2024政务中心治安综治工作总结
下载后可任意编辑 2024政务中心治安综治工作总结 年,市政务服务中心在市委、市政府的领导下,在开发区综治办的业务指导下,仔细根据《年度社会治安综合治理工作目标》开展各项综治工作,完善工作机制,落实机关人防、物防、技防措施,积极配合相关部门开展“大调解”工作,排除调处各类矛盾纠纷,取得了良好成效,顺利完成了全年各项综治工作目标任务。现将工作情况报告如下: 一、领导重视,责任落实,切实发挥职能作用 中心领导班子高度重视综治工作,把社会治安综合治理和平安创建工作纳入年度工作目标管理体系,与各项业务同部署、同检查、同总结。一是机构健全,由市政务服务中心社会治安综合治理领导小组负责机关的领导、___、协调工作,中心主任、市政府副秘书长伍建明同志负总责,分管领导具体抓,各级干部抓落实;二是领导重视,中心党组多次就机关综治工作和各乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务站基层___工作进行专题讨论;三是责任到位,将社会治安综合治理工作目标分解到科室,落实到个人,形成统一领导,上下联动,部门配合,齐抓共管的工作格局。 二、积极支持社区工作,落实各项综治措施 在去年荣获社区年度综治工作先进单位的基础上,中心进一步加强工作力度,多次与旌东街道办事处、沂河社区主动联系,及时向辖区汇报中心的综治工作开展情况,并积极支持社区的平安创建工作。在沂河社区居委会开展的联防联治工作中,中心积极参加,主动配合,会同进驻大楼办公的市政府采购中心、旌阳区政务服务中心等单位,牵头建立了协作联防机制,发挥了模范带头作用,受到了辖区的好评。特别是在“”涉日聚集___事件发生后,中心迅速召开干部大会,统一思想,与社区一道投入到安全保卫工作中,全力维护社会政治稳定和群众生产生活秩序正常。 三、加强综治宣传活动,营造良好舆论氛围 中心针对办事群众多、人流量大的特点,多渠道、全方位地做好综治宣传活动。一是通过中心设在大厅的宣传栏和电子显示屏,向中心工作人员和办事群众进行综治工作主题宣传;二是在政务服务中心网站平台,在线解答群众在政策和法律法规方面的疑问;三是由中心司法、公安、行政复议等服务窗口受理群众的法律法规咨询,做好沟通调解工作;四是加强内部教育,不断提___部职工的法制观念和参治意识,严格杜绝违法案件的发生。 四、完善治安防范网络,加强内部安全保卫工作 由于中心各服务大厅往来人员繁多,我们根据工作实际情况,配备了专业物业负责大楼的各项安保服务工作,___名保安人员___小时轮流值班,在办公大厅、大楼通道、停车场等人员较为集中的地方设立了监视器,保安人员随时在大楼内进行流动巡视,对可疑人员严加询查,严防各类公共事件发生。同时,我们还积极接洽保险公司投保群众公共责任险相关事宜,全力保障广阔办事群众的生命财产安全。今年以来,中心进一步加强了安防工作的督促检查,确保大楼及周边的各项机关人防、物防、技防措施落实到位,刑事治安事件零发生。 五、完善四级政务服务体系,维护基层和谐稳定 推动政务服务向基层延伸,建立市、县、乡镇(街道)、村(社区)四级政务服务体系是今年中心的一项重点任务。在工作中,我们将信访接待和调解工作纳入到乡镇便民服务中心标准化建设法律规范项目,部分有条件的乡镇、村还实行了乡镇便民服务中心与“大调解”中心、村便民服务站与“大调解”服务工作站的一体化平台建设,让群众“进一道门,办所有事”,切实发挥基层便民服务中心(站)在方便群众办事、维护基层和谐稳定、促进干群关系融洽的重要作用。 在各方面的支持下,通过一年来的工作,市政务服务中心没有发生涉及社会治安综合治理方面的案件。 下载后可任意编辑 2024政务中心窗口的工作总结 一、思想政治方面 作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。作为城市规划的窗口工作人员,我始终没有放松对业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。有关建设项目办理程序、行政处罚及有关城乡规划法律法规等方面的专业知识,我都仔细地去学习。因为假如不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。 二、职业道德方面 在窗口工作中,不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责,严格要求自己。 三、工作方面 工作中,确保做到件件有着落,让前来办事的群众满意而归。根据局内部制定的办事流程,申请人齐全时,填写行政许可受理通知书;经___尚需补正材料后方能办理的,应填写《行政审批事项补正通知书》,一次性告知申请人需要补正的全部内容,让办事群众少跑腿。 四、下一步打算 戒骄戒躁,勤奋工作,在窗口我要把为人民服务作为自己的座右铭,时时地敲响警钟,自重、自警、自励,争做一名文明优秀的窗口工作人员。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,踏实工作,力求把本职工作做得更好。 篇二:政务大厅住建局窗口___年度工作总结 在___年的工作中,市建设局窗口在各级领导的关怀支持下,在市政务服务中心管理办公室的正确领导下,严格贯彻“高效便民、廉洁法律规范”的总体要求,落实挂牌上岗,严格落实“八项工作制度”,实行“一站式”服务的同时加强业务学习,努力提高自身素养,提高服务水平,窗口工作取得了比较显著的成效。 一、基本情况 一年来,我窗口先后被中心评定为“季度红旗窗口”和“服务明星”,收到锦旗若干面。截止___年___月___日,我窗口及分设大厅共受理各类业务___万件,同比上年增长___%,办结___万件,办结率___%。大厅共计收费___万元,发放业务指南手册___余份,提供业务咨询千余人次。 二、主要工作及措施 1.一年来,我窗口工作人员自觉履行遵守政务大厅规章制度,干好本职工作的同时,积极向中心建言献策,多条合理化建议最终被中心领导认可采纳,全力协助中心管理办公室管理大厅。窗口工作人员模范遵守、严于律己,没有出现迟到、早退、现象,以全勤的考勤记录为大厅其他窗口起到了表率作用。 2.窗口工作人员根据中心管理办公室的安排,积极参加中心___的各类学习,仔细学习___理论,“___”重要思想,深化学习实践科学进展观、六五普法学习以及中心制定的各类规章制度。窗口工作人员记学习笔记___万余字,撰写心得体会___篇。通过学习,窗口工作人员的政策理论水平得到提高,服务意识得以增强,养成了良好道德品行和行为习惯。 为了提高办事效率,更加方便、快捷地提供服务,展示我建设系统优质服务新形象,我窗口工作人员重点学习专业知识、《行政许可法》及其他相关的法律、法规和政策,抓住一切机会练习操作政务系统软件,熟悉办事程序。用理论武装头脑,指导实践,本着内强素养、外树形象的原则,不断提高自身的业务技能和专业水平,做合格的窗口工作者。 3.扎扎实实做好业务咨询工作,对申办者不明白的问题,做到耐心、细致、准确解答,全年共接待来访群众业务咨询___余次。 4.尽职尽责做好行政许可受理工作,根据有关要求,___申请人提交的申请材料是否齐全,是否符合法定形式,做到了当场审核,当场受理。对申请材料不齐全或不符合法定形式