2024年药品库房年终工作总结
下载后可任意编辑 2024年药品库房年终工作总结 ___年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 一、___月___月工作总结 ___月到___月我还处在物流的岗位,回顾这___个月的工作,我总结了一下几点: 1、负责库房的卫生及安全工作; 2、对库房的物品进行定期的数量盘点及试剂的效期状况,尽量做到不压货、先进先出的原则; 3、配合做好日常的订货和发货; 4、送货时与客户保持良好的沟通,对欠款严重的进行催款; 5、带新来的同事熟悉产品及工作,并进行工作交接。 6、___至___月各医院销售试剂总量为元,现对各医院销售比例做总结分析: 二、___月___月工作总结 ___月到___月我被任命到销售岗位,非常感谢领导对我的信任及肯定,___年一年,公司在产品的推广上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推举产品时起到了很多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心,深有体会。加上在公司工作的一年多的时间,对产品的了解,对专业知识的不断学习,都无形中影响到销售的推动。不管怎样,公司和同事的支持是少不了的。对这四个月的工作我总结了以下几点: 1、拓宽市场领域 对区域内的客户进行扫单式的访问,加大对公司及产品的宣传,让更多的客户认识,了解,对还不是产品用户的客户进行意向排查,了解客户的需求及现阶段客户的。 2、维稳老客户 对公司的老客户进行定期的回访维护,增强用户沟通,了解用户的感知及建议,针对用户提出的问题及时解决,解决不了的及时向领导反映并做到跟踪落实,针对专业性问题,虚心向用户请教。 3、学习培训 今年公司两度派我去___培训学习,让我充分感受到了大家庭的气氛,以及他们对待工作的仔细态度,专业的职业精神,都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。 4、客户答谢及新产品推举会 通过公司领导的统筹安排及大家的努力下,年终的客户答谢会圆满结束,通过这次会议,对我自身的商务修养方面有了很大的提高,对客户有了更深的了解。 当然我工作中还存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服这些情况,做一下自我总结,以便在___年拿出更好的成绩。 1、区域内的客户未能深度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好推断。有些客户还是具有一定的潜力,需要有针对的对这些潜力客户进一步分析,对症下药,多讨论客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。 2、太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。归纳公司现有开发成功的客户,学习同事的成功案例,结合自己的销售特点,充分利用公司的资源,全面的对区域内的客户进行排查开发。 3、对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。 下载后可任意编辑 2024年药品抽样工作总结 今年,我分局总结和分析了本辖区药品的质量状况和各企业的特点,制定了本单位的抽样计划,并固定药品抽样组人员,___业务培训,提高了抽样质量。全年完成药品监督性抽样共___件(其中中药饮片___件,中成药___件,西药___件,自制制剂___件),作全部检验___件,部分检验___件,达到了市局所规定的抽样比例数。在抽样时,根据市__关于日常检查和抽样检验相结合以及分局案源发现机制的要求,主动出击,在抽样前,加大对企业药品经营使用情况的检查。例如,在批发零售企业抽样时,加大对购入渠道,销售去向的检查;在医疗机构抽样时,加大对门诊药房、住院药房等区域的抽样。通过抽验与检查互动,执法人员发现案源线索___起,其中立案处罚___起(非法渠道购进药品案___件、无证经营二、三类医疗器械案___件)。 2、药品专项抽样工作 今年,市局结合本市药品质量状况,根据不同季节、不同人群用药的特点,下达了多次专项抽样任务。我分局周密安排,确定重点区域、重点单位,按时按量的完成了中药材和中成药的农残、重金属、违法色素添加;中成药非法添加西药;儿童用药;注射液、滴眼液中防腐剂和抗氧剂;抗生素;注射液可见异物;野山人参冬虫夏草等专项抽样工作___次。今年专项抽验样品共___件(实际抽样___件),其中不合格___件。同时,今年还配合市局完成了国家局评价性抽样任务。 3、抽样药品质量情况 今年共计完成药品抽样___件,其中不合格药品___件,不合格率为___%。其中批发单位___件,医疗机构___件,零售企业___件。 4、抽样制度标准化 在对几年药品抽验工作经验的汇总后,我分局稽查科完成《药品监督性抽样操作规则》的编写,从管理制度、抽样前准备、药品抽样流程、抽样后工作四个方面对部门职责、抽样计划、人员装备、不同性质企业的抽样流程、检验报告的处理等内容作了要求,使抽样工作有了具体的执行标准,为执法人员抽样提供了依据。这本手册得到了市局领导的肯定,也受到兄弟分局的欢迎。 5、医疗器械和药包材抽样工作 今年共抽样医疗器械___件,收到检验报告___件,其中___件为不合格,不合格率占抽样总数的___%。抽样药包材___件,全部合格。 回顾___年,我分局在完成抽样工作的同时,对抽样工作进行了分析总结,不断完善了抽样工作计划。