2024年物流上半年工作总结
下载后可任意编辑 2024年物流上半年工作总结 今年以来,我们物流部全体员工紧紧围绕公司制定的“自身建设好,作用发挥好,社会形象好”的目标和“以人为本、内强素养;创新务实,外树形象”的工作思路,秉承“诚信为本”的企业经营理念,注重公司品牌建设,坚持特色经营,不断改革创新,开拓进取,制造性地开展工作,顺利的完成了上半年的各项经营管理工作。对促进公司的健康进展发挥了积极作用。 一、上半年主要工作完成情况 今年以来,我部紧紧围绕公司的指示精神和工作要求,以市场为导向,根据市场变化合理制定和调整经营销售战略,外树形象,内创价值,不断扩大经营规模,切实加强物流管理,搞好服务工作,提升服务质量。__-__月份完成的工作任务数。 能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标,我们主要从以下几个方面着手,实行了较为行之有效的工作措施: 一是切实增强全体员工的服务理念。 诚信经营、优质服务是公司的经营之本。也是我们一贯推行的经营宗旨。今年以来,我们进一步加大了对员工的思想教育,不断强化诚实守信的服务理念。积极提倡管理为经营服务、后台为前___务、全员为客户服务的大服务理念,梳理并完善物流各环节操作流程,并制定了新的标准。 通过法律规范化管理不断提高服务质量,不断提升以客户为中心的经营理念。以“品德高尚、热情助人”为服务宗旨。形成艰苦创业、开拓进取、奉献社会的企业精神。以责任心培育为核心,强化主人翁意识。努力打造一支综合素养高、服务能力强、能打硬仗的员工队伍。 我们围绕内创价值,外树形象的服务管理重点,建立健全各项服务制度,确定明确的服务工作标准,每月按时召开工作例会,对服务质量进行量化考核,总结服务工作,查找服务工作中的不足。并有针对性地定期___开展学习活动,学习有关服务礼仪知识,提升我们的服务工作水平。使学习真正起到___的目的。在全体员工共同努力下,今年上半年实现了服务质量零投诉的目标,切实维护了公司对外形象。为公司在社会各界和广阔消费者心目当中赢得了良好的口碑。 二是严格业务管理。 “求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其源泉”。一个企业的制度,就是其根本源泉,就是它进展的内在动力。没有一个好的现代企业管理制度,就谈不上大的进展。为此我们在有关部门的配合下,今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。重新修订的各项管理制度达__项。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激励竞争机制的实施从根本上调动了所有员工的工作积极性,增强了大家的主人翁责任感。为生产销售工作的顺利开展提供了制度保障。 在具体的工作中,我们根据实际需要,新成立了物流客服服务部,主要负责对所有货物进行全程跟踪,确保到货的及时性。根据商品保管制度有关规定妥善保管,每日进行库存清点,保证商品帐货相符,商品入库、出库严格把关,严格落实实物负责制,坚决杜绝假冒商品的流入,商品保证先进先出,后进后出,防止商品霉变,保证商品质量。 我们根据现代财务管理模式,建立物流数据库,通过对数据的分析,完善物流的各项服务指标,实现了科学化、精细化管理。对货物的理赔做了相应的规定,如理赔时间的节点等,使各项工作都有章可循。 二、下半年工作计划 上半年我部各项工作任务得以顺利完成,离不开公司领导的关怀和指导,离不开公司各兄弟部门的大力支持和帮助。我部在工作中还存在着不少问题,需要进一步加以完善和改进。 下半年,我部决心___,发扬成绩,克服困难。以更加饱满的工作热情,以更加奋发有为的工作精神,努力开拓进取,创优争先。信守诚信服务、优质服务的服务理念,以提升品牌服务质量为目标,全年力争确保商品、服务两项工作无投诉。我部要严格执行各项规章制度,狠抓人员行为法律规范,确保各项经营工作顺畅。为公司全年营销任务的顺利完成再立新功! 物流上半年工作总结范文(二) 我叫__,现担任__物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在__年度上半年的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会。 一、工作情况: (1)运费结算情况: __年__物流公司承运__产品共结运费___万元,其中运输生鲜运费共___万元,低温运费___万元,冻品运费___万元,短盘运费___万元,生鲜原料运费___.___万元,冻品原料运费___万元。 (2)工作中存在的问题: 1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在__系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。 2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。 二、自身的不足及改进方法: 通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对__系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。 (1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率。 (2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。 根据集团公司__年信息化规划及物流信息化推动进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的__系统在__年已开始正式运行,__的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。 __年的下半年工作计划: (1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。 (2)、提高自身素养,加强自身能力的提高。 (3)、仔细学___系统,熟悉__系统的各种业务流程。 物流上半年工作总结范文(三) __年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,__年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年小结如下: (一)强化形象,提高自身素养。 为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和___利益的关系,坚持甘于奉献、诚信敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人优点,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身工作质量有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。 半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律法律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持