改革创新全面提升企业管理水平
改革创新全面提升企业管理水平改革创新全面提升企业管理水平 对标管理也叫基准管理。即以同行业中有着最优经济技术 指标、最优经营绩效、最好的管理理念、最佳的管理实践、最 好的运营运行方式的企业作为标杆,将本企业的实际状况与标 杆进行定量化评价和比较,深入解析标杆企业的经验、因素, 全面对照分析、寻找差距,通过学习模仿、改进创新,达到或 超过标杆水平的过程。 一、黄陵矿业公司对标管理的主要做法 黄陵矿业公司是陕西煤业化工集团所属的大型核心骨干企 业,位于延安市黄陵县店头镇,1989 年 9 月成立,现有两对生 产矿井,一号煤矿和二号煤矿,核定产能合计 1300 万吨。拥有 一条长 50 公里、年运输能力 2000 万吨的自备铁路专用线,一 座 13 万千瓦的煤矸石发电厂,一座年产 1 亿块的粉煤灰砖厂。 正在建设的大型项目有:炼焦能力 520 万吨、化产能力 100 万 吨的煤化工项目和 2×300MW 煤矸石电厂项目。公司目前总资产 153 亿元,现有员工 5500 名。近年来,在陕煤化集团的领导 下,黄陵矿业公司产量每年以百万吨级递增,经济效益屡创新 高。2011 年,产销煤炭 1338 万吨,产值 65 亿元,利润 28 亿 元,并获得全国文明单位称号。 第 1页 共 9页 按照陕煤化集团要求和公司“十二五”规划目标,黄陵矿 业正在实施“以煤炭开采为主体,以煤化工为主导,大力发展 循环经济,把公司打造成为全国循环经济示范基地”的战略规 划,致力于形成一个煤炭洗选、精煤炼焦、矸石发电、灰渣制 砖、废水回收的循环经济产业链,打造一个固体废弃物“吃干 榨尽”、废水“零”排放、瓦斯发电的循环经济综合利用企 业。“十二五”期间,矿区总资产将达到 200 亿元以上,煤炭 产量将达到 1600 万吨,炼焦能力将达到 260 万吨,化产能力将 达到 100 万吨,发电能力将达到 40 亿度,铁路运量将达到 2000 万吨,工业总产值将突破 200 亿元,利税将突破 50 亿 元。 近年来,黄陵矿业公司立足矿情,在实施标准化、精细化 管理过程中,以对标管理为主线,先后开展了以下四个阶段的 工作: 1.定位。分析企业的历史和现状,进行纵向和横向比较, 总结成功经验,找出问题和不足,找准黄陵矿业在陕煤化集团 及全国的坐标位置。第一是认知矿情。2008 年以来,公司以庆 祝建矿 20 周年为契机,举办循环经济论坛等系列活动,总结分 析矿区建设发展历程、梳理传承公司企业文化。第二是找准坐 标。公司按照“走出黄陵看黄陵,站在高处看黄陵,另一个角 度看黄陵”的思路,组织各级管理人员分别到省内外先进的同 第 2页 共 9页 行业企业和知名企业进行考察,找到黄陵矿业在同行业中的真 正位置。第三是展望未来。组织召开干部研讨会,邀请专家进 行专题讲座,集思广益,找准企业再次大发展的基点,理清中 长期发展规划框架,制定了公司七年发展战略规划,为矿区可 持续发展指明方向。通过定位,公司上下在以下几个方面统一 了思想:在安全生产方面,形成了黄陵矿业公司作为复杂地质 条件下高瓦斯矿区的共识;在规划发展方面,明确了实施循环 经济战略、打造“三创六型”矿区的目标;在经营管理方面, 确立了传承矿区优秀文化、全面推行精细化管理的思路。 2.立标。在安全生产、产业布局、经营运作、精细化管 理、企业文化建设等方面各确立一个学习的标杆,将其成功的 经验和优势同本企业实际结合起来,使公司管理层能够高起点 地提出今后发展思路、工作方法和措施。针对当时矿区发展亟 需解决和突破的几个问题,公司确立了以下几个标杆:把枣矿 集团作为精细化管理的标杆,把铁法煤业集团作为安全质量标 准化工作的标杆,把淮南矿业集团作为安全生产和瓦斯治理的 标杆,把海尔“日事日毕、日清日高”的“OEC”管理模式作为 岗位价值精细管理的标杆,把黄河矿业集团作为循环经济产业 发展模式的标杆。公司按照所确立的标杆,有针对性地组织相 关管理人员分头对照学习考察,召开管理创新座谈交流会,对 症下药、寻找差距、发现短板,并为公司及各单位制定翔实、 第 3页 共 9页 可行的对标方案。 3.对标。时时事事对照标杆,校正偏差、弥补缺陷,并对 先进做法进一步普及、推广。对标的过程,就是消除短板、提 升企业管理水平、达到或超越标杆的过程。由于各二级单位行 业特点、产业性质不同,我们制定了“一矿一策、一厂一品、 示范先行、典型引路、张扬个性、百花齐放”的措施。公司选 择条件成熟的单位作为精细化管理、“五精”管理和岗位价值 精细管理的试点单位;选择有代表性的岗位、文化素质和技术 素质高的员工率先尝试“岗位描述”和“手指口述”。由各单 位根据实际,按照先易后难的步骤,制定学习、赶超标杆的实 施方案,经公司审定后付诸实施。在试点过程中,由公司领导 带队多批次到标杆单位进行详细学习考察,不断吸取经验教 训、矫正纠偏。 4.升标。每完成一个对标的目标,进行一次阶段性回头 望,根据实际对原定的标准和标杆进行适当调整,不断提升企 业经营管理水平。对标管理的过程是一个螺旋式上升的循环流 程,升标也就是新一轮的定标。近年来,在企业管理创新方 面,公司每年一个节点,逐年进行升标:2008 年上半年,确立 了全面推行精细化管理的目标,以“三基”建设为突破口,推 行定置、编码、标识、看板四项技术,建立标准化的精细管理 系统,推行干部走动式管理,健全“三工”转换激励机制,实 第 4页 共 9页 现了企业文化在黄陵矿业的落地生根,扭转了安全生产被动局 面。2009 年,在第一阶段对标工作取得成效的基础上,确立了 “精细、精准、精确、精益、精美”的“五精”管理目标。 2010 年,对五精管理进行了升标,在试点成功的基础上,确立 了全面推行岗位价值精细管理的目标。2011 年,公司汇集前面 三年对标管理成果,着力打造岗位管理文化品牌,通过岗位安 全管理、岗位作业管理、岗位经营管理、岗位成才管理和岗位 和谐管理,激发职工立足岗位、干事创业的热情和全员创新的 动力,确保矿区基业常青和永续发展。 二、黄陵矿业公司对标管理工作取得的主要成果 1.实现了安全从被动防范向建立长效机制的转变。公司把 安全发展作为对标管理的出发点和落脚点,吸收标杆企业先进 理念,借鉴优秀单位的经验做法,制定安全管理“二十条红 线”,建立安全风险抵押金和安全账户制度,将“要我安全” 转变为“我要安全”。推行“朝七晚九”、“一井两会”制 度,强化“三三整理”、“三人联签”开工制和“四位一体” 负责制,消除了重大安全隐患。将安全质量标准化与精细化管 理相结合,两个矿井均被评为国家级安全质量标准化矿井。率 先与瓦斯治理国家工程研究中心合作,签订战略合作协议,全 方位落实瓦斯治理规划,将高瓦斯矿井转变为低瓦斯矿井生 产,极大地增强了矿井防灾抗灾能力和安全可靠性,为矿区实 第 5页 共 9页 现规模化生产和延长安全生产周期奠定了坚实的基础。 2.实现了从粗放式管理向集约化、精细化管理的根本性转 变。通过落实精细化管理十一项要素,全面推行五精管理,打 造三基九力团队,总结、推广降耗节支增效的“六维三十六 策”,全面实施岗位价值精细管理,使职工由劳动者转变为经 营者,岗位成为利润源